Не копируются сделки

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Andrey Berezyuk
80
Andrey Berezyuk  

Здравствуйте!

Подписался на сигнал, в первый день открылись сделки и закрылись по тейку. Прошел почти месяц, а больше сделок не отрывалось. Зашел на сайт посмотрел статистику сигнала, а там торговля идет полным ходом только мне сделки не копируются. У меня терминал на ВПС серваке запущен, интернет не пропадал.

В чем может быть проблема?

Спасибо!

Vladimir Karputov
Модератор
180769
Vladimir Karputov  
Andrey Berezyuk:

***У меня терминал на ВПС серваке запущен, интернет не пропадал.

***

Вы используете MQL5.VPS или сторонний сервис?


Это технический форум - здесь нужны детали. Выполните минимальные требования:

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Сигнал копируется с огромной задержкой

Vladimir Karputov, 2019.08.13 08:04

***

Минимум, которые необходимо предоставить: Журнал терминала на который копируются сделки.


Пожалуйста, укажите на каком оборудовании такое происходит:

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Ошибки, баги, вопросы

Vladimir Karputov, 2019.07.31 12:12

Укажите такие данные:

скопируйте из вкладки "Журнал" три строчки (выделить три строки -> правый клик мышки -> Копировать)


и вставьте в сообщение. Должно получится вроде этого:

2019.07.31 11:53:10.681 MetaTrader 5 x64 build 2093 started (MetaQuotes Software Corp.)
2019.07.31 11:53:10.685 Windows 10 (build 18362) x64, IE 11, UAC, Intel Core i3-3120M  @ 2.50GHz, Memory: 3188 / 8077 Mb, Disk: 99 / 415 Gb, GMT+2
2019.07.31 11:53:10.685 C:\Users\barab\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\D0E8209F77C8CF37AD8BF550E51FF075

Andrey Berezyuk
80
Andrey Berezyuk  
Vladimir Karputov:

Вы используете MQL5.VPS или сторонний сервис?


Это технический форум - здесь нужны детали. Выполните минимальные требования:


Пожалуйста, укажите на каком оборудовании такое происходит:

Здравствуйте!

Использую сторонний ВПС,

2019.08.15 15:08:42.257 '1130971': ping to current access point dc13 - EU is 13.91 ms

2019.08.15 15:08:40.289 '1130971': previous successful authorization performed from 137.74.144.18

2019.08.15 15:08:40.086 '1130971': login datacenter on FortFS-Real through dc13 - EU (ping: 12.79 ms)

2019.08.14 22:44:37.098 Data Folder: C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\D92C9FCEA69A05A6C5D60C30495D7EDB
2019.08.14 22:44:37.098 Windows Server 2008 R2 Standard x64, IE 11, RDP, UAC, 2 x Intel Xeon  E5-1630 v3 @ 3.70GHz, Memory: 471 / 1023 Mb, Disk: 23 / 49 Gb, GMT+2
2019.08.14 22:44:37.098 Fort MT4 Terminal build 1170 started (Fort Financial Services Ltd.)

Vladimir Karputov
Модератор
180769
Vladimir Karputov  
Andrey Berezyuk:

Здравствуйте!

Использую сторонний ВПС,

2019.08.15 15:08:42.257 '1130971': ping to current access point dc13 - EU is 13.91 ms

2019.08.15 15:08:40.289 '1130971': previous successful authorization performed from 137.74.144.18

2019.08.15 15:08:40.086 '1130971': login datacenter on FortFS-Real through dc13 - EU (ping: 12.79 ms)

2019.08.14 22:44:37.098 Data Folder: C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\D92C9FCEA69A05A6C5D60C30495D7EDB
2019.08.14 22:44:37.098 Windows Server 2008 R2 Standard x64, IE 11, RDP, UAC, 2 x Intel Xeon  E5-1630 v3 @ 3.70GHz, Memory: 471 / 1023 Mb, Disk: 23 / 49 Gb, GMT+2
2019.08.14 22:44:37.098 Fort MT4 Terminal build 1170 started (Fort Financial Services Ltd.)

Вы открыли счёт в торговой организации серверы который забанены в сервисе Сигналы за нарушения правил.

Andrey Berezyuk
80
Andrey Berezyuk  
Vladimir Karputov:

Вы открыли счёт в торговой организации серверы который забанены в сервисе Сигналы за нарушения правил.

Тогда у меня вопрос, когда их заблокировали, и вернут ли мне деньги за мою подписку?

Спасибо!

Andrey Berezyuk
80
Andrey Berezyuk  
Andrey Berezyuk:

Тогда у меня вопрос, когда их заблокировали, и вернут ли мне деньги за мою подписку?

Спасибо!

Подскажите куда мне обратится для решения финансового вопроса? А то получается я заплатил 30$ за один день копирования.

Спасибо!

Andrey Berezyuk
80
Andrey Berezyuk  
Andrey Berezyuk:

Подскажите куда мне обратится для решения финансового вопроса? А то получается я заплатил 30$ за один день копирования.

Спасибо!

???

Andrey Khatimlianskii
55947
Andrey Khatimlianskii  
Andrey Berezyuk:

Подскажите куда мне обратится для решения финансового вопроса? А то получается я заплатил 30$ за один день копирования.

Спасибо!

СервисДеск у вас в профиле

Marsel
Админ
1822
Marsel  
Vladimir Karputov:

Вы открыли счёт в торговой организации серверы который забанены в сервисе Сигналы за нарушения правил.

Это не может препятствовать копированию. Не вводите людей в заблуждение.

Необходимы полные логи терминала с VPS.

Andrey Berezyuk
80
Andrey Berezyuk  
Marsel:

Это не может препятствовать копированию. Не вводите людей в заблуждение.

Необходимы полные логи терминала с VPS.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что где взять, я все скину!

Спасибо!

Andrey Berezyuk
80
Andrey Berezyuk  
Andrey Berezyuk:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что где взять, я все скину!

Спасибо!

в корневой папке взял папку logs. надеюсь это то что нужно 

Файлы:
logs.zip 19 kb
12
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий