Скачать MetaTrader 5

Не могу стать продавцом сигнала, пишет на желтом фоне "Произошла ошибка"

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Подключи MQL5 Cloud Network. Начни зарабатывать!
Yurii Matiukhin
139
Yurii Matiukhin 2015.10.05 19:35 

Добрый день.

Прошу прощения если не по теме (потом удалю эту ветку).

 

Не могу стать продавцом сигнала, пишет на желтом фоне "Произошла ошибка".

 

Пытаюсь стать продавцом сигнала и верифицироваться в регистрации продавца

 Все заполнил на английском языке. Паспорт загрузил 908 кбайт jpeg

Нажимаю зарегистрировать  но вверху пишет на желтом фоне "Произошла ошибка" .

красным ничего не выделено  и ошибок нет.

Как мне стать продавцом сигнала ? 

 

Все правильно и ошибок нет а система не дает зарегистрироваться продавцом

и загрузить документы

У кого нибудь было такое же ?

В сервис деск я написал но там долго часами нет ответа,

а торговля на терминале уже идет и статистика потом потеряется

поэтому хочу ускорить разрешение этой проблемы и  временно тут написал (потом удалю все). 

Vladimir Karputov
Модератор
45679
Vladimir Karputov 2015.10.05 19:49  
Какой Вы используете браузер?
Yurii Matiukhin
139
Yurii Matiukhin 2015.10.05 20:04  
Karputov Vladimir:
Какой Вы используете браузер?

Opera  

Версия:32.0.1948.69
Vladimir Karputov
Модератор
45679
Vladimir Karputov 2015.10.05 20:11  
Юрий Матюхин:

Opera  

Версия:32.0.1948.69
Попробуйте из Chrom'a.
Yurii Matiukhin
139
Yurii Matiukhin 2015.10.05 20:13  
Юрий Матюхин:

Opera  

Версия:32.0.1948.69
Юрий Матюхин
:

Opera  

Версия:32.0.1948.69

Попробовал в другом браузере   

K-Meleon75.0  (Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0 K-Meleon/75.0)

та же самая ошибка 

Yurii Matiukhin
139
Yurii Matiukhin 2015.10.05 20:14  
Karputov Vladimir:
Попробуйте из Chrom'a.

а если не стоит он ?

не хотелось бы реестр им захламлять....тяжелый он  

Vladimir Karputov
Модератор
45679
Vladimir Karputov 2015.10.05 20:16  
Юрий Матюхин:

а если не стоит он ?

не хотелось бы реестр им захламлять....тяжелый он  

В таком случае есть стандартный браузер - Internet Explorer. Желательно не ниже 8.1 версия.
Yurii Matiukhin
139
Yurii Matiukhin 2015.10.05 20:23  
Karputov Vladimir:
Попробуйте из Chrom'a.

В хроме то же самое !!!  во всех браузерах пишет Произошла ошибка

походу проблема на сервере у Вас или в моей учетке 

Vladimir Karputov
Модератор
45679
Vladimir Karputov 2015.10.05 20:28  
Юрий Матюхин:

В хроме то же самое !!!  во всех браузерах пишет Произошла ошибка

походу проблема на сервере у Вас или в моей учетке 

Возможно и так. В таком случае лучше дождитесь ответа Сервисдеска.
Yurii Matiukhin
139
Yurii Matiukhin 2015.10.05 21:00  

Продавцы сигналов

 У кого нибудь было такое же ?

Yurii Matiukhin
139
Yurii Matiukhin 2015.10.06 00:32  
Karputov Vladimir:
Возможно и так. В таком случае лучше дождитесь ответа Сервисдеска.

 

 Стал разбираться в проблеме

и сам ее решил почему ошибку пишет

скан паспорта делался давно в bmp расширении
а потом давно вручную в jpeg переименовал и забыл об этом.
А так нельзя делать ! структура файла все равно bmp осталась
а форум только jpeg поддерживает !

вот тут об этом писали


Открыл файл скана паспорта и пересохранил в jpeg

и заявка отправилась с новым файлом скана.

 

 Модераторам

Прошу эту тему и ветку удалить как решенную.

 

Форум трейдеров - MQL5.community
Форум трейдеров - MQL5.community
  • www.mql5.com
MQL5: форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий
12
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий