Quero meu dinheiro de volta
Você não vai obter resposta/solução dos administradores por este canal - o fórum não é o caminho para esse tipo de demanda. Você pode solicitar a arbitragem (como já orientado aqui...) ou, se julgar necessário, acesse https://www.mql5.com/pt/contact > Criar um pedido de suporte > Freelance > I am a customer . . .
Você não vai obter resposta/solução dos administradores por este canal - o fórum não é o caminho para esse tipo de demanda. Você pode solicitar a arbitragem (como já orientado aqui...) ou, se julgar necessário, acesse https://www.mql5.com/pt/contact > Criar um pedido de suporte > Freelance > I am a customer . . .
Ja solicitei a arbitragem e ja faz uma semana que não tenho resposta, acho que não vai responder, ai o dinheiro fica preso no sistema, acho que tinha que ter uma obrigatoriedade de resposta com 3 dias, não respondendo o cliente ou o programador, teria o direito do dinheiro. Fica tão facil se tivesse um sistema assim no site do MQL5, todos iam respeitar mais.
Ja solicitei a arbitragem e ja faz uma semana que não tenho resposta, acho que não vai responder, ai o dinheiro fica preso no sistema, acho que tinha que ter uma obrigatoriedade de resposta com 3 dias, não respondendo o cliente ou o programador, teria o direito do dinheiro. Fica tão facil se tivesse um sistema assim no site do MQL5, todos iam respeitar mais.
Serviço deles é muito demorado !
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Por favor ADministradores, tenho um serviço bloqueado para um serviço para o desenvolvedor <excluído pelo moderador> e faz mais de 15 dias que não me dá o retorno, e ja pedi o cancelamento e ele não me responde, o dinheiro esta preso no sistema por falta dele a compreensão de responder as mensagens, por favor liberem pra mim o dinheiro que esta bloqueado na conta. Devia ter um sistema de cancelamento pelo ciente onde a gente não passaria por constrangimento. Falta mais profissionalismo da parte do desenvolvedor.
Srs. Administradores do MqL5, verifiquem a maneira mais eficaz de resolver esse tipo de problema, porque o dinheiro fica preso no sistema e não libera até ele responder, e se ele não responder, como é que fica?