このサイトには管理者がいるのですか？

[Albert Idrisov]

このサイトには管理者がいるのですか？私の金融取引はクローンのためにブロックされ、私は長い間クローンを持っていない、mql4から古いプロファイルがあり、すでに失われたメールがあり、そして先日私の友人は私のノートパソコンから彼のmql5アカウントにログインし、彼がログインした後、私のアカウントはブロックされ、すなわち金融取引が禁止されています。サービスデスクや テクニカルサポートに連絡しても無視される。フォーラム管理者の方に対処をお願いします。

[Rashid Umarov]

サービスデスクから既に回答が届いている場合

Вам отказано в пользовании нашими сервисами. Перестаньте осздавать клонов

[Albert Idrisov]

Rashid Umarov:

サービスデスクから既に回答が届いている場合

見ましたが、どのクローンかと聞かれると？答えはなかった。現在、私は1つのアカウントしか持っておらず、それはこのアカウントである。

[MetaQuotes]

説明文と異なる製品を売りに出した。この事実に対してお客様からクレームがあった後、返金は行われませんでした。

そのため、お客様が当社のサービスを利用して金銭を稼ぐことを禁止することにしました。

[Albert Idrisov]

MetaQuotes Software Corp.:

説明文と異なる製品を売りに出した。この事実に対してお客様からクレームがあり、返金は行われませんでした。

そのため、お客様が当社のサービスを利用して金銭を稼ぐことを禁止することにしました。

クレームを受けたとき、管理人に「次回購入後、返金する」と返信したところ

[Albert Idrisov]

https://www.mql5.com/ru/market/product/7169/controlpanel#!tab=moderator

ディスカッションで、Telが高くなるとインジケータが再描画されないと書きました。

[Alexandr Bryzgalov]

MetaQuotes Software Corp.:

説明文と異なる製品を売りに出した。この事実に対して購入者からクレームがあった後、返金されなかった。

そのため、お客様が当社のサービスを利用して収入を得ることを禁止することにしました。

では、購入者は返金を求めることができるのですか？

どのような場合に許されるのか、お伺いしてもよろしいでしょうか。

[Andrey F. Zelinsky]

Alexandr Bryzgalov:

では、購入者は返金を求めることができるのですか？

どのような場合に許されるのか、お伺いしてもよろしいでしょうか。

https://www.mql5.com/ru/market/rules

7.6 不正行為および/または製品の不正確な記述により、売り手のアカウントがブロックされ、販売代金が買い手に返金されることがあります。

[Serhii Shevchuk]

Alexandr Bryzgalov:

では、購入者は返金を求めることができるのですか？

どのような場合に許されるのか、お伺いしてもよろしいでしょうか。

ルールに書いてあると思います。

https://www.mql5.com/ru/market/rules#part_VII

"不正行為および/または製品の 不正確な記述により、出品者のアカウントがブロックされ、購入者に販売代金が返金されます。"

[Mr. Trillioner]

Andrey F. Zelinsky:

https://www.mql5.com/ru/market/rules

7.6 不正行為および/または製品の不正確な記述により、売り手のアカウントがブロックされ、販売代金が買い手に返金 されることがあります。

では、なぜ返金されないのでしょうか？)) 文章から判断すると、行政が行うべきものである。さらに彼らは、まさにこの「一貫性」のために製品をチェックしなければならないのです。

[Andrey F. Zelinsky]

Daniil Stolnikov:
では、なぜ彼らは戻ってこないのでしょうか？))

コーヒーを飲んだら、コーヒーのカスで答えを当てます。

質問は住所......行政にするんですね。