Не совпадение котировок в МТ5 и КВИК.

[kond777]

В настоящий момент по ОЧЕНЬ МНОГИМ инструментам котировки в МТ5 не поступают. Так, например, по инструменту GOLD-12.15, что дает советникам не верную информацию для заключения сделок. Прошу пояснить, с чем связан это сбой и когда он будет устранен.

[MetaQuotes]

На МТ5 вы реальный счет или демо используете?

[[Удален]]

kond777:

В настоящий момент по ОЧЕНЬ МНОГИМ инструментам котировки в МТ5 не поступают. Так, например, по инструменту GOLD-12.15, что дает советникам не верную информацию для заключения сделок. Прошу пояснить, с чем связан это сбой и когда он будет устранен.

Арбитраж в студию и гребём денежку лопатой...

[kond777]

MetaQuotes:

На МТ5 вы реальный счет или демо используете?

Реальный. Билд 1085. Однако, сейчас вроде бы они пошли. Тем не менее, хотелось бы знать о том, что Вам понятна причина произошедшего сбоя.

[kond777]

Хотя, нет. Я поторопился. Сбой остался. Например, по MTSI-9.15.

[kond777]

Вот еще один пример - RTS-6.16. К сожалению, таких примеров множество. Как мне думается, эта проблема присутствует по большинству инструментов. 

[Dmitriy Skub]

kond777:

В настоящий момент по ОЧЕНЬ МНОГИМ инструментам котировки в МТ5 не поступают. Так, например, по инструменту GOLD-12.15, что дает советникам не верную информацию для заключения сделок. Прошу пояснить, с чем связан это сбой и когда он будет устранен.

Так звоните скорей своему брокеру. Причем здесь данный сайт?

[kond777]

Dima_S:
Так звоните скорей своему брокеру. Причем здесь данный сайт?

Брокеру я написал, но он все равно будет пересылать все разработчикам. Еще не известно когда они перешлют, ребята в тех.поддержке Открытия совсем не быстрые. (( Может, так быстрее разработчик отреагирует или через сервис деск. Ситуация реально жесть!!!!

[Vladimir Karputov]

kond777:
Брокеру я написал, но он все равно будет пересылать все разработчикам. Еще не известно когда они перешлют, ребята в тех.поддержке Открытия совсем не быстрые. (( Может, так быстрее разработчик отреагирует или через сервис деск. Ситуация реально жесть!!!!

Торговый сервер стоит у брокера и кому-как не брокеру знать то, что происходит на его оборудовании? Приведите пожалуйста ответ по спорному вопросу техподдержки брокера. Чем они объяснили такие расхождения?

[kond777]

barabashkakvn:
Торговый сервер стоит у брокера и кому-как не брокеру знать то, что происходит на его оборудовании? Приведите пожалуйста ответ по спорному вопросу техподдержки брокера. Чем они объяснили такие расхождения?

Они, видимо, в силу скромности, все это время молчали на мое письменное обращение. Пришлось позвонить, в устной беседе я получил стандартный ответ от Федора Пылаева - отправили разработчику, ждем ответа, пока его нет. )) Так же, какой-либо реакции не последовало и из сервис деск. До кучи прилепляю еще одно сравнение, в этот раз по PLT-9.15.  Такого можно найти очень много, к сожалению...

[Alexandr Gavrilin]

оффтоп.

А какой смысл торговать фьюч с истечением в декабре???