no puedo cerrar posiciones

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no puedo cerrar posiciones
 
tengo tres operaciones abiertas en una cuenta demo y no puedo cerrar ninguna de ellas.
 
Pero cuál es exactamente el problema? En qué plataforma trabajas (mt4/5?)? Cómo es tu internet, es bueno? Le das a cerrar en dónde? Está en gris? Simplemente le das y no cierra? Te sale alguna notificación? Llevaste mucho tiempo usando la plataforma? Antes te cerraba? Si añades una captura de pantalla seguro que nos resulta más fácil ayudarte. Con una información tan escueta es algo complicado
 

Uso Metatradrer5. Tengo una cuenta demo en MetaQuotes-Demo desde hace uno tres meses y me estaba funcionando bien. El problema. Puedo abrir operaciones a mercado, pero no puedo cerrar operaciones a mercado de ninguna manera, solamente puedo cerrarlas con ordenes pendientes. Cuando intento cerrar una operación en el diario me sale esto " failed instant buy 1 EURUSD1.17418, close #727370379 sell 1 EURUSD 1.17344 (deviation: 100) [No prices]". Luego se me quedó el programa colgado, no se movían los graficos, no cambiaban los precios en observación de mercado, únicamente funcionaba profundidad de mercado. He desinstalado y vuelto ha instalar metatrader, todo lo demas a  vuelto a funcionar pero sigo sin poder cerrar operaciones a mercado.

n
 
gelo:

Blanco y en botella..."failed instant buy 1 EURUSD1.17418, close #727370379 sell 1 EURUSD 1.17344 (deviation: 100) [No prices]".

Juega con la siguiente opción.


 
Lo he probado Sigue sin funcionar. Sin embargo entro en la terminal web y ahí funciona bien.
 
gelo:

Hay que tener en cuenta que MT5 en su versión neutra automáticamente siempre se actualiza a su versión beta...y como tal no está exenta de errores. Es más fiable abrir una demo en un broker y trabajar con una versión final.

 
Gracias.
 
gelo:

La versión neutra como yo la denomino no es más que para hacerse con la plataforma y ver en primicia las novedades. Para pretender como digo trabajar con ella durante un tiempo es mejor la de un broker, ya que esta simula mejor las condiciones reales de mercado, comisiones, swaps, spread, etc.

 

buenos dias tengo dos operaciones abiertas con ganancias y cuando quiero cerrarlas la plataforma me indica que no tengo fondos suficientes que tengo que depositar mas dinero

esto es asi? o se trata de una estafa? porque adicionalmente quiero retirar ganancias y me indica lo mismo que neceisto ingresar mas dinero

 
Esteban Cardinali #:

buenos dias tengo dos operaciones abiertas con ganancias y cuando quiero cerrarlas la plataforma me indica que no tengo fondos suficientes que tengo que depositar mas dinero

esto es asi? o se trata de una estafa? porque adicionalmente quiero retirar ganancias y me indica lo mismo que neceisto ingresar mas dinero

Buenos días. Eso debería consultarlo directamente con el soporte de su bróker, ya que desde aquí no podemos saber por qué le están solicitando ingresar más dinero.

En cualquier caso, tenga precaución si le exigen nuevos depósitos para poder cerrar operaciones o retirar fondos, y compruebe que está tratando con un bróker regulado.

Por otro lado, recuerde que las conversaciones y reclamaciones sobre brókers no están permitidas en el foro.
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