Не запускается терминал.

Новый комментарий
 

Добрый день! 

Не запускается терминал. 

Описание: 

Неправильный путь приложения: C:\Program Files\AMP Global (USA) MT5 Exchange-Traded Futures Only\terminal64.exe


Сигнатура проблемы

Имя проблемного события: APPCRASH

Имя приложения: terminal64.exe

Версия приложения: 5.0.0.4755

Отметка времени приложения: 06f7dc00

Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll

Версия модуля с ошибкой: 10.0.19041.5794

Отметка времени модуля с ошибкой: 3af2a74f

Код исключения: c0000005

Смещение исключения: 000000000002e3cb

Версия ОС: 10.0.19045.2.0.0.256.48

Код языка: 1049

Дополнительные сведения 1: 96cc

Дополнительные сведения 2: 96cc9ac6d11e2341800ac046b4dd5374

Дополнительные сведения 3: 9fbb

Дополнительные сведения 4: 9fbb51184ce11ea41b166cff720c541c


Дополнительные сведения о проблеме

ИД контейнера: 475f869d6e77c18996a1cafc149a30a9 (1630807724111048873)


Не запускаются инсталляторы и деинсталлятор программы. 


Есть ли решения?


 
Ёжик Вдурманен:

Есть ли решения?

Конечно есть!

 
moskitman #:

Конечно есть!

Это здорово. Не поделитесь? Перепробовал кучу вариантов от сноса антивирусов до отключения стороннего ПО. Ничего не помогает

 
Fibo 261 #:

Это здорово. Не поделитесь? Перепробовал кучу вариантов от сноса антивирусов до отключения стороннего ПО. Ничего не помогает

Откатите, а ещё лучше - переустановите ОС. Но это на "крайняк".

Начать лучше с поиска исполняемого файла по указанному пути. Он там вообще есть?

 
Fibo 261:

Добрый день! 

Не запускается терминал.

Не запускаются инсталляторы и деинсталлятор программы. 

Есть ли решения?

У вас Windows 10 64-бит? Потому что MT5 не работает на 32-битном Windows .

Я просто погуглил (ввел в гугл следующее: Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll) и там сразу много ссылок от Microsoft ... с одной из ссылок:

На форуме майкрософт пишут, что проблема из-за пиратского ПО или кривых драйверов, попробуйте навести порядок в системе.

И там в результатах поиска - некоторые решения - можете погуглить сами (Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll).
 
moskitman #:

Откатите, а ещё лучше - переустановите ОС. Но это на "крайняк".

Начать лучше с поиска исполняемого файла по указанному пути. Он там вообще есть?

Да, конечно есть, даже пробовал запуск терминала от имени администратора. Не помогло

 
Sergey Golubev #:

У вас Windows 10 64-бит? Потому что MT5 не работает на 32-битном Windows .

Я просто погуглил (ввел в гугл следующее: Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll) и там сразу много ссылок от Microsoft ... с одной из ссылок:

И там в результатах поиска - некоторые решения - можете погуглить сами (Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll).

Да. 64-х битная. Все у меня нормально работало годами, до этого вторника патчей от MS, после которого больше не работает. 

Что касается проблемы в чате, то она встречается два раза позже 2020 года, и без решений. Все остальное уже настолько покрылось пылью, что и смысла, наверное, нет смотреть. 

 

Вот - введите в поиск - и там на одной из страниц есть пошаговая инструкция - как узнать в чем дело и профиксить - если возможно
(я просто не хочу постить сюда кучу ссылок).

 
Sergey Golubev #:
ntdll.dll)

что касается второй части ответа, о погуглить об этой проблеме в разрезе общего ПО, без привязки к MT, то здесь получится такая широкая выборка, что локализовать правильный ответ вряд ли получится, Тем более, что у меня уже есть ответ от консультанта с Сообщества с сайта microsoft. com  который сказал, что тут вопрос к разработчику, т.к. код ошибки говорит о том, что MT обращается к области памяти, куда обращаться на должна. Так же  фактически перестали работать не одна, а три программы: установленный терминал, инсталлятор и деинсталлятор, что больше говори о проблеме кода. Наверно, как-то так...

 
Fibo 261 #:

что касается второй части ответа, о погуглить об этой проблеме в разрезе общего ПО, без привязки к MT, то здесь получится такая широкая выборка, что локализовать правильный ответ вряд ли получится, Тем более, что у меня уже есть ответ от консультанта с Сообщества с сайта microsoft. com  который сказал, что тут вопрос к разработчику, т.к. код ошибки говорит о том, что MT обращается к области памяти, куда обращаться на должна. Так же  фактически перестали работать не одна, а три программы: установленный терминал, инсталлятор и деинсталлятор, что больше говори о проблеме кода. Наверно, как-то так...

У меня Windows 10 64-бит (старенький ноутбук ASUS) - все запускается.
Еще есть компьютер с Windows 11 - тоже все запускается, правда - на нем пришлось переустанавливать Microsoft Edge WebView (на форум было не зайти - была ошибка 403). Сейчас всё в порядке.

Вы по ссылкам в результатах гугл поиска пройдитесь. Потому что там у очень многих почти ничего не запускается, и Photoshop и другие.
Там проблема в Windows, например - в кривых драйверах, и так далее.

 
Sergey Golubev #:

У меня Windows 10 64-бит (старенький ноутбук ASUS) - все запускается.
Еще есть компьютер с Windows 11 - тоже все запускается, правда - на нем пришлось переустанавливать Microsoft Edge WebView (на форум было не зайти - была ошибка 403). Сейчас всё в порядке.

Вы по ссылкам в результатах гугл поиска пройдитесь. Потому что там у очень многих почти ничего не запускается, и Photoshop и другие.
Там проблема в Windows, например - в кривых драйверах, и так далее.

Спасибо! Да, наверное смысл есть, впереди все же выходные. Попробую, хотя чувствую одним местом, что чистая переустановка системы все ближе и ближе, а так хотелось бы ее избежать!... 

1234
Новый комментарий