Erro de atualização de cotações

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rpimentaf
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rpimentaf  

Pessoal,

Instalei o cliente Metatrader 5 há alguns meses e ele funcionava corretamente até semana passada. Hoje vivencio uma situação em que consigo me conectar nos servidores, pois ao clicar na área que apresenta o tráfego de dados vejo os ícones dos servidores na cor verde, mas os preços não são atualizados. Portanto, suponho que a porta 443 esteja disponível para conexão.

Alguém teria alguma sugestão de algum procedimento que eu pudesse executar para tentar resolver esse problema?

Obrigado.

Rogerio Giannetti Torres
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Rogerio Giannetti Torres  
rpimentaf:

Pessoal,


Olá,

assim que o MT5 abrir examine na janela <CAIXA DE FERRAMENTOS> na aba <DIÁRIO> as msg(s) de conexão e login. Exemplo abaixo:


GM 0 14:05:37.402 Terminal MetaTrader 5 x64 build 1959 started (MetaQuotes Software Corp.)

EG 0 14:05:37.408 Terminal Windows 10 (build 17134) x64, IE 11, UAC, Intel Core i3-3217U  @ 1.80GHz, Memory: 1632 / 3993 Mb, Disk: 342 / 686 Gb, GMT-3

RG 0 14:05:37.408 Terminal C:\Users\Rgtorres\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\FB9A56D617EDDDFE29EE54EBEFFE96C1

OK 0 14:05:40.635 Network 'userid': authorized on XPMT5-Demo through MT5 DEMO Access Server GLT 01 (ping: 70.55 ms)

QI 0 14:05:40.635 Network 'userid': previous successful authorization performed from 177.159.27.179 on 2018.12.11 15:06:26

PK 0 14:05:45.650 Network 'userid': terminal synchronized with XP Investimentos CCTVM S/A

CQ 0 14:05:45.650 Network 'userid': trading has been enabled - netting mode

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