Bonus for ... rating points - страница 3
Вы упускаете торговые возможности:
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Регистрация
Вход
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь
Ренат, а почему даже старым пользователям перестали выплачивать бонусы? Ведь можно же было как-то анонсировать, а не делать все втихаря!
И сегодняшняя проблема. Все покупатели "на ушах". Авторов лишили права продавать продукты. Это же наша репутация. А MQL5 - ни слова! Можно же было как-то анонсировать, объяснить в чем проблема.
Из-за ошибки произошли лишние начисления, у части аккаунтов сработали триггеры по финансовому контролю и автоматически заблокировались финансовые операции.
Сейчас почти все уже откатили и завершаем работы. Извините за ошибку - сами не ожидали.
походу бонусы выплатили всем и тем кому "не положено" )
возможно это уже есть, но всё же
хочу предложить что бы в случае блокировки возможности отправлять личные сообщения, на приходящее сообщение был какой-то автоответчик.
типа: "извините меня заблокировали пишите вот сюда."
ЗЫ: вышло так что пользователь приобрел продукт, при активации ему написали что меня заблокировали, он мне пишет, а ответить я ему не могу.
конечно написал в ветке обсуждения продукта, но увидел ли пользователь мои сообщения не знаю
Из-за ошибки произошли лишние начисления, у части аккаунтов сработали триггеры по финансовому контролю и автоматически заблокировались финансовые операции.
Сейчас почти все уже откатили и завершаем работы. Извините за ошибку - сами не ожидали.
Спасибо. Можно попросить, на будущее, если что-то такое случается, как-то сообщать об этом. Самое неприятное в этой истории - в итоге подмоченная репутация авторов.
И еще. Можно поставить точку в вопросе бонусов. Напишите где-то, платятся они или нет. А то, без заявления MQ по этому поводу, кругом одни спекуляции. Кому платят, кому не платят.
возможно это уже есть, но всё же
хочу предложить что бы в случае блокировки возможности отправлять личные сообщения, на приходящее сообщение был какой-то автоответчик.
типа: "извините меня заблокировали пишите вот сюда."
ЗЫ: вышло так что пользователь приобрел продукт и ему написали что меня заблокировали, он мне пишет, а ответить я ему не могу.
конечно написал в ветке обсуждения продукта, но увидел ли пользователь мои сообщения не знаю
Можно было просто на главной странице ресурса (или на страничке MQ) сделать анонс, что мол произошло то-то и то-то. MQ у всех в друзьях, так что этот анонс все получат.
Поддерживаю. У некоторых служб поддержки даже твиттер-аккаунт специальный есть, в котором выкладываются подобные новости.
Задача — оповестить о сбое всех, кого он мог коснуться.
Да ладно вам -- МК всегда дают комментарии оперативно -- или как вы хотите, через секунду комментировать? а разобраться с проблемой?
в самом начале этой странички -- первый пост -- самый что ни есть комментарий от МК