Operações incoerentes com o valor do ativo na conta demo

 

E ai pessoal,

Estou testando várias estratégias em uma conta demo na Clear e estou acontecem várias negociações em preços que não fazem sentido que são abertas e fechadas imediatamente. Por exemplo essa operação:


Ativo WINQ25

Abertura: 09:15:00 / Venda por 140310

Fechamento: 09:15:00 / Compra por 140540 (valor do SL)


O problema é que mercado sequer atingiu 140540 pontos nesse horário. A maioria das vezes a entrada da operação é em um preço que o mercado não atingiu, mas as vezes também a saída. Além dos casos em que a saída coincide com o valor do SL houveram casos em que o EA sai da operação no lucro instantâneamente, também em valores incoerentes.


Estou usando ordens limite, mas a lógica no código verifica o preço do book e em caso seja uma compra acima do melhor ask ou uma venda abaixo0 do melhor bid deveria ser executada uma ordem a mercado.


Alguém já teve um caso parecido ou sabe a possível origem do problema?

 
Yuri Muraski:

E ai pessoal,

Estou testando várias estratégias em uma conta demo na Clear e estou acontecem várias negociações em preços que não fazem sentido que são abertas e fechadas imediatamente. Por exemplo essa operação:


Ativo WINQ25

Abertura: 09:15:00 / Venda por 140310

Fechamento: 09:15:00 / Compra por 140540 (valor do SL)


O problema é que mercado sequer atingiu 140540 pontos nesse horário. A maioria das vezes a entrada da operação é em um preço que o mercado não atingiu, mas as vezes também a saída. Além dos casos em que a saída coincide com o valor do SL houveram casos em que o EA sai da operação no lucro instantâneamente, também em valores incoerentes.


Estou usando ordens limite, mas a lógica no código verifica o preço do book e em caso seja uma compra acima do melhor ask ou uma venda abaixo0 do melhor bid deveria ser executada uma ordem a mercado.


Alguém já teve um caso parecido ou sabe a possível origem do problema?

Só para confirmar quando diz "demo" é conta demo e não o testador, certo? Poderia mandar foto do historico dessas operações de preferencia "Transações e Ofertas" e com a coluna do ID do robo sendo mostrada (so pra descartar ser outro robo)?

 
Correto, é a conta demo, não o testador.

To adicionando umas imagens do celular e o log csv, mais tarde consigo pegar a imagem diretamente do Metatrader no PC
Arquivos anexados:
 
Yuri Muraski:

E ai pessoal,

Estou testando várias estratégias em uma conta demo na Clear e estou acontecem várias negociações em preços que não fazem sentido que são abertas e fechadas imediatamente. Por exemplo essa operação:


Ativo WINQ25

Abertura: 09:15:00 / Venda por 140310

Fechamento: 09:15:00 / Compra por 140540 (valor do SL)


O problema é que mercado sequer atingiu 140540 pontos nesse horário. A maioria das vezes a entrada da operação é em um preço que o mercado não atingiu, mas as vezes também a saída. Além dos casos em que a saída coincide com o valor do SL houveram casos em que o EA sai da operação no lucro instantâneamente, também em valores incoerentes.


Estou usando ordens limite, mas a lógica no código verifica o preço do book e em caso seja uma compra acima do melhor ask ou uma venda abaixo0 do melhor bid deveria ser executada uma ordem a mercado.


Alguém já teve um caso parecido ou sabe a possível origem do problema?

Spread? 
 
Yuri Muraski:

E ai pessoal,

Estou testando várias estratégias em uma conta demo na Clear e estou acontecem várias negociações em preços que não fazem sentido que são abertas e fechadas imediatamente. Por exemplo essa operação:


Ativo WINQ25

Abertura: 09:15:00 / Venda por 140310

Fechamento: 09:15:00 / Compra por 140540 (valor do SL)


O problema é que mercado sequer atingiu 140540 pontos nesse horário. A maioria das vezes a entrada da operação é em um preço que o mercado não atingiu, mas as vezes também a saída. Além dos casos em que a saída coincide com o valor do SL houveram casos em que o EA sai da operação no lucro instantâneamente, também em valores incoerentes.


Estou usando ordens limite, mas a lógica no código verifica o preço do book e em caso seja uma compra acima do melhor ask ou uma venda abaixo0 do melhor bid deveria ser executada uma ordem a mercado.


Alguém já teve um caso parecido ou sabe a possível origem do problema?


Olá Yuri! Tudo bem?

Estou com o mesmo problema que você desde o começo deste mês.

Fiz alguns testes e descobri que essa anormalidade está ocorrendo no modo de Conta Hegde.

Eu reconfigurei a conta para o Modo Netting, e pelo menos para mim, as Ordens de SL e TP foram respeitadas, tanto de forma manual, quanto por Expert Advisor.


Eu coloquei os detalhes no post abaixo:

https://www.mql5.com/pt/forum/490893


Estou convicto que o problema é no servidor da Clear para o MetaTrader 5... O que precisamos é ir em uma camada de gestão um pouco acima do suporte.

Desde já, vamos movimentar a Clear para que resolvam esse problema!
Problemas de execução nas saídas das Ordens SL e TP na Conta ClearInvestimentos-DEMO
Problemas de execução nas saídas das Ordens SL e TP na Conta ClearInvestimentos-DEMO
  • 2025.07.11
  • Lucas Andrew
  • www.mql5.com
Olá a Todos, E spero que estejam bem...
 
Yuri Muraski #:
Correto, é a conta demo, não o testador.

To adicionando umas imagens do celular e o log csv, mais tarde consigo pegar a imagem diretamente do Metatrader no PC
é, eu não sei le essas imagens do celular. Pra mim ta parecendo mais marketing. Mas, uma coisa que eu ja vi ocorrer é a linha do ask ou do bid ficar em zero. Vai ver estava tendo algum problema na hora na corretora.
 
Ricardo Rodrigues Lucca #:
é, eu não sei le essas imagens do celular. Pra mim ta parecendo mais marketing. Mas, uma coisa que eu ja vi ocorrer é a linha do ask ou do bid ficar em zero. Vai ver estava tendo algum problema na hora na corretora.

O que mais me entristece nisso tudo Ricardo, é que nem o Suporte da Clear sabe o que é, e mais ainda, falam que é pra vir aqui no Fórum, sendo que no meu ponto de vista, precisam apenas dar um "reset" no servidor Demo entre eles e o MetaTrader... E nessa, dizem não conseguem ter contato por ser uma Plataforma Russa.

Entretanto, pela B3 atuar de forma semanal, acredito de forma inocente de que eles irão dar fazer alguma coisa durante o Final de Semana, para não gerar um ruído interno... Mas enfim... É apenas uma suposição.

 
Lucas Andrew #:

O que mais me entristece nisso tudo Ricardo, é que nem o Suporte da Clear sabe o que é, e mais ainda, falam que é pra vir aqui no Fórum, sendo que no meu ponto de vista, precisam apenas dar um "reset" no servidor Demo entre eles e o MetaTrader... E nessa, dizem não conseguem ter contato por ser uma Plataforma Russa.

Entretanto, pela B3 atuar de forma semanal, acredito de forma inocente de que eles irão dar fazer alguma coisa durante o Final de Semana, para não gerar um ruído interno... Mas enfim... É apenas uma suposição.

Então, acho que não. Tem que seguir reclamando com o suporte até cair em uma alma mais tecnica que vai entender.

 
Ricardo Rodrigues Lucca #:

Então, acho que não. Tem que seguir reclamando com o suporte até cair em uma alma mais tecnica que vai entender.

Estou começando a concordar contigo.

Hoje nem o WDO$D está congelado na conta Demo.

 


Lucas Andrew #
:


Olá Yuri! Tudo bem?

Estou com o mesmo problema que você desde o começo deste mês.

Fiz alguns testes e descobri que essa anormalidade está ocorrendo no modo de Conta Hegde.

Eu reconfigurei a conta para o Modo Netting, e pelo menos para mim, as Ordens de SL e TP foram respeitadas, tanto de forma manual, quanto por Expert Advisor.


Eu coloquei os detalhes no post abaixo:

https://www.mql5.com/pt/forum/490893


Estou convicto que o problema é no servidor da Clear para o MetaTrader 5... O que precisamos é ir em uma camada de gestão um pouco acima do suporte.

Desde já, vamos movimentar a Clear para que resolvam esse problema!

Opa, tudo bem! Eu estava desconfiado, de tando procurar percebi que em alguns casos muito específicos o meu robô  poderia enviar uma ordem limite em um valor incoerente (compra acima do ask ou venda abaixo do bi). Normalmente essa ordem resultaria em erro, mas algumas acabavam sendo "executadas". O problema é que mesmo após corrigir isso no código continuei vendo operações operações estranhas.

Já hoje de manhã a conta demo não atualizava nenhum candle, tá parecendo bo da conta mesmo.

 
Yuri Muraski #:

Opa, tudo bem! Eu estava desconfiado, de tando procurar percebi que em alguns casos muito específicos o meu robô  poderia enviar uma ordem limite em um valor incoerente (compra acima do ask ou venda abaixo do bi). Normalmente essa ordem resultaria em erro, mas algumas acabavam sendo "executadas". O problema é que mesmo após corrigir isso no código continuei vendo operações operações estranhas.

Já hoje de manhã a conta demo não atualizava nenhum candle, tá parecendo bo da conta mesmo.


Concordo plenamente contigo... O jeito é fazer o que o Ricardo mencionou... Aporrinhar a Corretora até que resolvam.

Detalhe... Semana passada as ordens apresentaram as icoerências apresentadas. Agora... Os ativos de série continua dos Indice e Dólar estão inabilitados.