Сигнал копируется с огромной задержкой

 

Здравсвуйте, коллеги!

С чем может быть связана вот такая история.

Вот сделки поставщика сигнала:

2019.08.13 02:30 Sell 1.25 EURUSD 1.12010 2019.08.13 03:17 1.11918


2019.08.13 00:31 Sell 1.25 EURUSD 1.12110 2019.08.13 01:05 1.12070
2019.08.12 06:32 Sell 1.25 EURUSD 1.12071 2019.08.12 07:02 1.11966


А вот как эти сигналы у меня скопировались







826782669 2019.08.13 06:16:17 sell 1.12 eurusd 1.11918 0.00000 0.00000 2019.08.13 06:17:11 1.11916
826781221 2019.08.13 03:59:49 sell 1.12 eurusd 1.12058 0.00000 0.00000 2019.08.13 04:05:13 1.12067
826759602 2019.08.12 09:59:34 sell 1.12 eurusd 1.12009 0.00000 0.00000 2019.08.12 10:02:38 1.11964










Т.е. видно, что сдвиг по времени 3 часа, и закрываются сделки в то же время, что и у поставщика, но почему не открываются во время, близкое к открытию?? Последняя сделка, видите, вообще за 54 секунды(!!!) до закрытия повторилась. В чем может быть причина? При том, я бесплатный сигнал копировал для опыта на демке, на этом же компьютере, там все нормально было, т.е. разница несколько секунд, а тут, вот видите, совершенно непредсказуемо, то полчаса задержка, то вообще 45 минут, что это может означать? о_О

 
auto_61e8ede792bbdaa159abb0b033b4ffd8:

Здравсвуйте, коллеги!

С чем может быть связана вот такая история.

Вот сделки поставщика сигнала:

2019.08.13 02:30 Sell 1.25 EURUSD 1.12010 2019.08.13 03:17 1.11918


2019.08.13 00:31 Sell 1.25 EURUSD 1.12110 2019.08.13 01:05 1.12070
2019.08.12 06:32 Sell 1.25 EURUSD 1.12071 2019.08.12 07:02 1.11966


А вот как эти сигналы у меня скопировались







826782669 2019.08.13 06:16:17 sell 1.12 eurusd 1.11918 0.00000 0.00000 2019.08.13 06:17:11 1.11916
826781221 2019.08.13 03:59:49 sell 1.12 eurusd 1.12058 0.00000 0.00000 2019.08.13 04:05:13 1.12067
826759602 2019.08.12 09:59:34 sell 1.12 eurusd 1.12009 0.00000 0.00000 2019.08.12 10:02:38 1.11964










Т.е. видно, что сдвиг по времени 3 часа, и закрываются сделки в то же время, что и у поставщика, но почему не открываются во время, близкое к открытию?? Последняя сделка, видите, вообще за 54 секунды(!!!) до закрытия повторилась. В чем может быть причина? При том, я бесплатный сигнал копировал для опыта на демке, на этом же компьютере, там все нормально было, т.е. разница несколько секунд, а тут, вот видите, совершенно непредсказуемо, то полчаса задержка, то вообще 45 минут, что это может означать? о_О

Приведенные сделки не говорят ни о чём. Почему так: мало ли что У Вас было - может Ваш компьютер на который копируется сигал был выключен или не было интернета. Да и вообще время каждого сервера может отличаться - сервера могут располагаться в разных часовых поясах.


Минимум, которые необходимо предоставить: Журнал терминала на который копируются сделки.

 
Видите ли, уважаемый Владимир, сдвиг поясного времени в 3 часа я сразу учел, и об этом написал. Однако, если бы не было интернета, то время закрытия тоже не совпадало бы со временем закрытия источника. Но закрытие-то, как видно, происходит с задержкой максимум 38 секунд - а вот открытия не происходит в этих пределах, причем больше всего меня настораживает, что ордер открывается максимум за 6 минут до его закрытия, при том, что по истории поставщика он был открыт, тоже видно 30-45 минут. Вот у меня есть нехорошая мысль, что может у поставщика сигналов как-то синхронизация быть отключена, или, не знаю, как это назвать, и включает он ее только когда уже собирается ордер закрывать? Поэтому вот у меня он и открывается за 5 минут до закрытия, и закрывается синхронно с закрытием поставщика, но не открывается так же!!!
 
auto_61e8ede792bbdaa159abb0b033b4ffd8:
Видите ли, уважаемый Владимир, сдвиг поясного времени в 3 часа я сразу учел, и об этом написал. Однако, если бы не было интернета, то время закрытия тоже не совпадало бы со временем закрытия источника. Но закрытие-то, как видно, происходит с задержкой максимум 38 секунд - а вот открытия не происходит в этих пределах, причем больше всего меня настораживает, что ордер открывается максимум за 6 минут до его закрытия, при том, что по истории поставщика он был открыт, тоже видно 30-45 минут. Вот у меня есть нехорошая мысль, что может у поставщика сигналов как-то синхронизация быть отключена, или, не знаю, как это назвать, и включает он ее только когда уже собирается ордер закрывать? Поэтому вот у меня он и открывается за 5 минут до закрытия, и закрывается синхронно с закрытием поставщика, но не открывается так же!!!

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Сигнал копируется с огромной задержкой

Vladimir Karputov, 2019.08.13 08:04

***

Минимум, которые необходимо предоставить: Журнал терминала на который копируются сделки.


Пожалуйста, укажите на каком оборудовании такое происходит:

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Ошибки, баги, вопросы

Vladimir Karputov, 2019.07.31 12:12

Укажите такие данные:

скопируйте из вкладки "Журнал" три строчки (выделить три строки -> правый клик мышки -> Копировать)


и вставьте в сообщение. Должно получится вроде этого:

2019.07.31 11:53:10.681 MetaTrader 5 x64 build 2093 started (MetaQuotes Software Corp.)
2019.07.31 11:53:10.685 Windows 10 (build 18362) x64, IE 11, UAC, Intel Core i3-3120M  @ 2.50GHz, Memory: 3188 / 8077 Mb, Disk: 99 / 415 Gb, GMT+2
2019.07.31 11:53:10.685 C:\Users\barab\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\D0E8209F77C8CF37AD8BF550E51FF075

 
Vladimir Karputov:

Пожалуйста, укажите на каком оборудовании такое происходит:

Спасибо, как вечером доберусь до нормального компа, чтобы открыть эти данные, обязательно укажу. Хотя, судя еще по двум отзывам, ссылку на один из которых я привел выше, там дело в продавцах сигналов((  Вот они все с этого брокера MaxGlobLimited-Live  (если в поиске задать, то все показываются), и все абсолютно идентичные по истории сделок. Но, помимо моего, еще 2 отзыва о той же проблеме, что ордера копируются при открытии совершенно непредсказуемо, при том, что закрываются строго синхронно с продавцом сигнала... Выходит, то ли фейки, то ли системная проблема у брокера, то ли не знаю, что и думать еще(

Вот один из отзывов - абсолютно то же, что и у меня происходит:

***
 
auto_61e8ede792bbdaa159abb0b033b4ffd8:

...

Вот один из отзывов - абсолютно то же, что и у меня происходит: [...]

Помню, несколько месяцев назад была в англ части форума жалоба, примерно аналогично вашей.

Где-то на третьем листе ветки выяснилось, что сигнал копируется без MQL5 VPS (у подписчика сигнала - интернет через домашний модем или роутер). И подписчик делал посты, что с интернетом все нормально.

На следующих листах ветки подписчик наконец-то выдал логи, из которых видно, что у него разрывы со связью с сигнальным сервером (не у его брокера проблемы, а у его интернета).

Когда подписчик подписался на MQL5 VPS - то проблемы пропали.

-----------------

А вот если бы подписчик сразу выдал всю информацию уже на первом листе ветки, то не надо было бы обсуждать два дня его случай, который произошел из-за его плохого интернета.

И, кстати, какой у него Метатрейдер (МТ4 или МТ5) и какая операционная система на компьютере - это тоже не сначала ветки, об этом надо было его специально спрашивать ...

И два дня обсуждали ... а оказалось, что у него в Южной Африке у его интернет провайдера разрывы связи с сигнальным сервером, или он купил глючный модем, на котором висит вся его семья и весь дом ..

-----------------

После подписки на MQL5 VPS - все проблемы решились.

 
Sergey Golubev:

Помню, несколько месяцев назад была в англ части форума жалоба, примерно аналогично вашей.

Где-то на третьем листе ветки выяснилось, что сигнал копируется без MQL5 VPS (у подписчика сигнала - интернет через домашний модем или роутер). И подписчик делал посты, что с интернетом все нормально.

На следующих листах ветки подписчик наконец-то выдал логи, из которых видно, что у него разрывы со связью с сигнальным сервером (не у его брокера проблемы, а у его интернета).

Когда подписчик подписался на MQL5 VPS - то проблемы пропали.

-----------------

А вот если бы подписчик сразу выдал всю информацию уже на первом листе ветки, то не надо было бы обсуждать два дня его случай, который произошел из-за его плохого интернета.

И, кстати, какой у него Метатрейдер (МТ4 или МТ5) и какая операционная система на компьютере - это тоже не сначала ветки, об этом надо было его специально спрашивать ...

И два дня обсуждали ... а оказалось, что у него в Южной Африке у его интернет провайдера разрывы связи с сигнальным сервером, или он купил глючный модем, на котором висит вся его семья и весь дом ..

-----------------

После подписки на MQL5 VPS - все проблемы решились.

Вот как раз один из отзывов-жалоб по точно такой же проблеме, как у меня, что у него MQL5 VPS - и ровно такая же проблема. У меня просто VPS, не домашний интернет, но проблема есть. И вдвойне подозрительно, что одинаковая проблема у совершенно разных людей из разных стран, с разным(очевидно), оборудованием, которые подписались на сигналы пусть разных продавцов, но продавцы эти у одного брокера, и истории открытия-закрытия их ордеров абсолютно идентичны...
 
auto_61e8ede792bbdaa159abb0b033b4ffd8:
Вот как раз один из отзывов-жалоб по точно такой же проблеме, как у меня, что у него MQL5 VPS - и ровно такая же проблема. У меня просто VPS, не домашний интернет, но проблема есть. И вдвойне подозрительно, что одинаковая проблема у совершенно разных людей из разных стран, с разным(очевидно), оборудованием, которые подписались на сигналы пусть разных продавцов, но продавцы эти у одного брокера, и истории открытия-закрытия их ордеров абсолютно идентичны...

Это технический форум - здесь нужны детали. Выполните минимальные требования:

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Сигнал копируется с огромной задержкой

Vladimir Karputov, 2019.08.13 08:04

***

Минимум, которые необходимо предоставить: Журнал терминала на который копируются сделки.


Пожалуйста, укажите на каком оборудовании такое происходит:

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Ошибки, баги, вопросы

Vladimir Karputov, 2019.07.31 12:12

Укажите такие данные:

скопируйте из вкладки "Журнал" три строчки (выделить три строки -> правый клик мышки -> Копировать)


и вставьте в сообщение. Должно получится вроде этого:

2019.07.31 11:53:10.681 MetaTrader 5 x64 build 2093 started (MetaQuotes Software Corp.)
2019.07.31 11:53:10.685 Windows 10 (build 18362) x64, IE 11, UAC, Intel Core i3-3120M  @ 2.50GHz, Memory: 3188 / 8077 Mb, Disk: 99 / 415 Gb, GMT+2
2019.07.31 11:53:10.685 C:\Users\barab\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\D0E8209F77C8CF37AD8BF550E51FF075

 
auto_61e8ede792bbdaa159abb0b033b4ffd8:
Вот как раз один из отзывов-жалоб по точно такой же проблеме, как у меня, что у него MQL5 VPS - и ровно такая же проблема. У меня просто VPS, не домашний интернет, но проблема есть. И вдвойне подозрительно, что одинаковая проблема у совершенно разных людей из разных стран, с разным(очевидно), оборудованием, которые подписались на сигналы пусть разных продавцов, но продавцы эти у одного брокера, и истории открытия-закрытия их ордеров абсолютно идентичны...

Вот примерно в таком ключе (но другими словами) обсуждали проблему ... два дня ...
Подписчик почти никакой информации сам не выдал, а выдавал только свои выводы ("высосанные из пальца") ... всю информацию пришлось просто вытягивать из него ...
В сервис деске, кстати, тоже могут рассмотреть вопросы, но там тоже нужна тех информация.

----------------‌

Поэтому в англ части, если идут запросы/посты/ветки без информации (а "просто разговор") - то ответ на такие посты - ссылками на документацию и так далее. И всё (без продолжения). Чтобы не терять время (дни) на "просто разговор".
Здесь в рус части форума - также: нет информации - нет и помощи.

 
Спасибо за конкретные пояснения, я сам не хочу плодить переписку на общем форуме, но просто как-то "с первого взгляда" не смог найти, куда конкретно можно обратиться с моим вопросом, а потом вот еще заметил особенность сигналов с этого же брокера, который указал выше, и совсем засомневался, только ли тут технический вопрос, или что-то еще... Просто я сейчас на работе не имею доступа к своим терминалам в нормальном режиме, но если есть какое-то уже "определенное" место, куда писать вот всю указанную выше информацию, и свои сомнения-соображения по этому вопросу, подскажите, я тогда сразу туда буду пересылать требуемое... А то простому пользователю как-то не разобраться сразу в разветвленной структуре ресурса... Извините.
 
auto_61e8ede792bbdaa159abb0b033b4ffd8:
Спасибо за конкретные пояснения, я сам не хочу плодить переписку на общем форуме, но просто как-то "с первого взгляда" не смог найти, куда конкретно можно обратиться с моим вопросом, а потом вот еще заметил особенность сигналов с этого же брокера, который указал выше, и совсем засомневался, только ли тут технический вопрос, или что-то еще... Просто я сейчас на работе не имею доступа к своим терминалам в нормальном режиме, но если есть какое-то уже "определенное" место, куда писать вот всю указанную выше информацию, и свои сомнения-соображения по этому вопросу, подскажите, я тогда сразу туда буду пересылать требуемое... А то простому пользователю как-то не разобраться сразу в разветвленной структуре ресурса... Извините.

Напишите в Сервисдеск, пожалуйста, и мы отменим вашу подписку с возвратом средств.

Сигнал заблокировали.

Причина обращения: