Не приходят пуши на Android
Дело в том, что пуши не приходят даже при развернутом MT4. Даже если он не в фоне.
Соответственно, нет никаких сообщений в разделе "Сообщения" MT4. То есть, непонятно, сообщения из десктопного МТ4 дошли до сервера MQL или нет. На десктопе в журнале указано, что тестовое сообщение отправлено.
1. В другие приложения пуши приходят?
2. MQID указан корректный?
3. Режимы энергосбережения, другие приложения вроде "антивирусов" и спам-фильтров?
4. Проверьте лог мобильного терминала - нет ли в них следов приходящих пушей.
На телефоне пуши приходят нормально - вайбер, телеграм, все приходит.
Лог мобильного MT4 проверил - ничего похожего на "следы от пушей" не увидел. Может, я как-то не так в десктопном терминале авторизовался?
1. MQID указан корректный?
2. Режимы энергосбережения, другие приложения вроде "антивирусов" и спам-фильтров?
3. К интернету подключены?
4. Версия мобильного терминала последняя?
5. Попробуйте перезагрузить телефон
Добрый день. MT4 на Android, MT4 на компьютере, ID вписал, пуши разрешены, жму "тест", в журнале отображается, что тестовое сообщение отправлено, но на телефон не приходит. Первое сообщение послал дня 3-4 назад - до сих пор не пришло.
MIUI12, Adnorid 10, Xiaomi Redmi Note 8 Pro. Все разрешения даны, все фоновые ограничения отключены, все уведомления разрешены.
Можно выяснить, в чем проблема, откуда начать диагностику?
Также вопрос, если это связано с перегрузкой сервера - есть ли альтернативы для пуш-отправки или смс на телефон о событиях в терминале? Спасибо.
стандартная проблема сяоми... нужно проверить в настройках телефона стоит ли галочка на уведомлениях, далее выйти из настроек и удерживая нажать на значок приложения. Появится интерфейс действий с приложением, нажать о приложении - дополнительно - питание и производительность - ограничение работы в фоновом режиме (снять все ограничения) и экономия заряда батареи (появится список не экономящих заряд, если в нем нет, открыть список "все приложения", найти в списке mt-шку и жмякнуть на галочку). Должно сработать.
1. MQID указан корректный?
2. Режимы энергосбережения, другие приложения вроде "антивирусов" и спам-фильтров?
3. К интернету подключены?
4. Версия мобильного терминала последняя?
5. Попробуйте перезагрузить телефон
Добрый день! Такая же проблема. Вернее начиналась она с терминала: там перестали приходить уведомления, хотя пару лет приходили. Бывали сбои, конечно, но на пару часов или полдня максимум. А сейчас проблема даже в том, что я здесь на сайте в личном кабинете не могу указать mqid - пишет "мы отправим код на ваше мобильное устройство" и кода нет.
1. MQID указан корректный? - Да.
2. Режимы энергосбережения, другие приложения вроде "антивирусов" и спам-фильтров? Энергосбережение отключено, антивирусов и спам-фильтров нет.
3. К интернету подключены? Да, на др. сайты с мобильного захожу.
4. Версия мобильного терминала последняя? МТ4 1356.
5. Попробуйте перезагрузить телефон - да пробовал перезагружать, не помогло.
Что еще можно сделать?
Дополнительная информация.
На Андройде 6 всё работает, а вот на 11 версии нет.
Все настройки перелопатил - ничего не помогает. Не пробовал только переустанавливать МТ4 и сброс до заводских.
Самое главное, что на 11 версии Андройда эти уведомления работали несколько месяцев нормально, а последнюю неделю что-то пошло не так и перестали.
Никаких радикальных запретов или настроек или приложений не делал и не устанавливал.
Переустановил мобильный терминал МТ4.
Подключил счет, авторизовался на mql5.com через пункт меню "Сообщество трейдеров" в мобильном приложении, захожу в Настройки, раздел Сообщения, поле MetaQoutes ID содержит значение "Не зарегестрирован". Здесь, на сайте, в настройках л.к. в разделе Безопасность написано "Авторизуйтесь со своего мобильного, и MetaQuotes ID будет добавлен автоматически!" - у меня этого не произошло, нет mqid, где и как мне его можно получить, чтобы работали пуши?
Переустановил мобильный терминал МТ4.
Подключил счет, авторизовался на mql5.com через пункт меню "Сообщество трейдеров" в мобильном приложении, захожу в Настройки, раздел Сообщения, поле MetaQoutes ID содержит значение "Не зарегестрирован". Здесь, на сайте, в настройках л.к. в разделе Безопасность написано "Авторизуйтесь со своего мобильного, и MetaQuotes ID будет добавлен автоматически!" - у меня этого не произошло, нет mqid, где и как мне его можно получить, чтобы работали пуши?
Проверьте в настройках разрешений для приложения наличие права на получение уведомлений.
Телефон имеет полноценную поддержку сервисов Google? Установлен официальный Google Play?
Добрый день. MT4 на Android, MT4 на компьютере, ID вписал, пуши разрешены, жму "тест", в журнале отображается, что тестовое сообщение отправлено, но на телефон не приходит. Первое сообщение послал дня 3-4 назад - до сих пор не пришло.
MIUI12, Adnorid 10, Xiaomi Redmi Note 8 Pro. Все разрешения даны, все фоновые ограничения отключены, все уведомления разрешены.
Можно выяснить, в чем проблема, откуда начать диагностику?
Также вопрос, если это связано с перегрузкой сервера - есть ли альтернативы для пуш-отправки или смс на телефон о событиях в терминале? Спасибо.