Не идет подключение сигнала со стороны подписчика.

Новый комментарий
 
Подписчик не может создать подключение сигнала. Попробовал сам от своего лица, также само. Попросту в МТ4 нет окна при первом вводе данных для подключение сигнала. В чем может быть проблема?
 
Dmitry Lebid:
Подписчик не может создать подключение сигнала. Попробовал сам от своего лица, также само. Попросту в МТ4 нет окна при первом вводе данных для подключение сигнала. В чем может быть проблема?

Пусть ищет сигнал прямо из терминала (справа вверху окно поиска). Также нужно иметь все обновления на операционную систему, иметь последний терминал и IE не ниже версии 8.0. Ещё нужно логи из вкладки терминала "Журнал" - там точно должны быть сообщения об ошибках.

Если есть жалобы, пожалуйста, всегда предоставляйте такую информацию: первые три строчки из вкладки "Журнал" терминала, после перезагрузки терминала Это примерно такая информация:

2016.08.01 10:58:45.115 Terminal        MetaTrader 5 x64 build 1375 started (MetaQuotes Software Corp.)
2016.08.01 10:58:45.116 Terminal        Windows 10 Pro (x64 based PC), IE 11.00, UAC, Intel Core i3-3120M  @ 2.50GHz, RAM: 2084 / 8077 Mb, HDD: 49413 / 233310 Mb, GMT+02:00
2016.08.01 10:58:45.116 Terminal        C:\Users\KVN\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\D0E8209F77C8CF37AD8BF550E51FF075
 
Karputov Vladimir:

Пусть ищет сигнал прямо из терминала (справа вверху окно поиска). Также нужно иметь все обновления на операционную систему, иметь последний терминал и IE не ниже версии 8.0. Ещё нужно логи из вкладки терминала "Журнал" - там точно должны быть сообщения об ошибках.

Если есть жалобы, пожалуйста, всегда предоставляйте такую информацию: первые три строчки из вкладки "Журнал" терминала, после перезагрузки терминала Это примерно такая информация:

А что может быть причиной того, что в терминале МТ4 вообще нету внизу пункта меню сигналы?

 

 

 
Dmitry Lebid:

А что может быть причиной того, что в терминале МТ4 вообще нету внизу пункта меню сигналы?

 

 

Причин несколько, но основной посыл - это тикать от такой торговой организации и не торговать в ней. Если в MetaTrader'e нет вкладки "Сигналы"
 
Karputov Vladimir:
Причин несколько, но основной посыл - это тикать от такой торговой организации и не торговать в ней. Если в MetaTrader'e нет вкладки "Сигналы"

 

Вот что показывает после перезагрузки. 

 
Dmitry Lebid:

 

Вот что показывает после перезагрузки. 

Остаётся только одно: требовать от торговой организации активации вкладки "Сигналы" (это делается на стороне торгового сервера торговой организации, буквально два клика мышкой). Если не активируют - бегите от такой торговой организации как можно скорее.
 
Karputov Vladimir:
Остаётся только одно: требовать от торговой организации активации вкладки "Сигналы" (это делается на стороне торгового сервера торговой организации, буквально два клика мышкой). Если не активируют - бегите от такой торговой организации как можно скорее.
Уже начался процесс общения по данному вопросу.
 
Karputov Vladimir:
Остаётся только одно: требовать от торговой организации активации вкладки "Сигналы" (это делается на стороне торгового сервера торговой организации, буквально два клика мышкой). Если не активируют - бегите от такой торговой организации как можно скорее.

А из-за этого может быть, что клиент не может подписаться на мой сигнал?

Хотя у него проблемы и при подписке на сигнал от моего счета с другим брокером. 

 
Dmitry Lebid:

А из-за этого может быть, что клиент не может подписаться на мой сигнал?

Хотя у него проблемы и при подписке на сигнал от моего счета с другим брокером. 

Сначала должна быть вкладка "Сигналы" в терминале. Нет вкладки - нет дальнейшего обсуждения, ибо обсуждать нечего (вкладки то нет).
 
Dmitry Lebid:

 

Вот что показывает после перезагрузки. 

Это что мультитерминал запущен?
 
Taras Gonchar:
Это что мультитерминал запущен?
Да как бы нет, но возможно это из-за того, что у мня МАМ-счет. 
Новый комментарий
Причина обращения: