Freelancing e arbitragem. Algo tem que mudar, senão é um beco sem saída! - página 9
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Boa tarde, colegas.
O método é certamente um bom método. Mas recentemente encontrei um cliente de princípios que não fecharia o pedido até que ele recebesse o código fonte.
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E ele estava certo.
Os homens estão na cervejaria, querido homem. Não confunda a questão. Se você encomendar trabalho de homens, qualquer resultado é possível.
E qualquer programador adequado (não querendo coletar 50% da arbitragem de todo o trabalho) sempre ao final do pedido se faz uma pergunta, e se o cliente completa a última fase do trabalho. Ou ele vai embora após receber o código fonte, tendo decidido que não deve nada a ninguém. Especialmente novos clientes, dada a lentidão existente na correspondência de bate-papo.
É a nimbus ou a coroa?
Boa tarde.
Dois trabalhos estão em arbitragem há mais de um mês, os clientes não estão nos contatando, mas o trabalho ainda está em andamento.
É possível solicitar a arbitragem aqui ou devo criar um tópico separado no fórum?
Você tem que fazer isso como no aliexpress. Se a arbitragem for iniciada, dar tempo para que as partes se reconciliem, digamos, 7 dias,
Se uma das partes não entrar em contato ou fechar automaticamente ou o árbitro verificará o trabalho para o cumprimento dos termos de referência.
Há também um ponto que se o cliente ganhou dinheiro através do Paypal, ele pode iniciar a arbitragem lá e então o dinheiro pode ser cobrado ao mql5, mas não ao contratante.
mas o Freelance acrescentou um campo de IVA ao pedido.
Agora você pode ver em qual jurisdição o cliente está :-)
É tudo teoria - a prática é diferente - uma nuvem de clientes confirma o estágio assim que o desenvolvedor confirma o estágio - e então eles olham e verificam.
....
Há 2-3 pessoas em mil, se é que há algo....
De mil 2-3 pessoas se alguma coisa....
se o quê?
seus mil em cinco dígitos -- converta-se em dimensões normais e então você pode distinguir a % real.
não é raro ter um tópico sobre um formulário no estilo de "todos os passos foram confirmados, não realmente verificados, confiáveis, a EA não funciona de acordo com os TOR, o desenvolvedor se recusa a corrigi-lo, o feedback deixou 5 estrelas, o que fazer, me ajude".
Portanto, estas são questões levantadas publicamente - e depois há exemplos na correspondência pessoal, etc.
Hi.
Não é realmente tão ruim com pendências.
Se o cliente se salvou por uma razão ou outra, o desenvolvedor pode ir à arbitragem.
Se o árbitro não aparecer por um longo tempo, você pode postar no fórum nos tópicos apropriados.
Se o post no fórum não ajudou, você pode escrever para Servicedesk.
Um esquema testado pessoalmente - funciona.
A verdadeira arbitragem só é útil em um caso "Cancelar trabalho". Em caso de desaparecimento do cliente, somente o tópico no fórum ajuda. Mas o que é mais lamentável é que a maioria dos clientes não lêem o camarão freelance. Como resultado, tive recentemente uma disputa com um cliente que me disse que eu deveria fazer o TOR, porque ele não é um codificador e não entende nada sobre isso. E o que ele me forneceu como ToR foi um plano de ação.
Mas em geral, o freelance funciona muito bem! Kudos para ele por isso!
Olá.
1. O cliente não entrou em contato por um mês, ele pediu a arbitragem e ninguém respondeu por uma quinzena. O que fazer?
O site tem um limite de trabalho em andamento, se assim for, como receber novos pedidos. Além disso, alguns clientes estão olhando para a carga de trabalho, embora a essência do desenvolvedor seja livre.
2. Como me submeto à arbitragem após a conclusão dos trabalhos?
Eu fiz o trabalho em total conformidade com os termos de referência, o cliente aceitou. Depois de escrever que o alerta não funciona, eu lhe disse que funcionava, fiz uma captura de tela. Mas, em resposta, começou a escrever com palavrões, insultos. E deixou um feedback negativo, o primeiro em toda a minha carreira a trabalhar neste site. Quase 300 trabalhos concluídos, 160 comentários positivos.