Se quitaron las activaciones de un producto comprado en el mercado - página 12

 
Aquí es donde esos dos "fotogramas" tienen a medio foro en marcha :)
 
Karputov Vladimir:
En primer lugar, nadie ha visto el texto de la descripción. En segundo lugar, el número de activaciones no es una descripción, es una opción del Mercado. Por lo tanto, por el momento, no se trata de bloquear la cuenta del vendedor.

En primer lugar, el comprador aportó la prueba de que tenía 10 activaciones después de la comprala descripción del producto o de las normas se dice que el número de activaciones es una opción del mercado?

Las reglas dicen:

4.13. El número de Activaciones gratuitas del Producto disponibles para el Comprador en otros equipos después de la compra del Producto es determinado por el Vendedor. El número mínimo de estas Activaciones es de 4.

Por ejemplo, el vendedor prometió 10 activaciones antes de la compra, pero sólo dejó 5 activaciones después de la compra.

Así que, por un lado, el vendedor ejerció su derecho a determinar el número de activaciones y, por otro, infringió la norma 7.6:

7.6. Las acciones fraudulentas y/o una descripción inexacta del Producto darán lugar al bloqueo de la cuenta del Vendedor y al reembolso de los ingresos de la venta a los compradores.

 
Karputov Vladimir:

El número de activaciones es un ajuste manual realizado por el minorista. Si quiere, dará activaciones adicionales, si no quiere, no lo hará.

Barabashka, ¿en qué parte del reglamento o de la descripción del producto se habla de activaciones "adicionales"?
 
Karputov Vladimir:

En primer lugar, nadie ha visto el texto de la descripción. En segundo lugar, el número de activaciones no es una descripción, sino una opción de Market. Por lo tanto, por ahora, no es cuestión de bloquear al vendedor.

El número de activaciones es un ajuste manual realizado por el vendedor. Si quiere - dará activaciones adicionales, si no quiere - no lo hará.

los términos y condiciones del acuerdo no pueden modificarse una vez realizado el acuerdo

¿O no hubo trato?

 
Andrey F. Zelinsky:


Revisa la captura de pantalla con atención: al principio había 10 activaciones. 10 activaciones efímeras, aún no realizadas. Luego estas activaciones efímeras se redujeron y simplemente en un paso estas activaciones efímeras fueron eliminadas por el vendedor. El comprador no se vio perjudicado, ya que nadie se llevó las activaciones reales que habían funcionado.
 
Karputov Vladimir:
Fíjate bien en la captura de pantalla: primero hubo 10 activaciones. 10 activaciones efímeras, aún no realizadas. Luego, estas efímeras se redujeron y justo en un momento estas activaciones efímeras fueron eliminadas por el vendedor. El comprador no se vio perjudicado, ya que nadie se llevó las activaciones reales que habían funcionado.

¿De qué estás hablando? ¿Qué "activaciones efímeras"? ¿Por qué sacas lo no obvio de la nada?

La captura de pantalla muestra que hubo 10 activaciones en total - dice "de 10" - y luego hubo 5, dice "de 5"

¿Por qué el vendedor redujo el número de activaciones originalmente vendidas después de la compra?

Sólo hay que evaluar la situación con sensatez.

p.d. En la captura de pantalla dice: "Ha comprado y activado correctamente el producto ... activaciones restantes: 9 de 10"

por qué de repente "...quedan 0 de 5".

 

Estoy al 80% en este servicio como vendedor y puedo entender tanto a los compradores como a los vendedores.

Tras leer este hilo y los comentarios sobre las activaciones, me gustaría sugerir lo siguiente:

1. Hacer una opción para añadir activaciones por consentimiento mutuo del vendedor-comprador en el PM. (En el menú de ventas hacer una pestaña con los bienes y el nick que compró, y ya está haciendo adiciones activaciones en nickname / bienes)

1.1 El número mínimo de activaciones 5 unidades hacen un patrón para absolutamente todos los productos.

1.2 Las activaciones están vinculadas específicamente al comprador por separado para cada artículo comprado (mínimo y sigue siendo 5 unidades. El resto se negocia con el vendedor-comprador)

 
Andrey F. Zelinsky:

¿De qué estás hablando? ¿Qué "activaciones efímeras"? ¿Por qué sacas lo no obvio de la nada?

La captura de pantalla muestra que hubo 10 activaciones en total - dice "de 10" - y luego hubo 5, dice "de 5"

¿Por qué el vendedor redujo el número de activaciones originalmente vendidas después de la compra?

Haz una evaluación razonable de la situación.

El comprador utilizó 5 activaciones. Todavía los tiene. Nadie ha quitado las activaciones. El comprador simplemente tuvo la oportunidad de utilizar 10 activaciones, pero no tuvo tiempo. Consiguió hacer 5 activaciones - nadie se las llevó.
 

El debate sobre el número óptimo de activaciones es eterno. Tres, cuatro, cinco, diez...

Microsoft ha resuelto este problema de forma más sencilla. Dan una activación del Windows, pero después de 90 días puedes activar el Windows en otro ordenador también.

Sugiero que Metakvotam haga lo mismo: un producto, una activación. Después de 90 días, es posible activar en otro hardware, pero la activación en el hardware anterior debe fallar y no ejecutarse de nuevo (creo que Metakvotam sabe cómo hacerlo - comparar el hash del número de serie de la placa base, el número de licencia, etc.; y el alquiler mensual de productos en el Mercado ya funciona bien).

Así, siempre tenemos una sola copia de un programa comprado, que va de un ordenador a otro. En ningún sitio el programa es doble, triple o décimo, y no tiene sentido comprar en grupo. Y los vendedores no jugarán con el aumento/disminución del número de activaciones... Naturalmente, los vendedores tendrán que rebajar varias veces los precios actuales con este sistema.

Si el usuario quiere comprar otra copia del producto, por ejemplo, para otro terminal, para poder utilizarlos (los productos) en paralelo, no hay problema, que lo compre. Una vez más, esta copia sólo tendrá una activación.


UPD:

También sería posible hacer esto: para que el comprador en cualquier momento pueda transferir el producto a otro ordenador, en el primer ordenador tendría que pulsar el botón "Desactivar" y en el otro "Activar". Eso es todo. El producto comprado está siempre en el mismo número.

 
Karputov Vladimir:
El comprador ha utilizado cinco activaciones. Todavía los tiene. Nadie ha quitado las activaciones. El comprador simplemente tuvo la oportunidad de utilizar 10 activaciones, pero no tuvo tiempo. Consiguió hacer 5 activaciones - nadie se las llevó.
Entonces, ¿está bien cambiar las condiciones después del acuerdo?
Razón de la queja: