Programcılar ve müşteriler arasındaki çatışmaların tartışılması. Yüklenici ve müşteri arasındaki belirsiz durumların analizi, programcıların en çelişkili uygulayıcılarının değerlendirmesi. - sayfa 30
Ticaret fırsatlarını kaçırıyorsunuz:
- Ücretsiz ticaret uygulamaları
- İşlem kopyalama için 8.000'den fazla sinyal
- Finansal piyasaları keşfetmek için ekonomik haberler
Kayıt
Giriş yap
Gizlilik ve Veri Koruma Politikasını ve MQL5.com Kullanım Şartlarını kabul edersiniz
Hesabınız yoksa, lütfen kaydolun
Bu konunun "kuma girme" şansının da boşuna olduğuna dair bir önsezi var - 30 sayfa yayınlandı ve karşılıklı anlayışa dair bir ipucu bile yok.
Bazı nedenlerden dolayı, "müşterilere karşı ilericiler" ve tam tersi zorlu bir yüzleşme var. Nedense, dünyevi görelilik ilkesi unutuldu - bugün bir müşterisiniz ve ben bir müteahhitim, yarın bir araba servisine gideceğim ve kendimi bir müşteri rolünde bulacağım. Ve Tanrı bana akıl ve biraz bilgi ver, bir aptal gibi görünmemek için, bir as çilingirinin önünde "ne istediğini anlamıyor", gelişmiş teşhis ekipmanlarıyla donanmış ve ömrünün yıllarını bilgi ve bilgi edinmekle geçirmiş. tecrübe etmek. Yani, havalı bir araba servisinde arabamı "uçturacaklar", motoru "şarkı söylüyor" vb. Bir tür lambda sensörünün amacı, bu yüzden bir drobagan'a binmek benim kaderim ...
Burada abolk , müşteriler arasında %95'inin normal ve %5'inin yetersiz olduğunu fark etti, ancak bir sanatçı olarak kıskanılabiliyor - burada işin müşterileri üzerinde avantajlı durumda. Çünkü bir müteahhit arama sürecinde, her müşteri (en azından ilk kez) sanatçılar arasında yetersiz olanların çok daha büyük bir yüzdesiyle tanışma şansına sahiptir. Kişisel deneyimimden bir örnek vereceğim: Bir zamanlar bir müşteri rolünde olmak zorundaydım, birkaç yıl önceydi, henüz "iş" hizmeti yoktu, MQL4 forumunda bazı başlıklarda meraklılar bir girişimde bulundular. Bu derecelendirmeyi yayınlayan bazı sitelerde hafıza değişmese bile, progerlerin derecelendirmesini belirleyin. Ve aramaya başladım... Sadece yedinci girişim başarı ile taçlandı. TOR'u tartışırken, ikisi inandırıcı bir şekilde, ihtiyacım olan çalışma algoritmasının MQL4'te uygulanmasının imkansız olduğunu savundular. Biri depozitoyu aldıktan bir hafta sonra, zaman yetersizliği nedeniyle böylesine karmaşık bir siparişi tamamlayamadığını ve depozitoyu iade ettiğini itiraf etti. . Bir sonrakiyle, bir deneme örneğini test etmeye geldi, ancak örnek, yükleniciye göre, Windows'un farklı sürümleriyle bana sunulan 3 bilgisayardan hiçbirinde çalışmak istemedi, bir hafta sonra her şey onun için net bir şekilde çalıştı. etkisiz iletişim (yükleniciden hiçbir yapıcı düşünce alınmadı ) Ayrılmamızı önerdim (depozito isteksizce ve tam olarak değil, harcanan zaman ve çaba ile tartışarak bana iade edildi, bu nedenle WM profilinde bir inceleme bıraktım. icracı, tahkime yazmadı) Bir sonraki icracı , uygulama emri üzerinde sadece birkaç gün "çalışma" yaptıktan sonra, bir senaryoya değil, bir danışmana ihtiyacım olduğu "ışığı gördü", böyle bir uygulamanın imkansızlığı hakkında ikna edici argümanlar verdi. danışman şeklinde bir algoritma ve bu durumda depozito verilmediği için bu konuda dostane bir şekilde ayrıldık. Sonra daha az açıklayıcı olmayan bir an oldu - başka bir sanatçı gergin bir şekilde (bu durumunu çok nazikçe anlattım) bana sadece beynini pudraladığımı, iş için para ödemek istemediğimi söyledi - bana bir prototip gönderdi ve her şeyin çalıştığını kanıtladı. TOR uyarınca, olmadığını savundum. Sadece "sesli" iletişimin bir sonucu olarak durum düzeldi - sanatçı TK'yi sonuna kadar okumadı ve son sayfayı gözlerinde görmedi. Ondan sonra kategorik olarak işbirliğine devam etmek istemedim çünkü. durumu analiz etme sürecinde, sanatçı adına hakaretlere geldi.
