Скачать MetaTrader 5

Не могу стать продавцом сигнала, пишет на желтом фоне "Произошла ошибка"

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Yurii Matiukhin
139
Yurii Matiukhin  

Добрый день.

Прошу прощения если не по теме (потом удалю эту ветку).

 

Не могу стать продавцом сигнала, пишет на желтом фоне "Произошла ошибка".

 

Пытаюсь стать продавцом сигнала и верифицироваться в регистрации продавца

 Все заполнил на английском языке. Паспорт загрузил 908 кбайт jpeg

Нажимаю зарегистрировать  но вверху пишет на желтом фоне "Произошла ошибка" .

красным ничего не выделено  и ошибок нет.

Как мне стать продавцом сигнала ? 

 

Все правильно и ошибок нет а система не дает зарегистрироваться продавцом

и загрузить документы

У кого нибудь было такое же ?

В сервис деск я написал но там долго часами нет ответа,

а торговля на терминале уже идет и статистика потом потеряется

поэтому хочу ускорить разрешение этой проблемы и  временно тут написал (потом удалю все). 

Vladimir Karputov
Модератор
59166
Vladimir Karputov  
Какой Вы используете браузер?
Yurii Matiukhin
139
Yurii Matiukhin  
Karputov Vladimir:
Какой Вы используете браузер?

Opera  

Версия:32.0.1948.69
Vladimir Karputov
Модератор
59166
Vladimir Karputov  
Юрий Матюхин:

Opera  

Версия:32.0.1948.69
Попробуйте из Chrom'a.
Yurii Matiukhin
139
Yurii Matiukhin  
Юрий Матюхин:

Opera  

Версия:32.0.1948.69
Юрий Матюхин
:

Opera  

Версия:32.0.1948.69

Попробовал в другом браузере   

K-Meleon75.0  (Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0 K-Meleon/75.0)

та же самая ошибка 

Yurii Matiukhin
139
Yurii Matiukhin  
Karputov Vladimir:
Попробуйте из Chrom'a.

а если не стоит он ?

не хотелось бы реестр им захламлять....тяжелый он  

Vladimir Karputov
Модератор
59166
Vladimir Karputov  
Юрий Матюхин:

а если не стоит он ?

не хотелось бы реестр им захламлять....тяжелый он  

В таком случае есть стандартный браузер - Internet Explorer. Желательно не ниже 8.1 версия.
Yurii Matiukhin
139
Yurii Matiukhin  
Karputov Vladimir:
Попробуйте из Chrom'a.

В хроме то же самое !!!  во всех браузерах пишет Произошла ошибка

походу проблема на сервере у Вас или в моей учетке 

Vladimir Karputov
Модератор
59166
Vladimir Karputov  
Юрий Матюхин:

В хроме то же самое !!!  во всех браузерах пишет Произошла ошибка

походу проблема на сервере у Вас или в моей учетке 

Возможно и так. В таком случае лучше дождитесь ответа Сервисдеска.
Yurii Matiukhin
139
Yurii Matiukhin  

Продавцы сигналов

 У кого нибудь было такое же ?

Yurii Matiukhin
139
Yurii Matiukhin  
Karputov Vladimir:
Возможно и так. В таком случае лучше дождитесь ответа Сервисдеска.

 

 Стал разбираться в проблеме

и сам ее решил почему ошибку пишет

скан паспорта делался давно в bmp расширении
а потом давно вручную в jpeg переименовал и забыл об этом.
А так нельзя делать ! структура файла все равно bmp осталась
а форум только jpeg поддерживает !

вот тут об этом писали


Открыл файл скана паспорта и пересохранил в jpeg

и заявка отправилась с новым файлом скана.

 

 Модераторам

Прошу эту тему и ветку удалить как решенную.

 

Форум трейдеров - MQL5.community
Форум трейдеров - MQL5.community
  • www.mql5.com
MQL5: форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий
12
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий