Не дублируется сигнал у подписчика

 
Была совершена сделка по инструменту XAUUSD, есть активная подписка, но сделка не продублировалась, это уже 3 раз. С чем может быть связано? 
 

Это у подписчика?

1. Сначала узнайте у него - использует ли он MQL5 VPS для подписки ... или, может быть, он не использует этот VPS и просто выключает компьютер на ночь ...

Пусть проверит тут (на английском, но можно читать с встроенным в каждом посте онлайн переводчике):

https://www.mql5.com/en/forum/189731  (MT4)
https://www.mql5.com/en/forum/336422
  (MT5)

How to Subscribe to a MT5 Signal - How to subscribe to MT5 signals for real time signal subscription
How to Subscribe to a MT5 Signal - How to subscribe to MT5 signals for real time signal subscription
  • 2020.04.01
  • Eleni Anna Branou
  • www.mql5.com
You should check for this:   signal enabled , message regularly (once a day i would say), in order to ensure that you are copying the signal perfectly. Thanks, i think i've noticed the issue after reading that - noticed in the journal that the currency pairs couldn't be found, and so must have been because they're not in the watchlist, i've added them so hopefully that'll be ok now
 

2. Теперь (и самое главное - особенно в случае с XAU/USD) - это маппинг.
Есть много постов про маппинг, в частности - 

Например (взято из FAQ по сервису Сигналы)

  • Для каждого оставшегося инструмента проверяется тип расчета маржи - если тип Forex, то инструмент проходит дальше. Инструменты с типом расчета CFD, Futures и т.п. отбрасываются.
  • Если после проверок не осталось ни одного инструмента, или найдено более одного инструмента, то считается, что сопоставление не удалось и копирование сделок Провайдера по данному инструменту невозможно.
 
Sergey Golubev #:
Теперь (и самое главное - особенно в случае с XAU/USD) - это маппинг.
Есть много постов про маппинг, в частности - тут

Подробнее: пост и пост (эти посты - как пример по XAU/USD) - можете просто дать ему эти два поста (эти посты - небольшие, но обзорные).

----------------------

Обзорный пост со ссылками на английском (в случае, если ваш подписчик не знает русского):