Маркет и продажи.
Вопрос к тем кто продает свои продукты в маркете.
Случается ли у вас такая ситуация что информацию о продаже вы получаете через несколько дней?
Иногда мне пишет покупатель с просьбой выслать файлы настроек
я уточняю дату покупки и информации о такой продаже нигде нет
ни в графе продаж и сообщения об этом не приходят
неоднократно наблюдал такую ситуацию у себя
сегодня вот только пришла информация от 2017.11.08
Возможно что средства перечисленные покупателем еще не дошли до получателя. Если использовать бухгалтерский термин средства находились в пути. Например: покупатель совершил покупку оплатив банк. картой 12.11.2017, а банк покупателя перечислил средства получателю (mql) только сегодня 13.11.2017.
Вопрос к тем кто продает свои продукты в маркете.
Случается ли у вас такая ситуация что информацию о продаже вы получаете через несколько дней?
Вопрос к тем кто продает свои продукты в маркете.
Случается ли у вас такая ситуация что информацию о продаже вы получаете через несколько дней?
Иногда мне пишет покупатель с просьбой выслать файлы настроек
я уточняю дату покупки и информации о такой продаже нигде нет
ни в графе продаж и сообщения об этом не приходят
неоднократно наблюдал такую ситуацию у себя
сегодня вот только пришла информация от 2017.11.08
Может путаете "информацию о продаже" с зачислением средств? Ведь средства зачисляются не ранее, чем через 7 дней после даты покупки.
Сервисдеск ответили что
На прошлой неделе наблюдались перебои в отправке системных сообщений. В настоящее время отправка уведомлений полностью восстановлена, но пропущенные уведомления, к сожалению, восстановить нельзя.
Сервисдеск ответили что
На прошлой неделе наблюдались перебои в отправке системных сообщений. В настоящее время отправка уведомлений полностью восстановлена, но пропущенные уведомления, к сожалению, восстановить нельзя.
да, у них какой-то сбой был. Такой, что в новых версиях, отправленных на проверку, исчезли описания обновлений продукта
Очень хотелось бы видеть информацию о покупателях.
Бывает, кто-нибудь начинает морочить голову и давить вопросами, представляясь покупателем, который уже купил продукт. Я уже думаю, что ему должен как земля колхозу. Всё внимание только ему, переписка занимает массу времени, требует много усилий. А потом оказывается, что он ничего не покупал, а просто троль.
Поэтому автору продукта очень важна возможность видеть список своих покупателей. Которая сейчас отсутствует, к сожалению.
Вопрос к тем кто продает свои продукты в маркете.
Случается ли у вас такая ситуация что информацию о продаже вы получаете через несколько дней?
Иногда мне пишет покупатель с просьбой выслать файлы настроек
я уточняю дату покупки и информации о такой продаже нигде нет
ни в графе продаж и сообщения об этом не приходят
неоднократно наблюдал такую ситуацию у себя
сегодня вот только пришла информация от 2017.11.08
Не бывает такого, сообщение о покупке продукта приходит моментально, как только покупка осуществлена.
Бывает, кто-нибудь начинает морочить голову и давить вопросами, представляясь покупателем, который уже купил продукт. Я уже думаю, что ему должен как земля колхозу. Всё внимание только ему, переписка занимает массу времени, требует много усилий. А потом оказывается, что он ничего не покупал, а просто троль.
Поэтому автору продукта очень важна возможность видеть список своих покупателей. Которая сейчас отсутствует, к сожалению.
Я Вам скажу больше. Список не поможет.
Среди покупателей есть такие персонажи, что после ихних "тупорылых" вопросов и длительной переписки задумываешься, а что он вообще забыл на форексе?
Реально таким покупателям хочется отдать денег в 2 раза больше чем он потратил на советник лишь бы он больше тебе не писал и не чего не покупал у тебя.
Вопросы на подобии: а что такое безубыток, что такое стоплосс, и так проходит по всему списку параметров, даже про магический номер спрашивает.
А если параметров штук 30? Притом ждать ответа по пару часов не хотят, а хотят сразу. Если в течении 10 минут Вы не ответили то начинают выносить мозг вот такими сообщениями :
???????
????????
?????????
???.....
Потом через день - два снова задаются те-же вопросы по параметрам.
На ответ: Почитайте описание параметров на витрине самого советника. Нет никакой реакции, и вопросы задаются снова.
Далее начинается полный "АД", он переходит непосредственно к вопросам о самой стратегии, почему открывает тут, почему не там где ему хочется и пр..
Потом снова проходится по параметрам.
Потом начинается тягомотина типа советник не работает, уходит по пол дня на то чтобы понять что клиент тупо скопировал советник и перенес его на другой сервер.
Далее вопрос типа как работает трейлингстоп к примеру. На развернутый ответ + совет протестировать советник в визуальном режиме и поиграть с параметрами для того чтобы стало все понятно.. реакции тоже никакой не поступает, и эти-же вопросы задаются заново.
Это я еще в двух словах написал :)
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Вопрос к тем кто продает свои продукты в маркете.
Случается ли у вас такая ситуация что информацию о продаже вы получаете через несколько дней?
Иногда мне пишет покупатель с просьбой выслать файлы настроек
я уточняю дату покупки и информации о такой продаже нигде нет
ни в графе продаж и сообщения об этом не приходят
неоднократно наблюдал такую ситуацию у себя
сегодня вот только пришла информация от 2017.11.08