Hallo,
- wir können hier deutsch reden :)
- das kann wir hier als Moderatoren nicht beurteilen, bearbeiten, ändern etc.,
- das soll/muss man direkt an den ServiceDesk melden,
- dazu gibt es zB. bei Produkten des Markets die Beschwerde-Möglichkeit nur ein Kick weit weg:
- Im Bereich Freelance müsste man wohl über Kontakt gehen und eine Arbitration initiieren.
- Vielleicht kannst Du darauf hinweisen, dass es keine Möglichkeit zu Beschwerde in Deinem Sinne zu geben scheint (so wie zB. im Market).

- www.mql5.com
2.) Ich habe schon Blasen an den Fingern vom Drücken des "Beschwerdebuttons" und die Problemfälle wurden auch (nicht nur von mir) geschildert. Aber anscheinend interessiert das niemanden.
2.) Ich habe schon Blasen an den Fingern vom Drücken des "Beschwerdebuttons" und die Problemfälle wurden auch (nicht nur von mir) geschildert. Aber anscheinend interessiert das niemanden.
Im englischen Forum haben Sie auf Deutsch geschrieben, im deutschen Forum auf Englisch. Es gibt mehrere Foren, eines pro Sprache. Bitte verwechseln Sie diese nicht.
You wrote in German in the English Forum, and wrote in English in the German forum. There are multiple forums, one per language. Please don't mix them up.
Naja, wie dem auch sei.
"Beschwerde" wurde von mir (und auch von Kollegen) schon gegen den ein oder anderen eingereicht. Aber es passiert halt nichts.
Wir (bzw die Mods) können das gern auch per Privatnachricht weiter behandeln, dann könnte ich auch weitere Details schildern.
Und ich wollte halt wissen, wer sonst noch solche Erfahrungen gemacht hat.
Guten Abend zusammen,
wie Andreas schon geschrieben hat, ist mir auch bereits mehrmals passiert. Man kann sich beschweren so viel man will- am Ende ist trotzdem das Geld weg und man hat eine Katze im Sack gekauft. Oder manche EA verschwinden vom Markt.
Deshalb finde ich die Frage sehr intressant- was wird unternommen dagegen. Einfach den User zu sperren ist in meinen Augen nicht immer die beste Lösung und hilft mir als Benutzer am Ende nicht weiter.
Ganz aktuell ist auch der Fall, dass ich einen EA gekauft habe und nun ist der Programierer gesperrt. Kein Support mehr- nichts. Auch kenne ich den Grund der Sperrung nicht. Stimmt etwas mit dem EA nicht? Deshalb wäre es super wenn MQL5 auch einen Grund dazu schreibt.
Grüße
Eugen
Naja, wie dem auch sei.
"Beschwerde" wurde von mir (und auch von Kollegen) schon gegen den ein oder anderen eingereicht. Aber es passiert halt nichts.
Wir (bzw die Mods) können das gern auch per Privatnachricht weiter behandeln, dann könnte ich auch weitere Details schildern.
Und ich wollte halt wissen, wer sonst noch solche Erfahrungen gemacht hat.
Moderatoren sind normale Benutzer und können nur Forumbeiträge moderieren. Wir haben nicht die Möglichkeit, Marktberichte oder Kommentare oder den Bereich „Freelance-Jobs“ zu moderieren. Nur die Administratoren (Service Desk) haben diese Möglichkeit.
Moderators are normal users and can only moderate Forum posts. We do not have the ability to moderate the Market reviews or comments or the Freelance jobs section. Only the Administrators (Service Desk) have that ability.
Guten Abend zusammen,
wie Andreas schon geschrieben hat, ist mir auch bereits mehrmals passiert. Man kann sich beschweren so viel man will- am Ende ist trotzdem das Geld weg und man hat eine Katze im Sack gekauft. Oder manche EA verschwinden vom Markt.
Deshalb finde ich die Frage sehr intressant- was wird unternommen dagegen. Einfach den User zu sperren ist in meinen Augen nicht immer die beste Lösung und hilft mir als Benutzer am Ende nicht weiter.
Ganz aktuell ist auch der Fall, dass ich einen EA gekauft habe und nun ist der Programierer gesperrt. Kein Support mehr- nichts. Auch kenne ich den Grund der Sperrung nicht. Stimmt etwas mit dem EA nicht? Deshalb wäre es super wenn MQL5 auch einen Grund dazu schreibt.
Grüße
Eugen
Wir können Ihnen im Forum nicht weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich an den Service Desk (sie werden antworten, also haben Sie bitte Geduld) — https://www.mql5.com/de/contact
We are unable to help you in the forum. Please contact the Service Desk (they will reply, so please be patient) — https://www.mql5.com/en/contact
Hallo zusammen,
vielen Dank für die Information
Einen schönen Abend noch
Hallo Allerseits,
schon lange keine Kommentare gepostet und möchte meine Meinung ausdrücken.
Mein Post bezieht sich an Geschädigte, die schlechte Erfahrung mit EA's gemacht haben.
Meine Tipps lauten:
1. Bevor man einen EA kauft, Fragen an den Verkäufer senden.
Falls Sie vom Markt (Forex, CFD usw.) keine Ahnung haben, Hilfe von erfahrenen Trader, Investoren oder Finanzberater holen.
2. Ein Verkäufer trägt keine Last, wenn die Testergebnisse (Vergangenheit) vom realen (Zukunft) abweichen. Außer, wenn der Verkäufer diesen Hinweis in der Beschreibung des Produktes nicht eingegeben hat.
3. Martingale, Mittelung, Gitter, Neuronale Netze oder Hedging studieren und beim Test des EA's das erkennen.
4. Soweit ich weiß, kann man den Kauf Innerhalb von 14 Tagen stornieren.
So, ich hoffe, dass ich mit meinen Tipps helfen konnte. Mehr, wie schon oben erklärt, können Sie im Forum nicht finden.
Gruß Igor
Sie beträgt 7 Tage und gilt nur, wenn das Produkt noch nicht aktiviert wurde.
It is 7 days and only if the product has not been activated.

- Freie Handelsapplikationen
- Über 8.000 Signale zum Kopieren
- Wirtschaftsnachrichten für die Lage an den Finanzmärkte
Sie stimmen der Website-Richtlinie und den Nutzungsbedingungen zu.
Ich habe alles archiviert und kann bei Bedarf nachweisen, was einige Entwickler und Benutzer hier tun.
(automatische Übersetzung durch Moderator durchgeführt)