Скачать MetaTrader 5

Ошибка при попытке отправить новую версию продукта на проверку.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Используй MQL5 Cloud Network. Тестируй роботов с гиперскоростью!
Sergey Efimenko
27135
Sergey Efimenko 2016.03.26 20:42 

При попытке отправить обновление опубликованного продукта выплывает окно (скрин ниже), естественно прав доступа на указанные действия нет, может кто сталкивался в чём суть ситуации, раньше проблем не было, обновление сайта или глюк? Если писать в сервисдеск, то к какому разделу отнести ситуацию?

 

Sergey Efimenko
27135
Sergey Efimenko 2016.03.26 20:47  
И ещё, когда обновляется общий счётчик продуктов? С момента публикации 3 новых прошло несколько дней, а общее значение не изменилось.
Vladislav Andruschenko
91828
Vladislav Andruschenko 2016.03.26 21:24  

да нет вроде 3 дня назад и вчера было норм, таких глюков не было. 

счетчик помоему каждый день ночью обновляется.  

Sergey Efimenko
27135
Sergey Efimenko 2016.03.27 10:53  
Количество продуктов исправили, спасибо, а как быть с невозможностью отправки обновления?
Vladimir Karputov
Модератор
45783
Vladimir Karputov 2016.03.27 10:57  
Sergey Efimenko:
Количество продуктов исправили, спасибо, а как быть с невозможностью отправки обновления?

Вы с какого браузера работаете?

Без проблем всегда работает чистый Google Chrome. 

Sergey Efimenko
27135
Sergey Efimenko 2016.03.27 11:19  
Karputov Vladimir:

Вы с какого браузера работаете?

Без проблем всегда работает чистый Google Chrome. 

Думаю, дело не в браузере, пробовал и в Опере, и в Яндекс, тут дело в продукте, точнее в какой-то внутренней проверке самого сайта. Подозреваю, что связано с размером описания, продукт с середины 2015 года не обновлялся, описание маленькое, может поэтому и выдаёт ошибку. Буквально на той неделе обновлял другой продукт, таких трудностей не было. В общем скорее всего надо писать в сервис деск, только вот в какой раздел?
Vladimir Karputov
Модератор
45783
Vladimir Karputov 2016.03.27 11:27  
Sergey Efimenko:
Думаю, дело не в браузере, пробовал и в Опере, и в Яндекс, тут дело в продукте, точнее в какой-то внутренней проверке самого сайта. Подозреваю, что связано с размером описания, продукт с середины 2015 года не обновлялся, описание маленькое, может поэтому и выдаёт ошибку. Буквально на той неделе обновлял другой продукт, таких трудностей не было. В общем скорее всего надо писать в сервис деск, только вот в какой раздел?
Sergey Efimenko
27135
Sergey Efimenko 2016.03.27 11:41  
Karputov Vladimir:

Не понял ваш пост, кроме того только что отправил обновление другого продукта без проблем, а этот ну никак. В общем спасибо, буду писать в "деск"...
Vladimir Karputov
Модератор
45783
Vladimir Karputov 2016.03.27 11:49  
Sergey Efimenko:
Не понял ваш пост, кроме того только что отправил обновление другого продукта без проблем, а этот ну никак. В общем спасибо, буду писать в "деск"...

А не легче обновить продукт так, как того просит система (скриншот в Вашем первом посте)? И... нажать кнопку "ОК" наконец-то :)

 

Добавлено: добавить логотип, добавить описание (Прочитайте, как правильно подготовить описание), добавить скриншоты (Прочитайте, как правильно подготовить скриншоты) и загрузить более старшую версию продукта (Прочитайте, как менять и загружать версии).

Sergey Efimenko
27135
Sergey Efimenko 2016.03.27 12:07  
Karputov Vladimir:

А не легче обновить продукт так, как того просит система (скриншот в Вашем первом посте)? И... нажать кнопку "ОК" наконец-то :)

 

Добавлено: добавить логотип, добавить описание (Прочитайте, как правильно подготовить описание), добавить скриншоты (Прочитайте, как правильно подготовить скриншоты) и загрузить более старшую версию продукта (Прочитайте, как менять и загружать версии).

Система просит сделать то, что во-первых уже сделано, а во-вторых у меня на это нет прав доступа.
Vladimir Karputov
Модератор
45783
Vladimir Karputov 2016.03.27 12:09  
Sergey Efimenko:
Система просит сделать то, что во-первых уже сделано, а во-вторых у меня на это нет прав доступа.
Нет прав на что? На нажать кнопку "ОК"?
12
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий