NÃO CONSIGO LOGAR NA PLATAFORMA MT5. NO ENTANTO, NO SITE mql5 EU CONSIGO

Rogerio Giannetti Torres  
Rafael Henriques:


Olá,

veja no log diário do MT5 as msg(s) de erro que aparecem.

Rafael Henriques  

Olá,

obrigado pelo retorno.

aparece esta mensagem:

2021.03.09 10:39:05.540 MQL5.community authorization failed

Apenas isso, e veja que estou logado aqui no site!

Rogerio Giannetti Torres  
Rafael Henriques:



Se o LOGIN no MT5 foi concluído, ou seja se você está conectado a uma corretora.

.. Tente alterar a senha em FERRAMENTAS -> OPÇÕES -> COMUNIDADE.


Se O LOGIN no MT5 não foi concluído e  corretora/senha estão OK...

.. veja se o FIREWALL está bloqueando o MT5

AntonioCelio  

Ninguém sabe resolver este problema.

Ana maria dos santos  
Rafael Henriques:

Tenho uma conta na [EDITADO], e esta tudo funcionando. Inclusive o meu robo coloca ordens e tudo mais, só que no meu computador aqui. Ai queria contratar a VPS do MT5 e não consigo, pois não da pra logar aqui na plataforma

Olhei o firewall e não esta bloqueando nada

Se ninguem sabe resolve com agente fais?
Ana maria dos santos  
Ana maria dos santos:
Se ninguem sabe resolve com agente fais?
Eu não tenho esperiencia nem uma  como faço?
Jacemar Souza  
Ricardo Rodrigues Lucca:
Checa se o usuario esta certo no seu caso "rafaelhenriques" (sem aspas) pq talvez tu esteja logando com e-mail/facebook aqui no site e lah (dentro do mt5) eh pra ser o usuario do site propriamente dito.
Ana maria dos santos:
Se ninguem sabe resolve com agente fais?

C

Alguem conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema,

Razão: