Расширения функций "сервисдеска"

 

Добрый день, уважаемая Администрация.

Пишу вам, чтобы внести предложения по расширению каналов коммуникаций с продавцами, а именно, расширить возможности "Сервисдеска"!

Если честно, сколько наблюдал за этой системой -сервисдеск, столько она мне казалось недоработанной. В начале, если не изменяет память, там были странные тематические шаблонные вопросы по которым можно было обратится де-юре, а де-факто можно было "лепить" все что не попадя, сейчас же вообще ограничили лишь до фин. вопросов (редких случаев)! К чему это я? Я все понимаю, по общей тематике постоянно сыпятся вопросы от новичков и тд, что просто съедает ваше время, но как быть с определенной группой, которые по-сути являются вашими партнерами и проделывают немалую работу как в плане жизнеспособности, так в плане развития успеха данной площадки?  Я считаю, что данный момент весьма не продуман и уже долгое время...

К примеру: у меня возникла проблема (ошибка) в статистике моего торгового сигнала. Где же я должен о ней сообщить, в разделе "юмор и прочее"?)


Предложение заключается в след: Расширить возможности сервисдеска для продавцов прошедших регистрацию и, скажем, имеющим операции на сумму превышающую 10k usd, потому как нужна коммуникация между данными сторонами и это нормальные, цивилизованные отношения рыночного мира! Для вас же это будет незначительное, необходимое повышение нагрузки, что приведет и к повышению качества предоставляемых услуг!  Примите это во внимание 

Заранее благодарен.

 
Anvar Gadadov:


пункт 7.1 сервиса разбивает все Ваши доводы в пух и прах )

Пишите вопросы на форуме(создавайте новые темы), тут много модераторов, которые смогут Вам помочь

 
Anvar Gadadov:

Добрый день, уважаемая Администрация.

Пишу вам, чтобы внести предложения по расширению каналов коммуникаций с продавцами, а именно, расширить возможности "Сервисдеска"!


вам бы поиском научиться пользоваться для начала , потом уже создавать финансовые продукты, форум сейчас как накопительная база, вы не умеете пользоваться поиском как и многие другие, во многом из-за лени. и пытаетесь озадачить своим вопросом специалистов, которые наверняка уже отвечали другим таким же, но это не значит что там сидит робот который накопил кучу ответов и сразу вам выдаст решение, там не робот

Вы убедились что нет на форуме подобного вопроса? Нашли темы где обсуждался подобный вашему вопрос? Тогда можно создавать тему отдельную или продолжить общую.

вижу англ. или переводчик выучили чтобы извлекать прибыль, а все перечисленное выше - нет.

за 50$ в месяц помогу вам тут с поиском быстрых решений, на форуме)

 
Fast235:

вам бы поиском научиться пользоваться для начала , потом уже создавать финансовые продукты, форум сейчас как накопительная база, вы не умеете пользоваться поиском как и многие другие, во многом из-за лени. и пытаетесь озадачить своим вопросом специалистов, которые наверняка уже отвечали другим таким же, но это не значит что там сидит робот который накопил кучу ответов и сразу вам выдаст решение, там не робот

Вы убедились что нет на форуме подобного вопроса? Нашли темы где обсуждался подобный вашему вопрос? Тогда можно создавать тему отдельную или продолжить общую.

вижу англ. или переводчик выучили чтобы извлекать прибыль, а все перечисленное выше - нет.

за 50$ в месяц помогу вам тут с поиском быстрых решений, на форуме)

А если 60$ заплачу, полы помоете?

Вообще то я не подаю, но, знаете, я постараюсь вам помочь! Могу лишь присоветовать: возьмите кепочку и встаньте возле метро, людей добрых немало, уверен, они не будут равнодушны к вам и помогут кто, чем может. Всего 

Alexandr Bryzgalov:

пункт 7.1 сервиса разбивает все Ваши доводы в пух и прах )

Пишите вопросы на форуме(создавайте новые темы), тут много модераторов, которые смогут Вам помочь

Благодарю за совет. В том то и дело, не любитель я всех этих сборищ и тд, во многом где полно "воды". Да и мой пост скорее носит характер "Предложения", которое я думаю, все-таки, разумно было бы рассмотреть, пусть даже еще раз! 

Получается также весьма интересный момент, модераторы, которые в любом случае тратят время на решения вопросов на форуме, потратили бы его в любом случае на то же обращение в сервисдеске.) В таком случае, разве предлагаемый мною вариант не логичен!

 
Anvar Gadadov:
...

К примеру: у меня возникла проблема (ошибка) в статистике моего торгового сигнала. Где же я должен о ней сообщить, в разделе "юмор и прочее"?)

...

Открывайте ветку на форуме (без наименования и ссылки на сигнал), приводите доводы.
На форуме много опытных пользователей, и есть модераторы, которые разбираются в тематике.

И, кстати, сервис деск иногда тоже в ветках отвечает.

----------------

Например, часто спрашивают про прирост и просадку (что-то оригинальное я вообще не помню - все про одно и тоже). Говорят, например, что там у них ошибка, и все про одно и тоже. И я просто отсылаю сигнал-провайдеров (если на русском языке) на эти два поста: #2 и #4

Как подписаться на сигнал - тоже есть контрольные посты (с картинками).
Что нужно заполнить вкладку Сообщество в Метатрейдере для подписчиков (он говорит что ошибка, а у него эта вкладка не заполнена) - есть посты и с картинками, и про маппинг всё есть (это когда у подписчиков какой-то символ не копируется).

То есть - в основном, если говорят про ошибки - то про это.

Сигналы прирост
Сигналы прирост
  • 2018.12.03
  • www.mql5.com
Здравствуйте, кто знает подскажите, выдавал сигналы прирост был 900% за 3 недели, с понедельника сделал успешные трейды зашел что бы посмотреть как...
 
Anvar Gadadov:

А если 60$ заплачу, полы помоете?

Вообще то я не подаю, но, знаете, я постараюсь вам помочь! Могу лишь присоветовать: возьмите кепочку и встаньте возле метро, людей добрых немало, уверен, они не будут равнодушны к вам и помогут кто, чем может. Всего 

Благодарю за совет. В том то и дело, не любитель я всех этих сборищ и тд, во многом где полно "воды". Да и мой пост скорее носит характер "Предложения", которое я думаю, все-таки, разумно было бы рассмотреть, пусть даже еще раз! 

Получается также весьма интересный момент, модераторы, которые в любом случае тратят время на решения вопросов на форуме, потратили бы его в любом случае на то же обращение в сервисдеске.) В таком случае, разве предлагаемый мною вариант не логичен!

за 600$ найму вам работницу полы мыть, не можете сами искать на форуме - платите

к черту гордость, от дополнительной помощи не откажусь, номер счета скидывать?

 
Anvar Gadadov:

Добрый день, уважаемая Администрация.

Пишу вам, чтобы внести предложения по расширению каналов коммуникаций с продавцами, а именно, расширить возможности "Сервисдеска"!

Если честно, сколько наблюдал за этой системой -сервисдеск, столько она мне казалось недоработанной. В начале, если не изменяет память, там были странные тематические шаблонные вопросы по которым можно было обратится де-юре, а де-факто можно было "лепить" все что не попадя, сейчас же вообще ограничили лишь до фин. вопросов (редких случаев)! К чему это я? Я все понимаю, по общей тематике постоянно сыпятся вопросы от новичков и тд, что просто съедает ваше время, но как быть с определенной группой, которые по-сути являются вашими партнерами и проделывают немалую работу как в плане жизнеспособности, так в плане развития успеха данной площадки?  Я считаю, что данный момент весьма не продуман и уже долгое время...

К примеру: у меня возникла проблема (ошибка) в статистике моего торгового сигнала. Где же я должен о ней сообщить, в разделе "юмор и прочее"?)


Предложение заключается в след: Расширить возможности сервисдеска для продавцов прошедших регистрацию и, скажем, имеющим операции на сумму превышающую 10k usd, потому как нужна коммуникация между данными сторонами и это нормальные, цивилизованные отношения рыночного мира! Для вас же это будет незначительное, необходимое повышение нагрузки, что приведет и к повышению качества предоставляемых услуг!  Примите это во внимание 

Заранее благодарен.

Во как, впарил пару продуктов и уже партнёр MQ. VIP подавай и корочку
Причина обращения: