Покупатели ошибся: у него другая версия! Покупатель путает покупку мт5 и мт4 версии - страница 2
Вы упускаете торговые возможности:
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Регистрация
Вход
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь
А система защиты Маркета не предусматривает отмену активации?
я не имею доступ к активациям, поэтому не знаю.
Процент со сделки оплачен. Дальше это вопрос СД. Вот через них все вопросы и решать.
Почему?
Ситуация: купил ты продукт, перепутал версию, купил под 5, на компе стоит несколько терминалов - и 4, и 5, открываешь продукт, обнаруживаешь что он открылся не в том терминале.
Активация ушла, мошенничества нет.
И вообще чего заморачиваться? В СД, пусть там решают и разбираютсяПочему?
Ситуация: купил ты продукт, перепутал версию, купил под 5, на компе стоит несколько терминалов - и 4, и 5, открываешь продукт, обнаруживаешь что он открылся не в том терминале.
Активация ушла, мошенничества нет.
И вообще чего заморачиваться? В СД, пусть там решают и разбираютсяСделать заготовочку. И по-хорошему, по-доброму, клиенты все-таки, объяснить, что все оплаты идут через сервис, активации и контроль за версиями через сервис. И если произошла ошибка нужно отменить активации той версии и дать активации новых версий. Ошибка произошла не по Вашей вине, поэтому пусть пишут в сервисдеск. Если снова пишут, спрашивать потом у них, обращались ли. И уже если будут дальше доставать, то самому в писать в СД, мол, говорят обращались, вопрос не решен, просят или требуют решать вопросы напрямую на карты, что делать. Мне не верится в совпадения, СД должны владеть ситуацией, думаю, вы ведь не первый.
Конечно в СД. И даже не думать, что то там возвращать. Перепутал - пиши администрации, пусть поменяют, если сочтут нужным.
Пожалуйста, без упоминаний о "мои продукты продуктее всех других продуктов".
И, заканчивайте флудить. Пожалуйста. Тема близка к скрытой рекламе, поэтому сначала обдумывайте что писать.
И, заканчивайте флудить. Пожалуйста. Тема близка к скрытой рекламе, поэтому сначала обдумывайте что писать.
Любая тема про аспекты маркета априори означает что у топикстартера есть продукты. И что он ожидает комментариев или от продавцов или от администрации.
Сервисдеск перенесли на форум и проблемы как-то надо обсуждать. Флудеры здесь только Баскаков, белочка и Петрос. Вы модератор, вот и следите чтобы они не флудили, а ТС и близко не подобрался к нарушению правил.
Попробуйте пожалуйста, сначала понять смысл мною сказанного.
Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий
Покупатели постоянно путают покупку мт5 и мт4 версии
Artyom Trishkin, 2019.12.18 13:12
Пожалуйста, без упоминаний о "мои продукты продуктее всех других продуктов".
И, заканчивайте флудить. Пожалуйста. Тема близка к скрытой рекламе, поэтому сначала обдумывайте что писать.