Скачать MetaTrader 5

Деньги заморожены, не пойму за что.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Закажи разработку и отслеживай ее через мобильный телефон.
Psyku
146
Psyku 2015.04.02 03:36 
Здравствуйте! У меня закончился срок подписки на сигнал, и я решила его продлить. Баланс был нулевой, я пополнила счет, увидела, что деньги пришли, и нажала продлить подписку. Та не продлилась. Я посмотрела на баланс, там стояла надпись 20 у.е ( 20 у.е. заморожено). При этом подписки нет! И она не продлевается. Что происходит? Почему заморозились деньги?
Vladimir Karputov
Модератор
46033
Vladimir Karputov 2015.04.02 06:04  
Psyku:
Здравствуйте! У меня закончился срок подписки на сигнал, и я решила его продлить. Баланс был нулевой, я пополнила счет, увидела, что деньги пришли, и нажала продлить подписку. Та не продлилась. Я посмотрела на баланс, там стояла надпись 20 у.е ( 20 у.е. заморожено). При этом подписки нет! И она не продлевается. Что происходит? Почему заморозились деньги?
Вам нужно создать заявку в сервисдеск. И ещё, у Вас не происходит частой смены IP-адреса? 
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий