Como posso contactar o helpdesk? - página 6

[Rashid Umarov]

Vladislav Andruschenko:

Assim, não é necessário enviar mensagens de texto ao utilizador paraligar o botão AutoTrade! Afinal, há uma verificação de estado no botão e pode ser exibida uma mensagem a dizer ao utilizador para ligar o botão. Mas se estiver alojado, o utilizador fica confuso

O vídeo e a ajuda declaram explicitamente - num VPS, a auto-comercialização é sempre activada independentemente da configuração no terminal antes da migração - também não se sabia que, ao que parece, também não se sabia.

Permissão de comércio e cópia de sinais

Uma plataforma virtual tem sempre permissão para negociar automaticamente. Por conseguinte, qualquer EA em funcionamento no momento da sincronização que tenha funções de negociação poderá negociar na plataforma virtual após a transferência. Não correr EAs em gráficos sobre os quais não tenha a certeza.

Quando se migra EAs para a plataforma local, a auto-comercialização é desactivada. Isto é feito para proteger contra a situação quando duas plataformas estão abertas com a mesma conta e o mesmo Expert Advisor está a negociar com elas ao mesmo tempo.

Independentemente de a auto-comercialização estar activada ou desactivada na sua plataforma ou nas propriedades de um Expert Advisor específico que esteja a gerir, qualquer Expert Advisor receberá permissão total para negociar quando transferido para uma plataforma virtual.

Especificar os parâmetros de cópia de negociação necessários na secção "Sinais". Se a sua conta de negociação tiver uma subscrição válida e a cópia de negociação for permitida, a permissão de cópia de sinal será reposta no momento da migração na plataforma de negociação. Isto é feito para proteger contra a situação quando duas plataformas de negociação são abertas com a mesma conta e copiam as mesmas transacções ao mesmo tempo. Ao migrar novamente com um sinal já em execução numa plataforma virtual, não é necessário permitir a cópia do sinal na plataforma local.

[Rashid Umarov]

Vladislav Andruschenko:

Se existisse uma Bandeira como esta:

esta é a mensagem que eu mostro ao utilizador? se o botão estiver desactivado.

Se existisse uma Bandeira como esta:

TerminalInfoInteger(TERMINAL_TRADE_ALLOWED)

TerminalInfoInteger(TERMINAL_VPS_STARTED)
TerminalInfoInteger(TERMINAL_VPS_SYNCHRONIZED)
TerminalInfoInteger(TERMINAL_VPS_TYPE) - Signals, Ea, All

Então não seria possível dizer que o botão está desactivado, mas escrever que a EA está instalada no alojamento.

Está a inventar algo. Primeiro admite-se que não se sabe como funciona o VPS incorporado, e depois de repente pensa-se que algum utilizador (que nem sequer conseguiu ver um vídeo, quanto mais imprimir) pode aplicar estas funções ou encontrar onde ver os registos do terminal.

Este é o tipo de consulta que matou o Service Desk.

[Vladislav Andruschenko]

Rashid Umarov:

No vídeo e na ajuda é claramente afirmado - no VPS o comércio automático é sempre activado independentemente do que está configurado no terminal antes da migração - não se sabe isto também, ao que parece.

Permissão de comércio e cópia de sinais

É claro que sei tudo sobre isso.

Disse-vos que estudei o alojamento sem vídeos e referências. É assim que eu sou, eu gosto de aprender, não de ler a ajuda.

Eu sei disso. Mas uso um computador desde os meus cinco anos de idade. Tenho um apetite por coisas novas.

Estava apenas a falar da perspectiva de um utilizador "regular". Só estou a tentar ajudar. Lamento.

[Vladislav Andruschenko]

Rashid Umarov:

Está a inventar algo. Primeiro admite-se que não se sabe como funciona o VPS incorporado, e depois de repente pensa-se que algum utilizador (que nem sequer conseguiu ler um vídeo, quanto mais imprimir) pode aplicar estas funções ou encontrar onde ver os registos do terminal.

Este é o tipo de consulta que matou o Service Desk.

Eu pedi tal funcionalidade para MQL

juntamente com

Propriedades do Terminal do Cliente

A informação sobre o terminal do cliente pode ser obtida por duas funções: TerminalInfoInteger() e TerminalInfoString(). Para os parâmetros, estas funções aceitam valores de ENUM_TERMINAL_INFO_INTEGER e ENUM_TERMINAL_INFO_STRING respectivamente.

