Вывод недоступен - страница 3

 
Aleksey Ivanov:

Что-то (заработанные на продаже продуктов) деньги на карту со своего счета на сайте MQL5 не  снимаются. Много раз уже снимал деньги на эту карту, а теперь уже не первый день пишет   «Произошла ошибка».

Текст скопирован и вставлен. Это ваши слова?

 
Uladzimir Izerski:

Текст скопирован и вставлен. Это ваши слова?

Да, Володь, это мои слова. Уже несколько дней не могу вывести деньги на карту. Это беспокоит. Сервисдеск пока молчит. Заявка не обработана.  
 
Uladzimir Izerski:

Текст скопирован и вставлен. Это ваши слова?

Да, Я что-то не понял, "Текст скопирован и вставлен" - это, что? Так отображается мое сообщение что-ли? Я такого не писал.

 
Aleksey Ivanov:

Да, Я что-то не понял, "Текст скопирован и вставлен" - это, что? Так отображается мое сообщение что-ли? Я такого не писал.

Когда текст скопирован и вставлен в этот ресурс он имеет характерные черты. Это может быть ваше решение или чьё то, но всегда будет заметно.

 
Uladzimir Izerski:

Когда текст скопирован и вставлен в этот ресурс он имеет характерные черты. Это может быть ваше решение или чьё то, но всегда будет заметно.

Да, Я обычно пишу в редакторе ворд и думаю, что пишу, редактирую и вставляю, к примеру, в этот форум (сохраняя информацию, которая может потом понадобиться). Но это все ерунда. Проблема, что деньги на карту не могу снять.
 
Дауж. Деньги возможно поступили. Надо подождать. до этого вопросов не была.
 
Три месяца у меня такая проверка была, два раза писал в поддержку через месяц после обращения сняли блокировку. До этого всего никаких банов не было и предупреждений. Не понятно за что была блокировка.
 
Aleksey Ivanov:

Что-то (заработанные на продаже продуктов) деньги на карту со своего счета на сайте MQL5 не  снимаются. Много раз уже снимал деньги на эту карту, а теперь уже не первый день пишет   «Произошла ошибка».

Тогда писал в сервисдеск и сняли "какую-то блокировку" (????), а теперь опять точно такая же хрень началась.
 
и у меня такая ситуация... (((
 
У меня проблема та же что и у многих. Выставил свой продукт в маркет, пошли покупки, выводил и на Webmoney и на VISA, проблем не было. Но как только покупки стали увеличиваться, то в один из дней когда хотел вывести средства увидел сообщение, цитирую: Вывод не доступен. Нам требуется провести дополнительную проверку вашего аккаунта. Это стандартная процедура для обеспечения безопасности всех участников MQL5.community.Обратитесь в Сервисдеск для получения информации. С этого дня начал писать в поддержку. Приходили ответы, что я выставил свой продукт дважды изменив описание, хотя продукт одинаковый, просто один я выставил для покупки, а второй для аренды. Написал им это всё. Теперь их интересует вопрос общаюсь ли я со своими покупателями? В ответ написаил что конечно же общаюсь потмоу что у них возникают разные вопросы, и когда я выставлял продукт в маркет, в описании написал ссылку на мои видео на YouTube канале (что не запрещено регламентом), где в описании канала видны мои контакты телеграм, куда мне и пишут эти самые покупатели. Уже снял с маркета аренду и оставил только продукт на продажу. В ответ тишина. Написал что вынужден снять свой продукт с их маркета до выяснения причин и восстановления вывода средств. Что еще можно сделать и куда обратиться не знаю. Кто в теме помогите пожалуйста