Nur Nutzer, die das Produkt gekauft oder gemietet haben, können Kommentare hinterlassen
Adelheid Mauler  

Guten Tag,

Ich habe das Produkt gekauft.

Wenn ich das auf dem Terminal installiere, wird ein neues Demokonto eröffnet.

Ich will aber das auf mein bereits vorhandenes Live-Konto installieren – oder ist das nicht möglich – dann kann ich das Produkt aber nicht brauchen.

Kannst du mir das bitte erklären.

Danke Adelheid

Robert Gerald Wood  
Adelheid Mauler:

Guten Tag,

Ich habe das Produkt gekauft.

Wenn ich das auf dem Terminal installiere, wird ein neues Demokonto eröffnet.

Ich will aber das auf mein bereits vorhandenes Live-Konto installieren – oder ist das nicht möglich – dann kann ich das Produkt aber nicht brauchen.

Kannst du mir das bitte erklären.

Danke Adelheid

Hello 

Hello Adelheid, It sounds like a problem with your terminal, you will need to talk to the MetaTrader support team via the Forum https://www.mql5.com/en/forum. Should you need a refund for non-activation, they can sort that for you too. Kind Regards, Rob.