Ancak yedinci programcı benim için önceki tüm hayal kırıklıklarının ve sabrımın bir ödülüydü - her şeyi MÜKEMMEL yaptı, "kendisi için", tüm isteklerimi dikkate aldı, tartışma sırasında algoritmayı optimize etme konusunda tavsiyelerde bulundu. hız, elektrik veya sunucu ile iletişim arızaları gibi öngörülemeyen durumlara tepki vb. vb. Ve o anki zor mali durumuma rağmen, ona memnuniyetle ödeme yaptım (hafıza hizmet ederse, 100 dolar).
Bu nedenle, deneyimlerime dayanarak, yeterli ve yetersiz progerlerin oranı 1'e 6'dır !!! Yüzdelere çevirebilirsiniz. Etkileyici?
Ve şimdi size uzun süredir devam eden geçmişimden bahsetmek istiyorum: Sovyet zamanlarında, 13 yıl boyunca servis departmanında, daha doğrusu bir televizyon stüdyosunda telemaster olarak çalıştım. Öyle oldu ki, parti ve hükümet bu temel gerçeği - "Müşteri her zaman haklıdır!" Tüm hizmet departmanlarının çalışanlarının bilincine aktarmaya başladı. İlk başta böyle vahşi bir adaletsizlik düşüncesi beni nasıl da ezdi! Bu alanı sadece işin kendisini gerçekten sevdiğim için bırakmadım - her gün yeni, ilginç bir şey. Bu "adaletsizlik"le yüzleşmek zorunda kaldım. Ve alçakgönüllülüğümden kısa bir süre sonra, "müşterinin haklılığının" diğer tarafında hissettim - doğruluğunu maddi olarak doğrulama arzusu. Oldukça havalı bir TV onarım uzmanıydım, ancak tarafsızlık adına şunu söylemeliyim - şehirdeki en iyisi değil (benden daha havalı iki kişi vardı), ancak müşterilere karşı doğru yönde dönüşen tavrım nedeniyle, En çok aranan ve "arzu edilen" telemaster oldum. Sonuç olarak - finansal zorluklar yaşamadım (maaşım çoğu madenci ve metalurji uzmanından daha yüksekti), kıtlığın ne olduğunu bilmiyordum (neredeyse her şey yetersiz olmasına rağmen) - müşteriler "favori telemaster'larını unutmadı ".
Özetlemek istiyorum - "Uygulayıcı-müşteri" ilişkisinin her zaman "Müşteri her zaman haklıdır!" ilkesi temelinde kurulduğu gerçeğinden yanayım. (müşteri davasını parayla doğrulamaya hazırsa, yani iyi iş için ödeme yapmanız gerektiğini anlıyorsa). Ve bir programcı, bir işe girerse, iyilik yapmadığının, para aldığı şeyi yaptığını - "Müşteri Memnun Olsun" diye yaptığını bilmelidir.
Not Eğer sanatçılar takma adlarını değiştirmediyse, o zaman uğraştığım kişilerin çoğu artık gözden kaybolmuş durumda. TK'imi okumayan ve şimdi iş başında olan tek kişi.
Nerede?
Özetlemek istiyorum - "Uygulayıcı-müşteri" ilişkisinin her zaman "Müşteri her zaman haklıdır!" ilkesi temelinde kurulduğu gerçeğinden yanayım. (müşteri davasını parayla doğrulamaya hazırsa, yani iyi iş için ödeme yapmanız gerektiğini anlıyorsa). Ve bir programcı, eğer bir işe girerse, iyilik yapmadığının, para aldığı şeyi - "Müşteri Memnun Olsun" diye yaptığını bilmelidir.
Herhangi bir çatışma "Bana borçlusun" ve "Ben her zaman haklıyım" sözleriyle başlar. Bu sözler aynı anda iki tarafça söylenmez. Önce taraflardan biri söylüyor. Ve sonra iki sonuç var: 1) verim; 2) çatışma. Herhangi bir çatışmada, her iki taraf da %50 oranında suçludur. Biri - çünkü ilk poz veren oydu, diğeri - daha akıllı olmak istemediği için. Bir poza girmek kolaydır, ancak bir pozdan çıkmak zordur, çünkü akıllı bir insan bir poza girmez. Çatışmalar her zaman daha akıllı olmaya karar veren tarafça çözülür. Ne yazık ki karşı taraf pozdan hiç çıkmıyor. Bu yüzden böyle başlıklar var.
Kimin poz verdiğini, kimin aptal olduğunu anlamak için - ilişkilerin tarihini tanımanız gerekir. Özelliğin olmadığı bu tür konular anlamsızdır. Çünkü durumu anlamak mümkün değil. Yapabileceğin tek şey salyayı durdurmak.
"Müşteri her zaman haklıdır" tezinin, "Programcı her zaman haklıdır" tezi kadar yanlış olduğu anlaşılmalıdır. Sadece müşteri ne yapılması gerektiğini tam olarak anladığı için yanlıştırlar ve eğer bunu iletemezse, görevi yapılmayacaktır. Bu nedenle, "Müşteri her zaman haklıdır" a priori yanlıştır. Görevi tamamlanmadıysa, en azından yanlış icracıyı seçerek ve görevini yetersiz ücretle çözmek isteyerek bir hata yaptı. "Programcı her zaman haklıdır" da a priori olarak yanlıştır. Programcı görevi tamamlayamazsa, gücünü ve yeteneklerini (yani, bu görevi bu durumda kararlaştırılan para için yapma yeteneğini) fazla tahmin etti.
.... (eğer müşteri davasını parayla doğrulamaya hazırsa, yani iyi iş için ödeme yapmanız gerektiğini anlıyorsa). Ve bir programcı, eğer işe başlarsa, iyilik yapmadığının, para için aldığı şeyi - "Müşteri Memnun Olsun" diye yaptığını bilmelidir.
destek.
ve siparişlerin uygulayıcılarına, hizmetlerin / dahil olmak üzere kişisel bir fiyat listesi belirlemelerini önerebilirim. Müşterinin nihai ürünün maliyeti ve garantili koşulları hakkında net bir fikre sahip olması için TOR /'yi sonlandırmak. Bu, ilk kez başvuran aptal müşterilerin veya teknik şartnamelerin aceleyle hazırlanmasının önüne geçilmesine yardımcı olacaktır. Ya da herkeste kusur bulmamak için / 4 ayaklı bir at tökezledikten sonra / hemen kodlar için alt çıtayı 5 kez kaldırın, ancak iş konusunda ruhsuz olmayın ve test edin, işinizi kendiniz kontrol edin, çaylaklara TK'nin eksikliklerini gösterin.
İyi cevap. linkler atabilirmisin
Ah evet, üzgünüm. Senin tipik bir müşteri olduğunu unutmuşum.
Fareyi sağ elinize alın. Bu değil. bilgisayar . Bunu bırak ve bırak gitsin.
Konu başlatıcının profiline gidin, ardından sol sütunda Çalışın, ardından - Tamamlandı Yeni'yi seçin
Yeni'de TK var, indir, oku.
Anlamadıysanız bir ebeveyni arayın.
Dikkatsizce okuyun. Bir ipucu vardı - sadece müşteri yönünde. Burnumu sokmayacağım, üzgünüm.
Özetlemek istiyorum - "Uygulayıcı-müşteri" ilişkisinin her zaman "Müşteri her zaman haklıdır!" ilkesi temelinde kurulduğu gerçeğinden yanayım. ( Müşteri davasını parayla doğrulamaya hazırsa, yani iyi iş için ödeme yapmanız gerektiğini anlıyorsa ). Ve bir programcı, eğer bir işe girerse, iyilik yapmadığının, para aldığı şeyi - "Müşteri Memnun Olsun" diye yaptığını bilmelidir.
Maviyi vurguladım. İşte haklısın. Diğer her şey daha yüksek - çok fazla bukaf, ancak yine de ustalaştı. Senin için zor.
"Müşteri her zaman haklıdır!" - yanlış. Sadece doğru müşteri haklıdır.
Genel olarak, yakında kimin müşteri ve kimin yönetici olabileceğini takma adlarla az çok doğru bir şekilde belirleyebileceğim izlenimine sahibim :) Kişisel bir şey değil.
PS Konu başlatıcının TK'sine baktım. Sanatçıyı kıskanmıyorum. Donuk, umutsuz bir binici. Yarım litre olmadan anlayamazsınız. Ve kesinlikle bir günde yapmayacaksınız, bu yüzden fiyat yetersiz.
Bormotun , lütfen en iyi performans gösterenlerin işi üstlenmeye hazır olduklarını unutmayın: hiçbiri 15'i aşan "İş" derecesine sahip değil.
Bunun temel nedeni, akışın ritminde böyle bir düzen yapılamamasıdır. Son derece "teknolojik olmayan". Onlar. bir şekilde benzersiz (fikir benzersiz değil, düzen). Ve benzersiz şeyler için buna göre ödeme yapmanız gerekir.
... Müşteriler öğrenir ve kodlara ihtiyaç duyarlarsa... öğrenir ve sonuç alırlar. Programcılar öğreniyor ve sipariş gerekiyorsa rekabet ediyor ve çalışıyorlar. ...
Ve onu buraya yerleştirmek zayıf - böylece kodlayıcılar doğruluk için biraz analiz edecek mi? Yoksa korkunç bir sır mı?
Trotiloff'a bunun hakkında zaten yazdım. Seçim yöntemi yanlış. Seçim kriteri, kodlayıcının benzer görevlerle çalışma yeteneğidir.
Evet, burada "beyaz, kabarık ve masum" olan tek kişi sen değilsin.
Kodlayıcı, yeterlilik düzeyine uymayan bir görev üstlendi. Açgözlüler ciddidir. Nokta.
Aklıma geldi...
Neden sadece işin maliyetinin alt sınırındaki çıtayı yükseltmiyorsunuz - sadece "Başlangıç" maliyetini tanıtmanın imkansızlığını azaltın, örneğin 50 kredi...
O zaman sanatçı, kesinlikle kuruşlar için bir emir almak zorunda kalmayacak (sadece yapmaya zorlanmaktan - en azından kendi istatistikleri uğruna). Böylece, sanatçılar, makul olmayan düşük maliyetli işlerden en azından biraz korunacak ve her şeye, bir kerede ve tercihen iyi bir kuruş için çok şeye ihtiyaç duyan müşteriler ayıklanacak.
Hizmet çok iyi, ama burada neredeyse boşuna çalışmak zorundasın. Ve bunun sabit, istikrarlı bir gelir olmasını istiyorum. Ve niceliğe göre değil, niteliğe göre kazanın.
Her iki tarafın da buna nasıl bakacağını merak ediyorum - müşteriler ve sanatçılar, peki, olacak güçler - kaynağın yönetimi ...