Выводил на e-payments, деньги в заморозке 2 недели, на счет не пришли.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Roman Yablonskiy
1666
Roman Yablonskiy  

Доброе время суток всем)

Кто нибудь сталкивался с такой проблемой, когда выводишь деньги, появляется на секунду ошибка, а потом ничего не происходит. Сумма стоит на замочке, на e-payments ничего не приходит. Делаю следующий платеж - все получается на след. день. Служба поддержки 2 недели не отвечает. Выводил 9 декабря.

Vladislav Andruschenko
162561
Vladislav Andruschenko  

бывают такие ошибки, когда каждый день выводишь или инет падает. 

В момент вывода - лучше не закрывать страницу. 

Иногда написано, что ошибка есть, но деньги приходят на счет. 

Roman Yablonskiy
1666
Roman Yablonskiy  

а что делать? все, деньги пропали?

я первый раз вывел - ошибка. второй раз - пришли.  и...все как бы.

из 60 долларов получил 30. 30 зависли.

а что делали вы в такой ситуации?

Vladislav Andruschenko
162561
Vladislav Andruschenko  
Roman Yablonskiy:

а что делать? все, деньги пропали?

я первый раз вывел - ошибка. второй раз - пришли.  и...все как бы.

из 60 долларов получил 30. 30 зависли.

а что делали вы в такой ситуации?


Почему сразу паниковать ? Нет не пропали. Ваши деньги никому не нужны. Они заморожены. Напишите в сервисдеск и ждите. День неделю месяц. 
Roman Yablonskiy
1666
Roman Yablonskiy  

день, месяц, год... тогда плавно подходим к вопросу ответа на запросы. вроде как финансовые вопросы возможно имеют какую-то большую значимость, чем какие-то другие, не связанные с денежными средствами...

может я ошибаюсь)

Andrey F. Zelinsky
35865
Andrey F. Zelinsky  
Roman Yablonskiy:

день, месяц, год... тогда плавно подходим к вопросу ответа на запросы. вроде как финансовые вопросы возможно имеют какую-то большую значимость, чем какие-то другие, не связанные с денежными средствами...

может я ошибаюсь)

Да, не слушайте вы его. Вы же видите что он пустомеля -- пургу человек несёт про "инет падает" и "ждите годами".

В начале месяца у меня была заморозка при выводе на eP -- вот в этой ветке писали, исправили https://www.mql5.com/ru/forum/328437

Посмотрите ещё ветку https://www.mql5.com/ru/forum/625/page118 "Общайтесь с разработчиками в Сервисдеск"

Vladislav Andruschenko
162561
Vladislav Andruschenko  
Andrey F. Zelinsky:

Да, не слушайте вы его. Вы же видите что он пустомеля -- пургу человек несёт про "инет падает" и "ждите годами".

В начале месяца у меня была заморозка при выводе на eP -- вот в этой ветке писали, исправили https://www.mql5.com/ru/forum/328437

Посмотрите ещё ветку https://www.mql5.com/ru/forum/625/page118 "Общайтесь с разработчиками в Сервисдеск"


Я про год ничего не говорил. 

Чем ваша ветка отличается от моих слов? 
Напишите в сервисдеск и ждите день неделю месяц. 


У меня свое мнение у "вас" свое. 
У меня свой опыт у "вас" свой. 
Это общественный форум и каждый выражает здесь свою мысль. 
"Ваши" слова лишь показывают "вашу несостоятельность", как адекватного человека. 
Renat Akhtyamov
15688
Renat Akhtyamov  
Roman Yablonskiy:

день, месяц, год... тогда плавно подходим к вопросу ответа на запросы. вроде как финансовые вопросы возможно имеют какую-то большую значимость, чем какие-то другие, не связанные с денежными средствами...

может я ошибаюсь)

исправят, не переживайте

у меня исправили через 1,5 недели после запроса в сервис деск

Zlaya_budka
187
Zlaya_budka  
у меня списало с палки 50 но мкл написал что у него ошибка. за пятницу даже не зареган запрос. палка вабще порадовала. мол удалите запрос заодно кликнув что больше вы не сможете обращаться и всё вам вернут когда не знаю вот такой там телефонный хелп.
Roman Yablonskiy
1666
Roman Yablonskiy  

Ребята, отличные новости, уже перевели денюжку) молодцы) И вам спасибо за поддержку)

в палке вообще поддержка просто ....ррррр.... правда не было такого у меня, эксцесса с ними пока еще((

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий