Админы разберитесь с ВЕБТЕРМИНАЛОМ вашего сайта

[[Удален]]

жутко глючит

отставание котироваок до 10 минут

открытие позиций отложенных даже не посещая эти цены 

[Alexander]

Roman Busarov:

жутко глючит

отставание котироваок до 10 минут

открытие позиций отложенных даже не посещая эти цены 

MT4 или MT5? Какой сервер? Какой символ? Какой браузер? Какая версия браузера? Приложите логи.

[[Удален]]

11025504

Пароль: 0vzjytg

МТ4  

 

[Yuriy Asaulenko]

Интересно, зачем существует сервисдеск?

[Alexander]

Roman Busarov:

11025504

Пароль: 0vzjytg

МТ4  

 

Спасибо, разбираемся.

[[Удален]]

Yuriy Asaulenko:
Интересно, зачем существует сервисдеск?

так как веб терминал работает совсем не давно, я подумал что многие будут находить ошибки и писать в теме. =)

после разбора, можно тему сносить. 

[Vladimir Suschenko]

Yuriy Asaulenko:
Интересно, зачем существует сервисдеск?

Логичный вопрос, но как показывает жизненный опыт, не всё в этой жизни подчинено логике. А факты таковы - на "глас вопиющего" на форуме довольно часто реакция происходит более оперативно, чем в сервисдеске. У меня, к примеру, есть заявка ещё с апреля 2014 без реакции, уже сколько билдов обновилось за это время, а глюк хоть и не критический, остаётся неустранённым.

[Anton]

Roman Busarov:

жутко глючит

отставание котироваок до 10 минут

открытие позиций отложенных даже не посещая эти цены 

Были проблемы с потоком котировок на нашем демо сервере. К вебтерминалу все произошедшее отношения не имеет.

[[Удален]]

не удаляет отложки. меню удалить есть. а при открытии отложенного меню ордера функции удалить нету (правой кнопкой удалить ордер, при изменить кнопка удалить есть)

[Alexander]

Roman Busarov:
не удаляет отложки. меню удалить есть. а при открытии отложенного меню ордера функции удалить нету (правой кнопкой удалить ордер, при изменить кнопка удалить есть)

Опишите вашу проблему более подробнее. Начните с описания версии вебтерминала. Какой у вас браузер, версия, приложите скриншот. Спасибо.

[[Удален]]

Alexander:
Опишите вашу проблему более подробнее. Начните с описания версии вебтерминала. Какой у вас браузер, версия, приложите скриншот. Спасибо.

логин и пароль чуть выше. браузер хром.

при нажатии на экран котировок правой кнопкой на отложенный ордер и выбрать удалить, выскакивает окно без кнопки удалить.