Нужно ли на сервисе фрилансе сделать расторжение "согласия о работе" по обоюдному согласию? - страница 3

 

К сожалению, во Фрилансе не различаются -- арбитражные ситуации и простые расторжения/отмены.

Арбитражные ситуации, это разборки. Простые расторжения, это часто не более чем отмена соглашения.

Если арбитражные ситуации могут нести бремя 10% от стоимости -- то простые расторжения могут и не нести.

Простые расторжения -- это не более чем отмена этапа "Подтверждение ТЗ".

Вообще-то, отсутствие в правилах такой отмены весьма странно. Пункт "Предоставление Макета" есть, но на этом этапе идёт детальный анализ ТЗ со всеми вытекающими, в том числе и признанием сторонами несостоятельности ТЗ.

Поэтому отмена соглашения -- это не всегда конфликт, а часто не более чем следствие детального анализа ТЗ. Которое не всегда целесообразно делать до того, пока не заблокирована сумма соглашения. 

 
Andrey F. Zelinsky:

К сожалению, во Фрилансе не различаются -- арбитражные ситуации и простые расторжения/отмены.

Арбитражные ситуации, это разборки. Простые расторжения, это часто не более чем отмена соглашения.

Если арбитражные ситуации могут нести бремя 10% от стоимости -- то простые расторжения могут и не нести.

Простые расторжения -- это не более чем отмена этапа "Подтверждение ТЗ".

Вообще-то, отсутствие в правилах такой отмены весьма странно. Пункт "Предоставление Макета" есть, но на этом этапе идёт детальный анализ ТЗ со всеми вытекающими, в том числе и признанием сторонами несостоятельности ТЗ.

Поэтому отмена соглашения -- это не всегда конфликт, а часто не более чем следствие детального анализа ТЗ. Которое не всегда целесообразно делать до того, пока не заблокирована сумма соглашения. 

Получается  исполнитель  начинает разработку "Макета" после блокирования денег на счете. Да, логично. 

Обнаруживает что с чем то не может справиться в ТЗ или по каким то другим причинам, после уточнения ТЗ. Жмет кнопку "Отмена". Может объяснить заказчику свое решение или не будет объяснять.

Заказчику становиться понятно что  исполнитель не будет делать эту заявку. Заказчику остается принять решение исполнителя, нажать кнопку  "Согласен".

Заказчик ищет другого исполнителя. Сервис получает свои 10% с исполненной заявки у другого исполнителя.

Арбитраж в такой ситуации конечно не нужен. 

 

Если открыть Правила Фриланса https://www.mql5.com/ru/job/rules , то читаем:

3.2.1. Для окончательной выработки всех деталей Заказа обсуждение продолжается на шаге "Согласование ТЗ".

Сейчас, если подтвердить сторонами "Согласование ТЗ", а потом продолжить "окончательную выработку всех деталей Заказа", как и предусмотрено Правилами -- то отмена будет уже только через арбитраж и только с потерей 10% для Заказчика.

Правильно, это когда этап "Согласование ТЗ" можно отменить.

Т.е. сначала сумма соглашения блокируется -- затем идёт обсуждение -- Разработчик может отказаться.

Если всё обсудили, то перешли к следующему этапу "Прототип/Макет" -- дальше уже Арбитраж.

Короче, в правилах явная недоработка.

И следствие этой недоработки -- обоснованные недовольства заказчиков, когда с них снимается 10% при расторжении. 

p.s. в Правилах и в регламенте Фриланса должен быть какой-то этап входа и выхода из соглашения без финансовых и административных последствий для обеих сторон. Подходит для этого этап "Предоставление ТЗ". Пока не перешли к этапу "Прототип/Макет" выход Разработчика из соглашения должен быть свободный и без финансовых потерь для Заказчика.

p.s.2. Согласно Правилам, вполне может иметь место отмена соглашения между: 1) заказчик подтверждает "Предоставление ТЗ" и 2) заказчик подтверждает "Прототип/Макет" -- т.е. при отмене соглашения в этот промежуток без привлечения арбитража -- считать соглашения несостоявшимся по согласию сторон без финансовых потерь для заказчика и административных потерь для разработчика

 

Отмены работы без арбитража не будет в любом случае. Сервис Фриланс предоставил обоим участникам работы свои услуги, и они должны быть оплачены.