ENUM_TERMINAL_INFO_INTEGER

Identificador	Descrição	Tipo
TERMINAL_BUILD	O número de construção do terminal do cliente	int
CONTA_COMUNITÁRIA_TERMINAL	A bandeira indica a presença de dados de autorização da MQL5.community no terminal.	bool
LIGAÇÃO_COMUNITÁRIA_TERMINAL	Ligação à MQL5.community	bool
TERMINAL_CONECTADO	Ligação a um servidor comercial	bool
TERMINAL_DLLS_ALLOWED	Permissão de utilização de DLL	bool
TERMINAL_VPS_STARTED	Bandeira para começar a receber	bool
TERMINAL_VPS_SYNCHRONIZED	Bandeira para uma sincronização bem sucedida	bool
TERMINAL_VPS_TYPE	Tipo de sincronização	inteiro
TERMINAL_VPS_LAST_SYNCHRONIZATION	Último_tempo de sincronização	longo
TERMINAL_TRADE_ALLOWED	Permissão de comércio	bool
TERMINAL_ENABLED_EMAIL_ENABLED	Permissão para enviar e-mails usando SMTP-server e login, especificados nas definições do terminal	bool
TERMINAL_FTP_ENABLED	Permissão para enviar relatórios utilizando o servidor FTP e login, especificados nas definições do terminal	bool
TERMINAL_NOTIFICATIONS_ENABLED	Permissão para enviar notificações ao smartphone	bool

Isto permite ao Expert Advisor saber que o alojamento está a decorrer.

O alojamento é necessário antes de mais para os Consultores Especialistas, não é? Para eles trabalharem lá 24 horas por dia?

Dirijo os meus utilizadores para o vosso alojamento, mas surgem questões sobre este mesmo botão AutoTrading (O utilizador que não quer ler e ver vídeos)

É evidente que este é o seu problema, mas tal bandeira resolveria este problema e haveria menos 100 e-mails por ano.

[VLADIMIR LESNIC]

Vasiliy Pushkaryov:
Não. Aqui está um fio.

Muito obrigado, não é possível acrescentar fORT FINANCIAL SERVECE, está bloqueado neste recurso.

[Georgy Sled]

Olá. Foi preciso aproveitar o alojamento gratuito durante 24 horas para ver como funcionaria. Indicador escrito, sem erros ou avisos, notificações Push enviadas. Abriram 7 gráficos e removeram símbolos desnecessários. Mas, quando o terminal é desligado, não são enviadas notificações, e não há descarga de gráficos e indicadores no registo?

[Aleksei Gureev]

Olá! Como posso ser verificado no site? Escrevo para "Vendedor > Discussão" não há resposta...

[Alexandr Saprykin]

Alexey Gureyev:
Olá! Como posso ser verificado no site? Escrevo para "Vendedor > Discussão" não há resposta...

Bem, o pessoal de apoio técnico não trabalha 24 horas por dia. Têm também fins de semana. Acabou de escrever para a secção do vendedor ou seguiu as instruções? Não está claro na sua pergunta.

[Evgeniy Zhdan]

Georgy Sled:
Olá. Aproveitei o alojamento gratuito durante 24 horas para verificar como funcionará. Escrevi o meu indicador, ele não gera erros ou avisos e envia notificações Push. Abri 7 gráficos e removi símbolos desnecessários. Mas quando o terminal é desligado não envia notificações, e não há descarregamento de gráficos e indicadores no registo?

é o fim-de-semana, não há citações. O que é que ele deve enviar?

[Aleksei Gureev]

Alexandr Saprykin:

Bem, o pessoal de apoio técnico não trabalha 24 horas por dia. Têm também fins de semana. Acabou de escrever para a secção do vendedor ou seguiu as instruções? A sua pergunta não faz qualquer sentido.

Fiz tudo de acordo com as instruções, apenas a primeira digitalização do documento foi enviada há um ano atrás. Foi rejeitada porque foi alegadamente fotocopiada. Enviei o segundo scan há quinze dias, mas ninguém respondeu até hoje.