Discussão do artigo "Sistema de pagamento do site MQL5.community" - página 41

 
Muito difícil de contatar. Depositei 25 dólares e ainda não recebi em minha conta.
A partir de 13/08/2019
Arquivos anexados:
 

Onde está o Paypal? Isso precisa ser consertado como se fosse HOJE. A reputação da MQL5 está em risco se vocês continuarem a coletar dinheiro dos usuários e não pagarem os desenvolvedores/vendedores.

Não posso usar o Webmoney OU o ePayments como método de saque. Não permite que residentes dos EUA usem seus sistemas.

 
homebase:

Depositei US$ 80 em minha conta por meio de cartão de débito/crédito, como já fiz muitas vezes antes... O dinheiro foi retirado de minha conta bancária, MAS não apareceu em minha conta MQL5.

Algum administrador da MQL5 pode investigar?

Você precisa usar a opção "Contacts & Requests" (Contatos e solicitações) na parte inferior do site para obter uma resposta deles.

 
anandbudhi07:
Acabei de depositar fundos em minha conta, só quero saber quando receberei o valor real para negociar

Este é um site para comprar produtos, não um site de corretoras. Você deve depositar na sua CORRETORA para negociar.

 
MetaQuotes Software Corp.:

Novo artigo Sistema de pagamento da MQL5.community é publicado:

Autor: MetaQuotes

Por favor, adicione payoneer.com como método de saque
 
 

Olá:


Alguma notícia sobre os problemas de pagamento que estamos enfrentando em relação a depósitos em conta e pagamento de serviços?

 

É muito desconcertante, para dizer o mínimo, que a Metaquotes esteja dando a impressão (intencional ou não) a seus usuários de que está apenas coletando dinheiro de compras e não pode ou não quer tornar seus fundos depositados indisponíveis para compras.

Mais ainda é o problema dos desenvolvedores, como eu, que têm milhares de dólares nas mãos da Metaquotes e não têm como sacá-los para o PayPal ou qualquer outra conta, como já fiz no passado. Isso certamente levanta alguns problemas de "confiança" com a Metaquotes.

Eu estava prestes a começar a gravar um programa para ensinar codificação mql5 para ajudar aqueles que querem ser desenvolvedores para a comunidade mql5 da metaquotes, mas isso certamente fez com que todos os planos futuros envolvendo a metaquotes fossem interrompidos.

Se a metaquotes tem algum problema interno no sistema de pagamento que eles estão tentando desesperadamente consertar, eles precisam vir a público e dizer isso.

Permanecer em silêncio sobre o assunto só reforça o medo e a desconfiança que estão surgindo.

Se alguém souber o verdadeiro motivo pelo qual isso aconteceu, comente.

Se isso não for resolvido em uma semana, não terei outra opção a não ser disponibilizar meus produtos por outros meios que não o mercado mql5.

Eu, como todos vocês, abri um tíquete com eles sobre o assunto, mas ainda não recebi nenhuma resposta. A central de atendimento diz que o horário de atendimento é das 06:00 às 15:30, que é da 1h às 10:30, onde moro. POR QUE???

Uma empresa que fornece software e serviços que estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para compra e uso em todo o mundo NUNCA deveria fechar sua central de atendimento. Isso só reforça em minha mente o quanto a metaquotes é limitada em termos de recursos.

Talvez eles consigam resolver esse problema em breve, mas não tenho confiança neles no momento para fazer o que é certo.

Esperemos que eles nos surpreendam e cuidem de seus clientes e desenvolvedores. Pip Pip... Jimdandy

 
James Hodges:

É muito desconcertante, para dizer o mínimo, que a Metaquotes esteja dando a impressão (intencional ou não) a seus usuários de que está apenas coletando dinheiro de compras e não pode ou não quer tornar seus fundos depositados indisponíveis para compras.

Mais ainda é o problema dos desenvolvedores, como eu, que têm milhares de dólares nas mãos da Metaquotes e não têm como sacá-los para o PayPal ou qualquer outra conta, como já fiz no passado. Isso certamente levanta alguns problemas de "confiança" com a Metaquotes.

Eu estava prestes a começar a gravar um programa para ensinar codificação mql5 para ajudar aqueles que querem ser desenvolvedores para a comunidade mql5 da metaquotes, mas isso certamente fez com que todos os planos futuros envolvendo a metaquotes fossem interrompidos.

Se a metaquotes tem algum problema interno no sistema de pagamento que eles estão tentando desesperadamente consertar, eles precisam vir a público e dizer isso.

Permanecer em silêncio sobre o assunto apenas reforça o medo e a desconfiança que estão se desenvolvendo.

Se alguém souber a verdadeira razão pela qual isso aconteceu, por favor, comente.

Se isso não for resolvido em uma semana, não terei outra opção a não ser disponibilizar meus produtos por outros meios que não o mercado mql5.

Eu, como todos vocês, abri um tíquete com eles sobre o assunto, mas ainda não recebi nenhuma resposta. A central de atendimento diz que o horário de atendimento é das 06:00 às 15:30, que é da 1h às 10:30, onde moro. POR QUE???

Uma empresa que fornece software e serviços que estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para compra e uso em todo o mundo NUNCA deveria fechar sua central de atendimento. Isso só reforça em minha mente o quanto a metaquotes é limitada em termos de recursos.

Talvez eles consigam resolver esse problema em breve, mas não tenho confiança neles no momento para fazer o que é certo.

Esperemos que eles nos surpreendam e cuidem de seus clientes e desenvolvedores. Pip Pip... Jimdandy

Parece que estará disponível em breve :)

https://www.mql5.com/en/forum/320471/page29#comment_13179445

 
Lorentzos Roussos:

Parece que estará disponível em breve :)

https://www.mql5.com/en/forum/320471/page29#comment_13179445

Sim, eu vi esse anúncio. Só espero que eles sigam em frente.... Lição aprendida....

Pip Pip... Jimdandy