Por que o Metatrader 5 trava tanto ? - página 4
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minha plataforma metatreader 5 nao atualiza na conta real, nao consigo alocar os ativos etc (fica a mensagem aguardando atualização)
Alguem consegue me ajudar??
Veja se algum desses dois tópicos te ajudam:
https://www.mql5.com/pt/forum/318294
https://www.mql5.com/pt/forum/336643
Uma solução para melhorar o serviço das corretoras nacionais, seria preparar uma carta aberta denunciando e cobrando da MetaQuotes uma solução pros constantes prejuízos e travamentos que os traders daqui vêm, o que resultará no médio e longo prazo a perda da confiança dos traders e o abandono do MetaTrader pelos brasileiros.
Com certeza ela não irá querer que isso ocorra, uma vez que deixaria de ganhar alguns milhões de dólares com o nosso mercado.
Talvez assim, as coisas poderiam melhorar.
Uma solução para melhorar o serviço das corretoras nacionais, seria preparar uma carta aberta denunciando e cobrando da MetaQuotes uma solução pros constantes prejuízos e travamentos que os traders daqui vêm, o que resultará no médio e longo prazo a perda da confiança dos traders e o abandono do MetaTrader pelos brasileiros.
Com certeza ela não irá querer que isso ocorra, uma vez que deixaria de ganhar alguns milhões de dólares com o nosso mercado.
Talvez assim, as coisas poderiam melhorar.
Shishio, perdão a franca e honesta palavra, pois nem sempre o correto é necessariamente "bonito". Mas vamos processar o agricultor de abacaxi pois as bananas estão pequenas demais... Pode até ter lógica isso, como por exemplo o pesticida do abacaxi estar afetando o vizinho com plantio de bananas. Mas no geral não fará sentido. Você propõe protesto/processo contra uma PLATAFORMA, pelo mal serviço da CORRETORA?. Ficou incompreensível isso, exceto se você explicar porque uma PLATAFORMA está afetando o desempenho de uma CORRETORA. O fluxo geralmente é o contrário, pois a CORRETORA está diretamente relacionada a 90%~ dos problemas de tráfego, lentidão, travamentos, etc, é a corretora que autentica sua conta na negociação, é a que registra suas operações, é a que gerencia riscos e garantias, é a que administra sua conta-corrente-investimento, é a que abre e fecha efetivamente suas posições, enfim, porque a devemos protestar/processar a plataforma em vez da corretora?
Então me parece que você está perdido no assunto ou então falta explicação maior sobre o que passa nessa sua proposta.
A dica é entenda, se aprofunda, pois se entender exatamente o mecanismo de funcionamento você não consegue resolver os problemas que são de responsabilidades das corretoras e que infelizmente eles não estão dando a devida atenção, mas pelo menos você consegue criar códigos/sistemas/processos que melhoram seu desempenho e te protegem algumas vezes de cair nesses problemas.
Concordo com o @Ruy Christian Hoffmann ... ( @SmartGrid @Shishio_ )
Muitas pessoas sequer sabe a "rota" que sua ordem faz até chegar na Bolsa. Todas as corretoras trabalham com o que se denomina Capacity Plan, onde cada uma reagirá diferentemente em momentos de pico, onde a corretora/OMS/plataforma/Market Data/etc abrirão o bico...
Primeira coisa: Estudem sobe o DMA que a sua corretora tem, E se esse DMA está sendo aplicado na sua plataforma. Fuja de DMA1. Não importa a historinha que te contem. Não quero dizer que corretoras com DMA4 não vão abrir o bico ou fazer cagadas. Todas tem telhado de vidro, até mesmo a Rolls-Royce do mercado, a Nelogica, com a excelente plataforma Profit Chart. Raras vezes caiu comigo ou me deixou na mão, mas deixou.
Como o Ruy falou, saiba separar as responsabilidades. É claro que sempre temos a tendência de culpar o "que estamos vendo", mas existem vários elementos que compõe e integram "o que você vê e opera, mesmo por robôs".
;)
Muito bom saber que não estou sozinho nessa! rsrs
Estou rodando EAs no MT5 desde o final do ano passado, é raro a semana que não tenho ao menos 1 problema com travamentos ou lentidão. Isso é bem frustrante pois algumas vezes eu perco dinheiro em situações que era para ganhar.
Até o momento a unica coisa que podemos fazer é continuar abrindo reclamações nas corretoras ou até mesmo na CVM.
De tudo que já li, acredito que o gargalo está muito mais na infraestrutura das corretoras do que em VPS ou na execução dos códigos no MT5.
Quem sabe um dia, nem que a gente pague uma mensalidade, como é pra quem usa o ProfitPro, teremos menos problemas.
Shishio, perdão a franca e honesta palavra, pois nem sempre o correto é necessariamente "bonito". Mas vamos processar o agricultor de abacaxi pois as bananas estão pequenas demais... Pode até ter lógica isso, como por exemplo o pesticida do abacaxi estar afetando o vizinho com plantio de bananas. Mas no geral não fará sentido. Você propõe protesto/processo contra uma PLATAFORMA, pelo mal serviço da CORRETORA?. Ficou incompreensível isso, exceto se você explicar porque uma PLATAFORMA está afetando o desempenho de uma CORRETORA. O fluxo geralmente é o contrário, pois a CORRETORA está diretamente relacionada a 90%~ dos problemas de tráfego, lentidão, travamentos, etc, é a corretora que autentica sua conta na negociação, é a que registra suas operações, é a que gerencia riscos e garantias, é a que administra sua conta-corrente-investimento, é a que abre e fecha efetivamente suas posições, enfim, porque a devemos protestar/processar a plataforma em vez da corretora?
Então me parece que você está perdido no assunto ou então falta explicação maior sobre o que passa nessa sua proposta.
A dica é entenda, se aprofunda, pois se entender exatamente o mecanismo de funcionamento você não consegue resolver os problemas que são de responsabilidades das corretoras e que infelizmente eles não estão dando a devida atenção, mas pelo menos você consegue criar códigos/sistemas/processos que melhoram seu desempenho e te protegem algumas vezes de cair nesses problemas.
Não falei em processo, me referi tão somente a uma carta aberta dos usuários denunciando à Metatrader que as corretoras brasileiras denegrindo a imagem da plataforma pelos constantes problemas na prestação de serviço.
Já que vc deu o exemplo do abacaxi, posso te dar um sobre franquias. É comum a franquia exigir do franqueado um certo padrão de qualidade, no qual o seu descumprimento pode caracterizar multa, ou até mesmo a rescisão contratual. Afinal de contas, um serviço de baixa qualidade acaba por denegrir a marca e afastar os consumidores.
E foi nesse sentido que eu comentei mais acima.
Quanto a separação das responsabilidades, tecnicamente pode até existir, mas para nós consumidores, segundo o código de defesa do consumidor, ela é solidária entre a corretora, a plataforma e quem mais participar do processo de troca de informações.
Bom dia Pessoal,
Ontem meu EA funcionou pela primeira vez durante boa parte do pregão. Tive problemas de lentidão na execução de ordens se comparado com o ambiente de teste online da mesma corretora.
Abaixo coloquei alguns exemplos do log do MT5 no pregão de ontem. Os tempos contam a partir do recebimento da ordem pela corretora, então creio máquina onde o EA executou estaria fora de questão no que se refere a estas medidas. Achei altas, o que pode inviabilizar algumas estratégias.
Hoje vou consultar a corretora ( "da moda") pra saber se tem haver com meu plano, se foi um problema pontual no pregão de ontem, se foi pela estratégia (que executou muitos cancelamentos) ou se os tempos são estes mesmos, etc.
Se algum dos colegas puder ajudar informando se é assim mesmo, se tem como fazer algo a nível de programação pra minimizar, ou outra ideia, agradeço.
21:13:45.432 Trades : sell limit 1 WINZ20 at 107535
21:13:45.434 Trades : accepted sell limit 1 WINZ20 at 107535
21:13:45.435 Trades : sell limit 1 WINZ20 at 107535 placed for execution
21:13:58.777 Trades : order #139717008 sell limit 1 / 1 WINZ20 at 107535 done in 13345.288 ms [ 13 SEGUNDOS PARA COLOCAR A ORDEM NA FILA ]
21:13:58.777 Trades : buy limit 1 WINZ20 at 107520
21:13:58.782 Trades : accepted buy limit 1 WINZ20 at 107520
21:13:58.782 Trades : buy limit 1 WINZ20 at 107520 placed for execution
21:13:58.797 Trades : deal #125847544 sell 1 WINZ20 at 107535 done (based on order #139717008)
21:13:59.341 Trades : order #139717026 buy limit 1 / 1 WINZ20 at 107520 done in 563.582 ms [ MEIO SEGUNDO PARA COLOCAR A ORDEM NA FILA ]
21:14:12.582 Trades : deal #125847615 sell 1 WINZ20 at 107550 done (based on order #139716894)
21:14:12.582 Trades : buy limit 1 WINZ20 at 107535
21:14:12.585 Trades : accepted buy limit 1 WINZ20 at 107535
21:14:12.586 Trades : buy limit 1 WINZ20 at 107535 placed for execution
21:14:13.698 Trades : order #139717102 buy limit 1 / 1 WINZ20 at 107535 done in 1115.290 ms[ 1 SEGUNDO PARA COLOCAR A ORDEM NA FILA ]
21:14:13.698 Trades : sell limit 1 WINZ20 at 107565
21:14:13.703 Trades : deal #125847664 buy 1 WINZ20 at 107535 done (based on order #139717102)
21:14:13.722 Trades : accepted sell limit 1 WINZ20 at 107565
21:14:13.723 Trades : sell limit 1 WINZ20 at 107565 placed for execution
21:14:20.595 Trades : order #139717147 sell limit 1 / 1 WINZ20 at 107565 done in 6897.591 ms[ QUASE 7 SEGUNDOS PARA COLOCAR A ORDEM NA FILA ]
21:14:20.596 Trades : sell limit 1 WINZ20 at 107550
21:14:20.598 Trades : accepted sell limit 1 WINZ20 at 107550
21:14:20.598 Trades : deal #125847669 buy 1 WINZ20 at 107520 done (based on order #139717026)
21:14:20.599 Trades : sell limit 1 WINZ20 at 107550 placed for execution
21:14:20.622 Trades : deal #125847679 buy 1 WINZ20 at 107505 done (based on order #139716999)
21:14:41.252 Trades : order #139717166 sell limit 1 / 1 WINZ20 at 107550 done in 20656.327 ms [ 20 SEGUNDOS PARA COLOCAR A ORDEM NA FILA ]
21:14:41.252 Trades : buy limit 1 WINZ20 at 107505
21:14:41.258 Trades : accepted buy limit 1 WINZ20 at 107505
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21:14:41.667 Trades : deal #125847759 buy 1 WINZ20 at 107490 done (based on order #139716901)
21:14:41.701 Trades : order #139717225 buy limit 1 / 1 WINZ20 at 107505 done in 449.101 ms [ MEIO SEGUNDO PARA COLOCAR A ORDEM NA FILA ]
21:14:41.702 Trades : sell limit 1 WINZ20 at 107535
21:14:41.702 Trades : deal #125847769 buy 1 WINZ20 at 107500 done (based on order #139717225)
21:14:41.704 Trades : accepted sell limit 1 WINZ20 at 107535
21:14:41.704 Trades : sell limit 1 WINZ20 at 107535 placed for execution
21:14:59.120 Trades : order #139717272 sell limit 1 / 1 WINZ20 at 107535 done in 17417.726 ms [ 17 SEGUNDOS PARA COLOCAR A ORDEM NA FILA ]
21:14:59.120 Trades : buy limit 1 WINZ20 at 107490
21:14:59.124 Trades : accepted buy limit 1 WINZ20 at 107490
21:14:59.124 Trades : buy limit 1 WINZ20 at 107490 placed for execution
21:15:02.596 Trades : order #139717286 buy limit 1 / 1 WINZ20 at 107490 done in 3476.061 ms [ 3 SEGUNDOS PARA COLOCAR A ORDEM NA FILA ]
o metatrader travou e perdi 1800,00 tenho como recuperar esse dinheiro?
Olá,
depende do travamento, se o problema foi na interface entre entre MT5 <==> OMS, então tem direito sim, isso fica evidenciado no LOG diário como ORDEM ENVIADA e ACEITA mas em seguida recebe um TIME-OUT, a ORDEM fica presa na lista de ordens com status de STARTED ou REQUEST.