Иначе желающих сэкономить будет очень много.

 
Rashid Umarov:

Отмены работы без арбитража не будет в любом случае. Сервис Фриланс предоставил обоим участникам работы свои услуги, и они должны быть оплачены.

Иначе желающих сэкономить будет очень много.

Хорошо. Рыночное место предоставили. Торгуй, реализуй,покупай.

 Не важно кто первый предложит отменить соглашение. Главное в меню сервиса будет две дополнительные кнопки у каждой из сторон.

 

"Предлагаю отменить работу".    " Согласен отменить работу". 

 

В пояснении указать что работа в этом случае будет отменена без разбирательства по обоюдному согласию сторон.  Со счета заказчика будет списана сумма 10% в пользу сервиса.

Остальные деньги будут возвращены на счет заказчика. 

Все остальные случаи будут рассматривать только через арбитраж. 

На сервисе будет такая возможность. Не нужно будет ждать. Все решат сами заказчик и исполнитель.

 
Дмитрий Ушаков:

Хорошо. Рыночное место предоставили. Торгуй, реализуй,покупай.

 Не важно кто первый предложит отменить соглашение. Главное в меню сервиса будет две дополнительные кнопки у каждой из сторон.

 

"Предлагаю отменить работу".    " Согласен отменить работу". 

 

В пояснении указать что работа в этом случае будет отменена без разбирательства по обоюдному согласию сторон.  Со счета заказчика будет списана сумма 10% в пользу сервиса.

Остальные деньги будут возвращены на счет заказчика. 

Все остальные случаи будут рассматривать только через арбитраж. 

На сервисе будет такая возможность. Не нужно будет ждать. Все решат сами заказчик и исполнитель.

А просто написать в арбитраж с просьбой расторгнуть соглашение - ни как нельзя? Они там сильно не заморачиваются. Попросили - расторгли. главное что бы от обеих сторон был коммент типа: "Согласен на расторжение соглашения\работы"
 
Alexandr Bryzgalov:
А просто написать в арбитраж с просьбой расторгнуть соглашение - ни как нельзя? Они там сильно не заморачиваются. Попросили - расторгли.

Так не технологично. Надо интонационно автоматизировано. Кнопки нажаты. О чем говорить?

Если есть о чем говорить - арбитраж всегда выслушает.

Представьте себе если бы каждое сообщение на этом форуме проходило модерацию. 

Сейчас каждое расторжение проходит через арбитраж.

Часть из них может быть расторгнута так же просто как написать сообщение на форуме. 

 
Дмитрий Ушаков:

Так не технологично. Надо интонационно автоматизировано. Кнопки нажаты. О чем говорить?

Если есть о чем говорить - арбитраж всегда выслушает.

Представьте себе если бы каждое сообщение на этом форуме проходило модерацию. 

Сейчас каждое расторжение проходит через арбитраж.

Часть из них может быть расторгнута так же просто как написать сообщение на форуме. 

так в любом случае нажатие кнопки будет рассматривать арбитраж исходя из коммента

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Нужно ли на сервисе фрилансе сделать расторжение "согласия о работе" по обоюдному согласию?

Rashid Umarov, 2015.10.05 10:34

Отмены работы без арбитража не будет в любом случае. Сервис Фриланс предоставил обоим участникам работы свои услуги, и они должны быть оплачены.

Иначе желающих сэкономить будет очень много.


т.е. кнопку нужна будет что бы не постит вручную сообщения о согласии?
 
Rashid Umarov:

Отмены работы без арбитража не будет в любом случае. Сервис Фриланс предоставил обоим участникам работы свои услуги, и они должны быть оплачены.

Иначе желающих сэкономить будет очень много.

насколько понял ТС, при расторжении с помощью кнопки, предполагается, что комиссия таки будет удерживаться сервисом.
 
Rashid Umarov:

Отмены работы без арбитража не будет в любом случае. Сервис Фриланс предоставил обоим участникам работы свои услуги, и они должны быть оплачены.

Иначе желающих сэкономить будет очень много.

  Желающих сэкономить, и экономящих и так предостаточно, иначе бы не поднимались подобные темы : https://www.mql5.com/ru/forum/64732/page7

  и не было бы такое количество нереализованных (зависших) заявок 

Причина обращения: