Problema ao entrar no site MQL5

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Bom dia.

Já tem alguns dias que não consigo acessar o site mql5 através de casa, mas somente pelo celular. Me aparece a seguinte mensagem:

Server Error
403 - Forbidden: Access is denied.
You do not have permission to view this directory or page using the credentials that you supplied.

O que aconteceu? Preciso que seja solucionado este problema para eu voltar a fazer otimizações na nuvem.
 

Esse problema é apenas com o site do mql5?
Confere o horário do relógio do computador. Alguns sites não permitem o acesso de ip com horário errado.

Se sua rede é aberta você terá que tirar o "https:\\" do link, pois apenas redes "seguras" acessam sites assim.

 
Sim. Apenas com o site mql5. Vou verificar assim que possível.
 
Lucas Tavares:

Esse problema é apenas com o site do mql5?
Confere o horário do relógio do computador. Alguns sites não permitem o acesso de ip com horário errado.

Se sua rede é aberta você terá que tirar o "https:\\" do link, pois apenas redes "seguras" acessam sites assim.

O meu horário está certo. Tirei o https:// e também não solucionou o problema. O problema é com o IP aqui de casa. Estou acessando pelo 3G do celular para responder por aqui.
 
Thiago Ferreira:
O meu horário está certo. Tirei o https:// e também não solucionou o problema. O problema é com o IP aqui de casa. Estou acessando pelo 3G do celular para responder por aqui.

Por alguma razão seu IP está bloqueado lá... Não sei se vc compartilha o IP com mais alguém, mas o fato é, você está bloqueado. Geralmente por flood. Aguarde 24h que geralmente o IP é liberado...

;)

 
Thiago Ferreira:
O meu horário está certo. Tirei o https:// e também não solucionou o problema. O problema é com o IP aqui de casa. Estou acessando pelo 3G do celular para responder por aqui.

Olá Thiago Ferreira,

Esse é um mecanismo de defesa do site MQL5.com...

Quando ele identifica um comportamento anormal de algum IP (por exemplo, várias tentativas de acesso num curto intervalo de tempo), ele costuma bloquear o mesmo.

Atenciosamente,
Malacarne

 
Minions Labs:

Por alguma razão seu IP está bloqueado lá... Não sei se vc compartilha o IP com mais alguém, mas o fato é, você está bloqueado. Geralmente por flood. Aguarde 24h que geralmente o IP é liberado...

;)

Não compartilho. Não vejo porque compartilhar. Já tem mais de uma semana que estou bloqueado.
 
Rodrigo Malacarne:

Olá Thiago Ferreira,

Esse é um mecanismo de defesa do site MQL5.com...

Quando ele identifica um comportamento anormal de algum IP (por exemplo, várias tentativas de acesso num curto intervalo de tempo), ele costuma bloquear o mesmo.

Atenciosamente,
Malacarne

Entendi Malacarne. Entrei em contato com o suporte. Foi respondido que o meu IP não esta bloqueado, mas continua o bloqueio.
Arquivos anexados:
20180924_092947.jpg  2227 kb
 
Também  estou com esse problema, acho que meu Ip foi bloqueado, pq meu técnico  ja mexeu em tdo e não  consegue. Como faço  para falar com o suporte  para ver se meu IP foi bloqueado. Não  estou achando essa opcão
 
juniornardon #: Também  estou com esse problema, acho que meu Ip foi bloqueado, pq meu técnico  ja mexeu em tdo e não  consegue. Como faço  para falar com o suporte  para ver se meu IP foi bloqueado. Não  estou achando essa opcão
 
Vinicius Pereira De Oliveira #:

Obrigado 
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