Metatrader 5 - сегодня перестали запускаться все 6 штук. Windows 10

[andreysneg]

Metatrader 5 - сегодня перестали запускаться все 6 штук. От разных брокеров.    Даже  mt5setup и mt4setup  не запускается !  

Вчера всё работало. Выключил комп. Сегодня включил и ни один не запускается. 

В Task Manager один раз появился какойто зависший процесс Metrader Terminal. Но больше не появляется .

Пытался запускать terminal64.exe  и  MetaEditor64.exe , mt5setup.exe  , mt4setup.exe 

Отключал все антивирусы. Программы через Task Manager . Переустановил Visual C Redistributable.

Даже в task manager ничего не появляется если пытаюсь запустить файлы.

Ничего. Что за прикол ?  За много лет ни разу такого не было.

Может ли както связано с проблемами подключения для проверки обновлений. Может связи нет с MT Api и не запускается ...

Вроде обновления windows вчера не была, может было позавчера

[moskitman]

Проблема действительно странная, особенно если все терминалы MT4/MT5 перестали запускаться одновременно, включая установщики. Давайте разберём возможные причины и решения.

---

🔎 Возможные причины

1. Сбой в Windows или конфликт процессов

   • Повреждение системных файлов.

   • Зависший процесс MT (даже если он не виден в диспетчере задач).

   • Конфликт с обновлениями Windows (иногда обновления ломают совместимость).

2. Проблемы с правами доступа или повреждение файлов MT

   • Антивирус/брандмауэр заблокировал исполняемые файлы.

   • Повреждение файлов терминала (например, из-за аварийного выключения).

3. Проблемы с сетью или серверами MetaQuotes

   • Терминалы могут проверять лицензию/обновления перед запуском.

   • Если нет интернета или сервер MetaQuotes недоступен — могут не запускаться.

4. Повреждение реестра или зависимостей (C++, .NET Framework)

   • Вы уже переустановили Visual C++, но проблема может быть в другом.

5. Вирус или вредоносное ПО

   • Редко, но возможно, что какой-то вирус блокирует запуск EXE-файлов.

---

🛠️ Что можно попробовать?

1. Проверить, не осталось ли скрытых процессов MT

• Откройте Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) → вкладка "Подробности".

• Ищите процессы:

  • terminal.exe ,  terminal64.exe

  • metaeditor.exe ,  metaeditor64.exe

  • update.exe  (может быть связан с MT)

• Если есть → завершите их принудительно.

2. Проверить интернет-соединение и серверы MetaQuotes

• Попробуйте отключить интернет и запустить терминал.

  • Если запустится → проблема в проверке лицензии/обновлений.

• Можно временно отключить брандмауэр/антивирус (если не пробовали).

3. Запуск от имени администратора + совместимость

• Правой кнопкой по  terminal64.exe  → "Запуск от имени администратора".

• Также можно попробовать режим совместимости:

  • Свойства EXE-файла → вкладка "Совместимость" → "Запустить в режиме совместимости с Windows 8".

4. Проверить журнал событий Windows

• Win + R →  eventvwr.msc  → Журналы Windows → Приложение.

• Ищите ошибки с названием  terminal64.exe  или  metaeditor64.exe .

5. Восстановление системных файлов

• Откройте CMD от имени администратора и выполните:

  cmd

  Copy

  sfc /scannow

  (проверит целостность системных файлов)

6. Удалить временные файлы MT

• Закройте все терминалы.

• Удалите папки:

  • C:\Users\Ваш_Пользователь\AppData\Roaming\MetaQuotes

  • C:\Users\Ваш_Пользователь\AppData\Local\MetaQuotes

• Перезагрузите ПК и попробуйте запустить терминал.

7. Проверить, не блокирует ли антивирус

• Некоторые антивирусы (например, Касперский, Avast) могут блокировать EXE-файлы.

• Попробуйте временно отключить защиту в реальном времени.

8. Переустановить терминал в другую папку

• Удалите MT4/MT5 через Control Panel → Программы и компоненты.

• Скачайте новый установщик с сайта брокера/MetaQuotes.

• Установите в новую папку (например,  C:\MT5_New ).

9. Проверить на другом компьютере/пользователе

• Если на другом ПК или под другой учётной записью Windows терминал запускается → проблема в вашем профиле/системе.

---

💡 Если ничего не помогло

• Восстановление Windows (если есть точка восстановления до проблемы).

• Чистая загрузка Windows (отключение всех сторонних служб через  msconfig ).

• Проверка на вирусы (например, Dr.Web CureIt, Malwarebytes).

---

Вывод

Скорее всего, проблема в зависшем процессе MT, блокировке антивирусом или сбое системных файлов. Начните с проверки процессов и журнала событий. Если терминалы не запускаются даже без интернета → дело не в серверах MetaQuotes.

[moskitman]

От себя лично добавлю: обратиться к ИИ проще и в триста раз полезней.

[Putnik]

У меня все работает, МТ4 и MT5. И под Win7 и под Win11.

[Alexey Volchanskiy]

moskitman #:
От себя лично добавлю: обратиться к ИИ проще и в триста раз полезней.

Тут масса народу живет, как та бабушка на антресолях в Вороньей Слободке, которая не верила в электричество и жгла керосиновую лампу )). А вы говорите ИИ...

А по делу, у меня было не раз, что после обновлений на бета-версии на счетах MQ терминалы переставали запускаться. Но новая установка с дистрибута MQL5 всегда работала и решала проблему. С торговыми терминалами от брокеров такого не было, так как они обновляются только на релизы, а их как-то тестируют. Явно порчу навели, надо звать попа с кадилом!                                              

[Putnik]

Может блокировка по интернету? Попробуйте через VPN.

[andreysneg]

Всё перебровал, вот что нашел. Event Viewer показывает такую ошибку для всех MT

terminal64.exe

5.0.0.4755

07055a00

ntdll.dll

10.0.19041.5438

ab0dece3

c0000005

000000000002e3cb

3078

01dbade32fb11b65

D:\_web\mt\pepper\terminal64.exe

C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

0cde6249-4b67-47b3-a848-a6fa5ac5ee4c

Файл ntdll.dll (NT Layer DLL) — это один из ключевых компонентов операционной системы Windows. Он содержит:

• Системные вызовы (system calls), которые позволяют программам взаимодействовать с ядром Windows (NT Kernel).

• Функции управления памятью, процессами, потоками и другими низкоуровневыми аспектами ОС.

• Используется всеми процессами Windows, в том числе самой ОС, драйверами, службами и приложениями.

И проблема только с metatrader. Короче надо винду переставлять.

-----

Есть у меня подозрения, что я ставил Open Server 6.2 и там были галочки - оптимизация windows. Раньше от них проблем не было, но возможно они чтото сломали.

[Maxim Kuznetsov]

andreysneg #:
Всё перебровал, вот что нашел. Event Viewer показывает такую ошибку для всех MT

обновите руками MicrosoftEdge (в последнем обновлении MT он обновляется, наверное с ним проблемы) , прибейте в процессах terminal64.

на крайний случай можно удалить файлы из %APPDATA%/MetaQuotes/WebInstall - они при старте терминала перезакачаются. (там *.png - это на самом деле обычный zip но переименовыванные. чтоб никто не догадался. можно самому распаковать и перенакотить )

и сразу 6 терминалов одномоментно не запускайте. По одному ;-) 

[andreysneg]

Я заметил что Edge обновился 3 дня назад 12.04, но потом то всё работало целый день. Может перезапуск винды както сказался. Или теже настроки оптимизации Open Server както изменили настройки Edge, что MT не нравится.

Сейчас обновил Edge еще раз, не помогло.

Удалил %APPDATA%/MetaQuotes  - при запуске terminal  или Setup  она пересоздается. Но программы не стартуют. 

Хотябы понятно , что скорее всего это связано с Edge. Версия Version 135.0.3179.73  11 апреля 2025 для  Windows 10 .

https://learn.microsoft.com/en-us/deployedge/microsoft-edge-relnote-stable-channel#version-1350317973-april-11-2025

p.s. Винду так и так переставлять. 4 года уж. Хорошо что все MT Portable. 

[Sergey Golubev]

andreysneg #:
ntdll.dll

Вот похожая ветка с некоторыми решениями что делать:
https://www.mql5.com/ru/forum/486624