не копируется канал - страница 3

 
Vladimir Karputov:

У Вас в терминале (в котором Вы подписались на СИГНАЛ) и на https://www.mql5.com логин и пароль один и тот же? 

Чтобы видеть все сделки у провайдера сигнала (сигнала на который Вы подписаны) Вы должны заходить под тем же логином, что и в терминале.

Да я покупала сигнал и подписывалась на сигнал из САМОГО терминала, конечно у меня там все авторизовано верно на MQL5. Прилагаю скриншет. я не первый раз копирую сделки у меня все корректно настроено. Видно кнопка ОТПИСАТЬСЯ - она есть только у тех кто подписался. Я подписалась - но сделок на MQL5 не вижу. :( кто мне поможет решить проблему? почему тех поддержка молчит?? 


 
Risha989:

Да я покупала сигнал и подписывалась на сигнал из САМОГО терминала, конечно у меня там все авторизовано верно на MQL5. Прилагаю скриншет. я не первый раз копирую сделки у меня все корректно настроено. Видно кнопка ОТПИСАТЬСЯ - она есть только у тех кто подписался. Я подписалась - но сделок на MQL5 не вижу. :( кто мне поможет решить проблему? почему тех поддержка молчит?? 


Проверьте, заполнена в терминале вкладка Сообщество (вашим логином и паролем) -


и потом проверьте подписку в терминале - на этой вкладке -