Скачать MetaTrader 5
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Подключи MQL5 Cloud Network. Увеличивай свой рейтинг!
Дмитрий
112
Дмитрий 2011.10.11 08:02 

Уважаемые разработчики, очень прошу прояснить следующую ситуацию или особенность работы терминала МТ4. Суть вопроса я изложу в виде выдержки из письма, которое я отправил брокеру.

"Здравствуйте, ....! Высылаю вам, как обещал, видео-скриншоты с работы вашего терминала с зафиксированными "неисполняемыми" котировками. В приложенном файле ERROR-2.avi на последних секундах записи вы можете наблюдать, как формируется новый бар. На графике одним движением появляется сформированная свечка, причём уровень Low на ней никак не отобразился в окне "Обзор рынка" и соответственно по этой цене невозможно было совершить сделку. Эту же ситуацию вы можете неоднократно наблюдать и в прилагаемом файле ERROR.avi. Для отслеживания таких "неисполняемых" котировок, я использую индикатор, который также прилагаю к письму. Этот индикатор был подключён к терминалу на четырёх различных компьютерах (счёт один и тот же), находящихся в Перми, Москве (подключён к самому широкому интернет-каналу в России), в Санкт-Петербурге и Берлине. На всех четырёх компьютерах показания индикатора абсолютно идентичны, что позволяет исключить влияние качества связи. На скриншоте терминала (ERRORS.png), сделанного утром, вы можете наблюдать, как много таких "ошибок" наблюдается у вас. Получается, что цена на графике отображена, а в реальности по этой котировке невозможно провести сделку. Это очень негативно сказывается на работе механических торговых систем, особенно основанных на скальпинге! Фактически результативность торгов становится непредсказуемой, что как вы понимаете сводит весь трейдинг к подобию игры в кости..... "

Уважаемые разработчики, мне бы очень хотелось получить квалифицированную информацию из "первых рук", так как скорей всего брокер начнёт аппелировать к Вам. Подобная ситуация наблюдается АБСОЛЮТНО У ВСЕХ БРОКЕРОВ с терминалом МТ4, поэтому это скорее вопрос к Вам чем к брокеру.

ссылки на прилагаемые файлы

http://narod.ru/disk/28028372001/ERROR.avi.html

http://narod.ru/disk/28028446001/ERROR-2.avi.html

С уважением, Дмитрий.

Файлы:
dmitriy086
330
dmitriy086 2011.10.11 08:19  
Привет, что за брокер?
Дмитрий
112
Дмитрий 2011.10.11 08:46  
Любой с терминалом МТ4. У всех такая ситуация наблюдается, только с разной частотой. У кого-то вообще почти все котировки так поступают.
Виктор
Модератор
6560
Виктор 2011.10.11 13:27  
Dmirtiy:
Любой с терминалом МТ4. Например FBS, Admiral Markets, Exness, Tadawul у всех такая ситуация наблюдается, только с разной частотой. У кого-то вообще почти все котировки так поступают.
Советую Вам не делать огульных обобщений. Обсуждение брокеров на сайте запрещено. Название темы я поправил.
Ваш вопрос - вопрос к брокеру, ему и задавайте. А если он сошлется на разработчика (что маловероятно), тогда и обращайтесь к разработчикам по прямым каналам. Администрация форума
Дмитрий
112
Дмитрий 2011.10.11 19:52  
Я просто хочу понять суть вопроса и откуда "ноги растут". Важно найти причину и как её исправить. Манипуляций требует сервер брокера или я сам могу как-то исправить данную ситуацию?
Виктор
Модератор
6560
Виктор 2011.10.11 20:01  
Вы не получили объяснений от брокера (который генерирует и поставляет Вам котировки) и публично требуете объяснений у разработчика, который котировки не поставляет. "Просто поговорить"?
Дмитрий
112
Дмитрий 2011.10.12 05:59  
"Просто поговорить"? - это вы о чём? Я не "требую" объяснений! Мне нужно просто разъяснить, каким образом поступаю тики в терминал трейдера. Перевернул весь форум и не нашёл нигде чётко описанных правил передачи тиков от сервера до терминала. Возможно это вообще очередная техническая особенность mt4 о которой ни слова в документации? Прочитал тут где-то, что тики передаются "пачками" и сколько тиков будет в такой "пачке" зараннее не известно. Тоесть ни скорость канала ни другая внешняя причина не может повлиять на то, будут поступать тики по-одному или вот такими вот "пачками" произвольного размера. Вот это что миф?
Дмитрий
112
Дмитрий 2011.10.12 06:15  
Ну и насчёт брокера - не нужно валить с "больной головы на здоровую". Брокером я полностью доволен. Просто идеальное исполнение сделок. По первому же запросу и моментально без всяких реквотов. Только вот терминал "почему-то" как выяснилось не видит массу условий. Например элементарное условие закрытия сделки при достижении уровня прибыли >Х выполняется "на удачу". И брокер не причём - терминал даже не отправляет запроса! Стал разбираться и в итоге записал то видео, что в письме. Там всё наглядно и такое видео может записать любой пользователь MT4 даже на демо-счетах, на которых вообще нет смысла юлить брокерам. Оказывается это у нас так тики приходят! То есть в истории они есть и по ним идёт оптимизация, а в реальности это просто казино даже если у ДЦ идеальное исполнение! Был задан вопрос уже не одному брокеру и в тех.поддержке все мне сказали, что ничего криминального не видят. Так что жду объяснений именно от разработчиков!
Vladimir Paukas
4099
Vladimir Paukas 2011.10.12 06:19  
Dmirtiy:
Ну и насчёт брокера - не нужно валить с "больной головы на здоровую". Брокером я полностью доволен. Просто идеальное исполнение сделок. По первому же запросу и моментально без всяких реквотов. Только вот терминал "почему-то" как выяснилось не видит массу условий. Например элементарное условие закрытия сделки при достижении уровня прибыли =Х выполняется "на удачу". И брокер не причём - терминал даже не отправляет запроса! Стал разбираться и в итоге записал то видео, что в письме. Там всё наглядно и такое видео может записать любой пользователь MT4 даже на демо-счетах, на которых вообще нет смысла юлить брокерам. Оказывается это у нас так тики приходят! То есть в истории они есть и по ним идёт оптимизация, а в реальности это просто казино даже если у ДЦ идеальное исполнение! Был задан вопрос уже не одному брокеру и в тех.поддержке все мне сказали, что ничего криминального не видят. Так что жду объяснений именно от разработчиков!
Ничего не понял. Вы жмёте кнопку "sell", а терминал не отправлят запроса? Или что?
Виктор
Модератор
6560
Виктор 2011.10.12 06:22  
Вам были даны инструкции по обращению к разработчикам, если Вы считаете, что именно они формируют Вам неправильные котировки. Разработчики дали Вам ответ, но Вы продолжаете публичное обсуждение с пользователями.
Предупреждаю, что продолжение дискуссии будет наказано баном. Решайте свои технические вопросы в установленном порядке. Тему сохраняю для истории.

========================Тема закрыта. Все последующие сообщения будут удаляться==============================
/
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий