Скачать MetaTrader 5

Слетела активация советников приобретенных в Маркете

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Интересует заработок в MQL5 Cloud Network? Загляни в профиль!
Oleksandr Glushko
67
Oleksandr Glushko 2016.08.14 18:35 
После обновления Windows 10 с версии 5111 до версии 1607 слетела активация всех продуктов приобретенных в Маркете!!! При довольно таки частом обновлении системы так и всех активаций не хватит!!! Кому нужен такой продукт который подвязывается к версии системы???
Yuriy Asaulenko
3404
Yuriy Asaulenko 2016.08.14 19:10  
А что Сервисдеск говорит по этому поводу?
Wltr
17
Wltr 2016.08.15 11:38  
gsasha:
После обновления Windows 10 с версии 5111 до версии 1607 слетела активация всех продуктов приобретенных в Маркете!!! При довольно таки частом обновлении системы так и всех активаций не хватит!!! Кому нужен такой продукт который подвязывается к версии системы???

Очевидно, не с 5111, а с 1511. А версия МТ какая - 4 или 5? Если 4, то неудивительно, там вообще все пользовательские программы перестали работать - элементарно не присоединяются к графику.

По МТ4 оформил заявку в Сервисдеск, ждём... 

Oleksandr Glushko
67
Oleksandr Glushko 2016.08.15 11:51  
Да, 1511 и МТ4, Сервисдеск молчит ответа нет!
MetaQuotes
Админ
24952
Renat Fatkhullin 2016.08.15 12:49  

К сожалению, апгрейд Windows 10 с билда 1511 на 1607 выполнен именно в виде апгрейда операционки по схеме обновления Windows 7/8 на Windows 10. Это видно по скрытым каталогам Windows.Old и Windows.~BT с гигабайтами данных от старой копии операционки.

То есть, это не простой апдейт, а полная переустановка операционки, что кардинально меняет профиль уникальности и приводит к потере активаций и сохраненных паролей.

Чтобы компенсировать потерю активаций, мы в ближайшие два дня начислим по 1 дополнительной активации всем покупателям вне зависимости от операционок, кто активировал купленные продукты хотя бы один раз.

Демо-продукты тоже потеряют активацию и их нужно просто заново скачать из Маркета.

Oleksandr Glushko
67
Oleksandr Glushko 2016.08.15 13:10  
Спасибо!
Wltr
17
Wltr 2016.08.15 15:22  
Renat Fatkhullin:

К сожалению, апгрейд Windows 10 с билда 1511 на 1607 выполнен именно в виде апгрейда операционки по схеме обновления Windows 7/8 на Windows 10...

Уважаемый Ренат! 

1. Версия 1607 уже доступна в виде официальных iso-образов, так что речь не только об апгрейде, но и о вновь установленной системе.

2. Вы уже занимаетесь проблемой невозможности присоединения программ к графику под этой злосчастной 1607 (32-битной, по крайней мере)? О проблеме отзываются тут, тут, тут и тут...

MT4 и Windows10 обновлённая (kostik-972) - MQL4 форум
MT4 и Windows10 обновлённая (kostik-972) - MQL4 форум
  • www.mql5.com
MT4 и Windows10 обновлённая (kostik-972) - MQL4 форум
MetaQuotes
Админ
24952
Renat Fatkhullin 2016.08.15 15:35  
Wltr:

Уважаемый Ренат! 

1. Версия 1607 уже доступна в виде официальных iso-образов, так что речь не только об апгрейде, но и о вновь установленной системе.

2. Вы уже занимаетесь проблемой невозможности присоединения программ к графику под этой злосчастной 1607 (32-битной, по крайней мере)? О проблеме отзываются тут, тут, тут и тут...

1. А разве есть проблема потери активации, когда ставите систему с нуля? Вообще нет

2. Да, уже воспроизвели и занимаемся. Выпустим апдейт скоро.

Wltr
17
Wltr 2016.08.16 08:45  
Renat Fatkhullin:

2. Да, уже воспроизвели и занимаемся. Выпустим апдейт скоро.

Большое спасибо, Ренат!
MetaQuotes
Админ
24952
Renat Fatkhullin 2016.08.16 12:51  
Ошибку исправили, релизы МТ4 и МТ5 выйдут в конце этой недели.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий