Скачать MetaTrader 5

Финансовые операции запрещены

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Справочник MQL5 доступен на 8 языках. Изучай MQL5 на удобном тебе языке!
SIB2008
283
SIB2008 2012.10.24 19:50 

Я обнаружил, что финансовые операции на моем аккаунте MQL5.community заблокированы.

Прошу разобраться в ситуации и разблокировать финансовые операции.

Уже второй день пишу , ноль эмоций! 

MetaQuotes Software Corp.
Модератор
181263
MetaQuotes Software Corp. 2012.10.24 20:17  
Блокировка снята, извините за доставленные неудобства.
MetaQuotes Software Corp.
Модератор
181263
MetaQuotes Software Corp. 2012.10.25 05:17  

Вы заспамили Сервисдеск своими заявками, но так и не ответили на вопрос в одной из них.
pinGwin
123
pinGwin 2015.01.18 06:10  
MetaQuotes:
Блокировка снята, извините за доставленные неудобства.
Добрый день! У меня тоже висит блокировка, не могли бы вы помочь мне разобраться с ней. Написал в сервисдеск, пока еще не ответили мне. 
Albert Idrisov
987
Albert Idrisov 2015.07.02 20:50  
Такая же проблема
Alexander Ivanov
12634
Alexander Ivanov 2015.07.03 07:16  
Добрый день! Нужнро работать с одного ip ( с одного компьютера). Раньше у меня так бывало, когда заходил в отдел платежей с сотика или с другого компьютера. 
Alexey Chupakhin
947
Alexey Chupakhin 2015.12.04 07:41  

Добрый день!

У меня такая же проблема (финансовые операции запрещены), заявка в сервисдеск висит без ответа с 27.11.2015. 

Может кто-нибудь помочь с этим? 

Aleksey Baranov
62975
Aleksey Baranov 2016.02.01 15:12  

Добрый вечер.

Каждый понедельник, после поступления Bonus for rating points мои финансовые операции блокируются. Я заметил, что это началось после бонуса свыше 1000 rating points.

Мой продукты вылетают с витрины на несколько часов, а то и на полдня. Обеспокоенные пользователи пишут в личку. Сервисдеск говорит о том, что срабатывает система безопасности. Но я не снимаю средства и вообще не делаю фин. операций до момента блокировки.

Прошу разобраться в ситуации, быть постоянно блокированным в понедельник не сулит ничего хорошего.

Спасибо.

Alexey Volchanskiy
16677
Alexey Volchanskiy 2016.02.01 15:42  
Alexander Ivanov:
Добрый день! Нужнро работать с одного ip ( с одного компьютера). Раньше у меня так бывало, когда заходил в отдел платежей с сотика или с другого компьютера. 
Оопс, если это реально так, то весело. Сервисдек, прокомментируйте пожалуйста.
Vladimir Karputov
Модератор
46033
Vladimir Karputov 2016.02.01 15:48  
ALEKSEY BARANOV:

Добрый вечер.

Каждый понедельник, после поступления Bonus for rating points мои финансовые операции блокируются. Я заметил, что это началось после бонуса свыше 1000 rating points.

Мой продукты вылетают с витрины на несколько часов, а то и на полдня. Обеспокоенные пользователи пишут в личку. Сервисдеск говорит о том, что срабатывает система безопасности. Но я не снимаю средства и вообще не делаю фин. операций до момента блокировки.

Прошу разобраться в ситуации, быть постоянно блокированным в понедельник не сулит ничего хорошего.

Спасибо.

А Ваш IP, случайно, не имеет обыкновение меняться? Например сначала вход с домашнего ПК, потом вход через хостинг...?
Aleksey Baranov
62975
Aleksey Baranov 2016.02.01 16:45  
Karputov Vladimir:
А Ваш IP, случайно, не имеет обыкновение меняться? Например сначала вход с домашнего ПК, потом вход через хостинг...?
Работаю с vps - это очень удобно, все всегда под рукой вне зависимости от местоположения и компьютера, все финансовые транзакции делаю с местного ip.
12345
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий