Ordens presas

 
Tenho algumas ordens que estão presas na plataforma, ja conferi no Home broker da corretora, falei com a mesa e nada consta mas continuam aparecendo no MTD5, quando tento cancelar ou fechar a ordem nada acontece, simplesmente continuam aparecendo na aba Trade da toolbox. Tenho tanto ordens que estao exibindo o valor na coluna profit quanto ordens que estao com o status Request Adding, em ambos os casos não consegui resolver e remove-las da visualização.
 

As vezes acontece quando um ativo expira.

As ordens que vc colocou nele aparecem, mas como o ativo não abre mais, elas ficam.

 
Jaime Furlan:
Tenho algumas ordens que estão presas na plataforma, ja conferi no Home broker da corretora, falei com a mesa e nada consta mas continuam aparecendo no MTD5, quando tento cancelar ou fechar a ordem nada acontece, simplesmente continuam aparecendo na aba Trade da toolbox. Tenho tanto ordens que estao exibindo o valor na coluna profit quanto ordens que estao com o status Request Adding, em ambos os casos não consegui resolver e remove-las da visualização.
Tem que pedir para a corretora limpar os dados do mt5. 

Provavelmente ocorreu agora na virada do WIN, certo?

Agora só a corretora consegue tirar...

Abs.

 
Jaime Furlan:
Tenho algumas ordens que estão presas na plataforma, ja conferi no Home broker da corretora, falei com a mesa e nada consta mas continuam aparecendo no MTD5, quando tento cancelar ou fechar a ordem nada acontece, simplesmente continuam aparecendo na aba Trade da toolbox. Tenho tanto ordens que estao exibindo o valor na coluna profit quanto ordens que estao com o status Request Adding, em ambos os casos não consegui resolver e remove-las da visualização.
Mude de corretora ou de plataforma. Não vale o perrengue.