Проблемы с оплатой миграции на VPS

[ЮЛИЯ]

платежная система сообщила об ошибке при выполнении оплаты vps. При миграции на vps загрузка долго шла и было решено перезагрузить приложение. Денег не сняло, в альфафорексе в навигаторе появился впс, но миграцию не была проведена. При попытке оплатить сервер выдает сразу ошибку без подробностей причины ошибки

[Sergey Golubev]

Обычно сначала делают депозит на MQL5 форумный профайл, и потом оплачивают с него.
Например, у вас это тут (я просто свой логин заменил на ваш, и получилась ваша страница в профиле, которую никто из нас не видит):
https://www.mql5.com/ru/users/hr3-tqs-gh5-urd/accounting/choosein

----------------

По поводу миграции - рекомендую сначала попробовать (там есть бесплатные минуты).
Сейчас посмотреть в МТ5 - у меня там остались еще бесплатные минуты:

----------------

Рекомендую почитать Правила пользования сервисом "Виртуальный хостинг"
(там есть некоторые особенности, например, советники использующие dll - не мигрируются, и так далее).

[ЮЛИЯ]

Депозит достаточный есть, бесплатные минуты тоже не дает, Пишет, что сервис недоступен. Оплатить через визу/мастеркард/пэйпал тоже нельзя. Уточню, что была попытка покупки, но программа была закрыта в момент миграции и в итоге миграции не произошло, денег не сняли, но при этом дальнейшей услуги по предоставлению впс купить не получается. В логах пишет "Virtual Hosting '1100048513': error with payment system Error occured"

Sergey Golubev #:

Обычно сначала делают депозит на MQL5 форумный профайл, и потом оплачивают с него.
Например, у вас это тут (я просто свой логин заменил на ваш, и получилась ваша страница в профиле, которую никто из нас не видит):
https://www.mql5.com/ru/users/hr3-tqs-gh5-urd/accounting/choosein

----------------

По поводу миграции - рекомендую сначала попробовать (там есть бесплатные минуты).
Сейчас посмотреть в МТ5 - у меня там остались еще бесплатные минуты:

----------------

Рекомендую почитать Правила пользования сервисом "Виртуальный хостинг"
(там есть некоторые особенности, например, советники использующие dll - не мигрируются, и так далее).

[Sergey Golubev]

ЮЛИЯ #:

Депозит достаточный есть, бесплатные минуты тоже не дает, Пишет, что сервис недоступен. Оплатить через визу/мастеркард/пэйпал тоже нельзя. Уточню, что была попытка покупки, но программа была закрыта в момент миграции и в итоге миграции не произошло, денег не сняли, но при этом дальнейшей услуги по предоставлению впс купить не получается. В логах пишет "Virtual Hosting '1100048513': error with payment system Error occured"

Тут многое зависит от деталей, а их нет (их знаете только вы и ваш компьютер).
Поэтому могу просто дать информацию в общем случае.

[Sergey Golubev]

Сначала прочитайте этот анонс - может ваш брокер уже предоставляет эту услугу как MQL5 VPS:

Бесплатный хостинг для алготрейдинга — спрашивайте у своего брокера

[Sergey Golubev]

А сейчас просто пример - что бы делал я, если бы купил новый компьютер и хотел бы подключить MQL5 VPS к торговому счету.
На примере МТ5.

--------------------------

1. Я скачиваю и устанавливаю МТ5 по ссылке внизу  Скачать MetaTrader 5 и открываю торговый счет (демо) любого или заранее выбранного брокера (делаю это прямо с Метатрейдера, в большинстве случаев это занимает меньше минуты времени).

2. Теперь мне надо проверить - какой у меня билд МТ5, и подходит ли мой компьютер (его версия Windows) для нормальной работы МТ5.
Я открываю уже установленный МТ5 (с подключенным к брокеру демо счетом), и смотрю в журнале Метатрейдера:

В Журнале Метатрейдер мне пишет, что у меня Windows 10 64-bit (Metatrader 5 x64 - это 64-бит), и билд 3802: как я понял - это последний  официальный/стабильный билд, то есть - не бета билд как бывает например с 3815 например.
То есть, MQL5 VPS должен работать.

[Sergey Golubev]

3. Теперь мне надо залогиниться во вкладке Сообщество в Метатрейдере.
Почему? Чтобы Метатрейдер понимал, что я - это я ...
так как покупаю продукты Маркета, есть какой-то баланс на форумном профайле, сейчас вот хочу использовать MQL5 VPS, поэтому логинюсь во вкладку Сообщество для того, чтобы Метатрейдер меня идентифицировал.

Страница моего профиля на форуме - https://www.mql5.com/ru/users/newdigital
и плэтому мой логин - это newdigital (а пароль - это мой форумный пароль).

Открываю вкладку Сообщество (Сервис - Настройки - Сообщество), логинюсь и нажимаю ОК:

4. Теперь мне надо проверить - а вообще Метатрейдер понял что я - это я, то есть: он понял мой логин в Сообщество?
Иду как всегда в Журнал Метатрейдера и вижу, что все нормально:

[Sergey Golubev]

Я продолжаю.

5. Теперь мне надо проверить - подключен ли я к торговому счету, потому что MQL5 VPS дается на торговый счет ...
я, конечно, могу перенести подписку MQL5 VPS на другой счет в МТ5 (и это быстро), но лучше сразу делать.

Метатрейдер выделил этот счет, то есть - подключен, и даже там что-то передается по интернету у него.

То есть, у меня МТ5 билда 3802 (скачал его отсюда), подключен к демо счету, компьютер с Windows 10 64-битная система,
на компьютере установлен Internet Explorer и/или Micrisoft Edge (без них некоторые банеры оплаты не будут видны например).

[Sergey Golubev]

6. Потом нажимаю чтобы открыть опции использования/оплаты VPS -
сюда -

или сюда -

и получаю окно:

[Sergey Golubev]

7. Смотреть - к какому торговому счету подключен MQL5 VPS, перенести подписку на другой торговый счет, поменять сервер VPS в лучае каких-то сбоев VPS (или для лучшего пинга - кому это критично) - тут эта ссылка:

https://www.mql5.com/ru/vps/subscriptions

У меня картинка по английски, но у вас будет по русски - если ссылка https://www.mql5.com/ru/vps/subscriptions

[Sergey Golubev]

8. Оплата.

Рекомендуется оплачивать сервисы со своего форумного профайла.
У меня (как видно со скриншотов выше) - на один месяц хватит.
Если мне надо побольше, то мне надо сделать депозит на форумный профайл.

Так как я из РФ, то карты Visa и так далее (выпушенные банками России) - не работают для оплаты в ЕвроСоюз (а тут - оплата в ЕС).
Удивительно, но я сталкивался с людьми, которые этого просто не знают.
Paypal тоже в России (и из России) не работает.

Есть один способ пополнить форумный баланс - через Webmoney (WMZ) см пост #6
Было как-то доступно пополнение UnionPay картами банков РФ (читать пост #45 и ниже), но сейчас не знаю (не проверял),
в общем - большинство используют Webmoney.

Кстати, бывает такое, что пользователь имеет какой-то сторонний VPS с IP в Европе, и хочет оттуда подписться еще на MQL5 VPS.
И тогда система видит, что пользователь из Европы (EU), и включает VAT в стоимость, и пользователь уже платит за подписку больше.
Поэтому советую подписываться на MQL5 VPS из своей локации.