Ошибка авторизации

 

Добрового времени суток.

Год назад установил МТ5. Открыл демонстрационный счёт у брокера "Gerchik&Co". Открывал, закрывал позиции, листал список активов, всё супер. Около двух месяцев назад открыл демонстрационный счёт у брокера "Открытие". Тоже всё супер. А после обновления МТ5 15.10.2021 не могу подключиться к торговому счёту Open-Demo. А вот к "Gerchik&Co" подключается легко. Пишет "authorization on Open-Demo failed (Old version)" Уже, и делал исключение для антивируса, и переустанавливал приложение. Не пойму в чём проблема?




 
EXPEIC77:

Добрового времени суток.

Год назад установил МТ5. Открыл демонстрационный счёт у брокера "Gerchik&Co". Открывал, закрывал позиции, листал список активов, всё супер. Около двух месяцев назад открыл демонстрационный счёт у брокера "Открытие". Тоже всё супер. А после обновления МТ5 15.10.2021 не могу подключиться к торговому счёту Open-Demo. А вот к "Gerchik&Co" подключается легко. Пишет "authorization on Open-Demo failed (Old version)" Уже, и делал исключение для антивируса, и переустанавливал приложение. Не пойму в чём проблема?




Демо счета живут не долго. Сколько по времени не скажу. Скорее всего Ваш демо счёт удалили. Откройте новый, проблем то!!!
 
Mihail Marchukajtes #:
Демо счета живут не долго. Сколько по времени не скажу. Скорее всего Ваш демо счёт удалили. Откройте новый, проблем то!!!

он в архиве, по опыту, если неделю две не открываешь счет, то он архивируется практически у всех брокеров. И новая фишка, отдельный сервер для демо счетов. Тоже почти у всех стало.

 
EXPEIC77:

Добрового времени суток.

Год назад установил МТ5. Открыл демонстрационный счёт у брокера "Gerchik&Co". Открывал, закрывал позиции, листал список активов, всё супер. Около двух месяцев назад открыл демонстрационный счёт у брокера "Открытие". Тоже всё супер. А после обновления МТ5 15.10.2021 не могу подключиться к торговому счёту Open-Demo. А вот к "Gerchik&Co" подключается легко. Пишет "authorization on Open-Demo failed (Old version)" Уже, и делал исключение для антивируса, и переустанавливал приложение. Не пойму в чём проблема?




Также не могу подключиться к демо-счету в "Открытии". Ни к тому счету, которым пользовался еще вчера, ни к только что открытому.

Так что срок жизни демо-счета здесь не причем.

На попытку входа получаю в журнале:

(номер счета) : authorization on Open-Demo failed (Old version)

 
Ilya Baranov #:

Также не могу подключиться к демо-счету в "Открытии". Ни к тому счету, которым пользовался еще вчера, ни к только что открытому.

Так что срок жизни демо-счета здесь не причем.

На попытку входа получаю в журнале:

(номер счета) : authorization on Open-Demo failed (Old version)

Попробуйте обновить терминал!
 
Mihail Marchukajtes #:
Попробуйте обновить терминал!

Уже 3081. Даже беты новее еще нет.

Пробовал откатить до 3080 - ситуация не меняется.

 
Mihail Marchukajtes #:
Попробуйте обновить терминал!

Терминал обновил по ссылке в сообщении при открытии демо счета. В терминале пишет, что это последняя релизная версия. Та же ерунда, счет не подключается.

 
В общем уже понятно - если это у многих с этим брокером, то значит "дело было не в бабине". Это на стороне брокера проблема, с сервером или терминалом. Кстати, с утра написал в поддержку. До сих пор молчат, видимо сказать нечего
 

Получил ответ из поддержки:

"Добрый вечер!

В настоящий момент действительно наблюдается техническая проблема с подключением к демо-версии МТ5.

Вопрос находится в процессе оперативного решения."

 
Всем Здравствуйте. Терминал обновился и захлопнулся. Не подключается к ОТКРЫТИЕ. На другом ПК осталась не обновлённая версия всё работает. Там стоит прога которая после перезапуска устраняет все изменения на ПК.Вместо антивируса. ВОПРОС как отключить обновление на мт5. Достали эти приколы после обновления . То робот заглючит , то настройки исчезнут , теперь вообще всё вырубило.
 

Вроде бы починились демо-счета в Открытии. То ли с их стороны что-то поправили, то ли обновление терминала до 3082 помогло.

Причина обращения: