Возврат денег - страница 2

Новый комментарий
 
Alexey Petrov:

Даже если продукт скрыт с витрины, его всегда можно установить через раздел покупок в терминале.

Спасибо за исчерпывающий ответ.

Следовательно, топикстартер может получить все оставшиеся активации не на сайте, а в терминале. Надеюсь, он таким образом разрешит свой вопрос.

Также будем знать что посоветовать другим покупателям при аналогичных вопросах.

 
Подскажите, если советник в демо-версии показал положительный результат при бэк-тесте, а при покупке тесты стали отрицательными, куда обращаться?
 
Дмитрий Ковылин #:
Подскажите, если советник в демо-версии показал положительный результат при бэк-тесте, а при покупке тесты стали отрицательными, куда обращаться?

к автору за приобретением новой версии :-) или в спортлото, что тоже вариант

ни маркет ни фриланс не гарантируют получения прибыли от роботов. В маркете это прямо в правилах написано, во фрилансе подразумевается

 
Дмитрий Ковылин #:
Подскажите, если советник в демо-версии показал положительный результат при бэк-тесте, а при покупке тесты стали отрицательными, куда обращаться?

Никуда. Потому что при бэк-тесте столько разных моментов, что было бы странно, если бы результаты были бы одинаковыми, особенно если сравнивать с реальной торговлей. Бывает так, что даже два одинаковых по параметрам бэк-теста могут показывать разные результаты, например из-за разного режима тестирования, разного загруженного количества баров и тиков, и так далее.

Можете обратиться к продавцу советника за разъяснениями (продавцы Маркета обязаны оказывать посильную поддержку своим клиентам).

 
Sergey Golubev #:

Никуда. Потому что при бэк-тесте столько разных моментов, что было бы странно, если бы результаты были бы одинаковыми, особенно если сравнивать с реальной торговлей. Бывает так, что даже два одинаковых по параметрам бэк-теста могут показывать разные результаты, например из-за разного режима тестирования, разного загруженного количества баров и тиков, и так далее.

Можете обратиться к продавцу советника за разъяснениями (продавцы Маркета обязаны оказывать посильную поддержку своим клиентам).

Тесты на одном брокере, с одинаковыми параметрами. Продавец удалил товар с витрины после нескольких публикаций с негативными отзывами
 
Дмитрий Ковылин #:
Тесты на одном брокере, с одинаковыми параметрами. Продавец удалил товар с витрины после нескольких публикаций с негативными отзывами

По многим советникам на тесты очень влияет количество баров и тиков при тестировании (это видно в результатах теста как числа), и так далее (много факторов, то есть - одинаковые параметры тут не гарантия одинаковых тестов).

Тут было бы странно, если было бы одинаково, особенно если бы бектест совпадал с реальной торговлей за тот же период. И если совпадает, то на англоязычном форуме обычно могут спросить: что делал продавец/кодер для того, чтобы совпадало (особенно для МТ4, где вообще и не должно совпадать).

Тут - только обращаться к продавцу. Потому что рефанда (возврата средств) не бывает из-за такого несовпадения.

-----------------------

Как обезопасить себя? Для этого - не только бектест (который может не совпадать), но и знать продавца и так далее,
например (машинный перевод  анлийского) -

Форум по трейдингу, автоматизированным торговым системам и тестированию торговых стратегий

...

Сергей Голубев , 14.01.2021 09:18

  • Если вы купили товар у своего друга, родственника или у активного пользователя этого форума - то вы можете решить многие вопросы с продавцом, который несет ответственность за то, что продает (потому что вы оба знаете друг друга уже долгое время).
  • Но если вы что-то купили у «кого угодно» только потому, что у вас много денег, то — извините: это ваш риск, и этот риск нельзя переложить на кого-то другого.

----------------

Я постоянно размещаю это предложение на форуме. Оно связано с Сигналами , Рынком , а также с Фрилансом -

Форум по трейдингу, автоматизированным торговым системам и тестированию торговых стратегий

...

Сергей Голубев , 16.01.2020 06:35

Есть одно правило, которому следуют некоторые люди:
подпишитесь на сигнал или создайте заказ в Freelance или приобретите продукт у пользователя/продавца/кодера/поставщика, которого вы знаете лично или по активности на форуме .

Потому что если вы что-то купили, то я могу спросить:
«Вы знаете продавца лично или познакомились с ним на этом форуме?»
Если вы скажете: «Нет», то это будет для меня очень странным случаем...

Это всего лишь мой вариант.

----------------

На форуме много профессиональных и честных пользователей/программистов, и некоторые из них очень активны на этом форуме, помогая другим людям и отвечая на сообщения/запросы форума.

Всегда выбирайте человека, которого вы знаете на этом форуме (который здесь очень активен), и у вас будет меньше проблем с чем бы то ни было.

Извините, это всего лишь мое мнение.




 
Sergey Golubev #:
очень
Спасибо, учту на будущее
12
Новый комментарий