Подтверждение телефона не работает.

[VibeFox]

Подтверждение телефона не работает ни SMS ни Telegramm. Сегодня 3ий день уже бьюсь. Опять не прошло. Теперь ждать 24 часа.

Разные телефоны пробовал.

Может быть такое , что с русской версии сайта телефоны Эстонии и Испании не поддерживаются, а только из России ?

[Sergey Golubev]

VibeFox:
Может быть такое , что с русской версии сайта телефоны Эстонии и Испании не поддерживаются, а только из России ?

Не знаю ... мне недавно надо было подтвердить - смс не пришла (в Россию), а в телеграм пришло, причем - прямо из телеграм там можно повторить ( там меню у этого бота есть).

Я потом стал смотреть - почему смс не пришла, и понял - у меня на телефоне есть настройка роуминга еще и на симке (как свойство сим-карты). То есть - не просто так включить роуминг в приложении мобильного оператора, а еще надо в свойствах симки на телефоне - тоже включить ... 
но, телефоны, наверное, все разные ... свои особенности ...

[VibeFox]

И на немецкие номера SMS не приходит. Короче SMS система не работает вообще.

И на Telegramm не приходит - пишет, что нет кода для такого номера. И я заметил что в сообщении в телеграмм нет + перед кодом страны. может в этом причина.

я ввел номер [phone]  , а в телеге пишет, что нет кода  для 111 222222. 

И без + номер не ввести.

5ый день прошел и не подтвердить телефон . ну как так. люди ничего продавать не смогу без телефона. 

И вообще зачем вы ограничиваете отсылку в телеграмм ? это бесплатно. на смс ограничивайте. а в телегу можно слать бесконечно.

[Sergey Golubev]

VibeFox #:
И вообще зачем вы ограничиваете отсылку в телеграмм ? это бесплатно. на смс ограничивайте. а в телегу можно слать бесконечно.

Я уже сказал - мне на телеграм приходило (и не один раз), а смс не приходила - так как там у меня на российской симке в телефоне есть опция про роуминг (именно - как настройка симки) - и я про эту настройку симки - не знал ... может поэтому и не приходило.

-----------------

Попробуйте установить телеграм на компьютер - 

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

...

..., 2019.06.24 11:19

проблема с Телеграмм решилась путем установки его на ПК. На мобильное устройство код не приходил, а на ПК пришел.

-----------------

Если из ЕС мне на телеграм с российским номером - и доходит, то вам должно точно дойти (потому что у вас - внутри ЕС). 
Или у вас, как было у меня - есть какие-то опции по симке в телефоне. Попробуqте установить телеграм на компьютер (ассоциируйте его со своим номером телефона) - "telegram web" называется (это просто веб страница - поищите в гугле).

--------------------

Или можете написать в сервис-деск, потому что если в исключительных случаях они в ручном режиме валидируют, то, может быть, и с смс-кой помогут ... - пост #11

[VibeFox]

Прикольно. Сервис-деск оказывается существует тут. Много лет тут и первый раз о нем узнал. 

Но... я зашел туда и там есть прямо опция Seller registration > Registration problem >I am not getting SMS.  Нажал - и авто бот мне пишит подождите, сейчас мы сделаем правки в вашем аккаунте ... чото там сделалось. И написано - попробуйте отослать теперь.

И вуаля сразу сбросился и лимит 3 в день и сразу sms пришло. И всё получилось.

Еще прикольнее, что есть отдельная опция в разделе - проблемы с регистрацией и там тоже есть I am not getting SMS . И там дают какието советы . А если в Seller registration ... там всё чиниться.

Удивительно , странно и подозрительно это всё. А почему бы сразу это не сделать... Ну окээээй.

[DMKotrader]

https://www.mql5.com/ru/contact

Вопрос с СМС решается в написание в поддержку! после их ответа, смс сразу пришел!