Админы разберитесь с ВЕБТЕРМИНАЛОМ вашего сайта

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Myth63
5919
Myth63  

жутко глючит

отставание котироваок до 10 минут

открытие позиций отложенных даже не посещая эти цены 

Alexander
2495
Alexander  
Roman Busarov:

жутко глючит

отставание котироваок до 10 минут

открытие позиций отложенных даже не посещая эти цены 

MT4 или MT5? Какой сервер? Какой символ? Какой браузер? Какая версия браузера? Приложите логи.
Myth63
5919
Myth63  
11025504

Пароль: 0vzjytg

МТ4  

 

Yuriy Asaulenko
9360
Yuriy Asaulenko  
Интересно, зачем существует сервисдеск?
Alexander
2495
Alexander  
Roman Busarov:
11025504

Пароль: 0vzjytg

МТ4  

 

Спасибо, разбираемся.
Myth63
5919
Myth63  
Yuriy Asaulenko:
Интересно, зачем существует сервисдеск?

так как веб терминал работает совсем не давно, я подумал что многие будут находить ошибки и писать в теме. =)

после разбора, можно тему сносить. 

Vladimir Suschenko
3139
Vladimir Suschenko  
Yuriy Asaulenko:
Интересно, зачем существует сервисдеск?
Логичный вопрос, но как показывает жизненный опыт, не всё в этой жизни подчинено логике. А факты таковы - на "глас вопиющего" на форуме довольно часто реакция происходит более оперативно, чем в сервисдеске. У меня, к примеру, есть заявка ещё с апреля 2014 без реакции, уже сколько билдов обновилось за это время, а глюк хоть и не критический, остаётся неустранённым.
Anton
2246
Anton  
Roman Busarov:

жутко глючит

отставание котироваок до 10 минут

открытие позиций отложенных даже не посещая эти цены 

Были проблемы с потоком котировок на нашем демо сервере. К вебтерминалу все произошедшее отношения не имеет.
Myth63
5919
Myth63  
не удаляет отложки. меню удалить есть. а при открытии отложенного меню ордера функции удалить нету (правой кнопкой удалить ордер, при изменить кнопка удалить есть)
Alexander
2495
Alexander  
Roman Busarov:
не удаляет отложки. меню удалить есть. а при открытии отложенного меню ордера функции удалить нету (правой кнопкой удалить ордер, при изменить кнопка удалить есть)
Опишите вашу проблему более подробнее. Начните с описания версии вебтерминала. Какой у вас браузер, версия, приложите скриншот. Спасибо.
Myth63
5919
Myth63  
Alexander:
Опишите вашу проблему более подробнее. Начните с описания версии вебтерминала. Какой у вас браузер, версия, приложите скриншот. Спасибо.

логин и пароль чуть выше. браузер хром.

при нажатии на экран котировок правой кнопкой на отложенный ордер и выбрать удалить, выскакивает окно без кнопки удалить. 

 

12
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий