Купила советник, но не могу авторизоваться в терминале

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Elena Firsova
126
Elena Firsova  
Приветствую форумчан! Регистрировалась на сайте через фейсбук, данных руками не вводила. Входила на сайт тоже через фейсбук. Купила советник на сайте, оплатила картой, скриншоты сохранены. И только тут обнаружила, что в терминале-то меня нет ((( и авторизацию я не прохожу вообще ((( ошибку пишет. Что теперь можно сделать, кто подскажет?
Sergey Golubev
Модератор
115591
Sergey Golubev  

Тут есть ветка в англ части форума с примерно аналогичной ситуацией (он тоже купил советник), только товарищ зарегистрировался через google
Вход в сообщество MQL5 после регистрации в Google 

Проблема решилась тем, что ему посоветовали нажать на линк "забыл пароль", и получить пароль.
Я не знаю, какой порядок получения нового пароля, но, наверное, в любом случае там будет задействован ваш имейл ...

Но у него это получилось, и он получил пароль. То есть, логин у вас как на форуме - helenne
https://www.mql5.com/ru/users/[ваш логин] (для вас это - helenne),
а пароль вы получите, так как "забыли".

У того товарища это сработало - 

Logging in to MQL5 community after registering with Google
Logging in to MQL5 community after registering with Google
  • 2019.04.12
  • www.mql5.com
Hi all - so I registered using google and did NOT use a User name and Pwd. I can and am logged into MQL5 on browser fine...
Alexey Volchanskiy
27269
Alexey Volchanskiy  
Прикольно с этими модными входами через соц. сети в данном случае )
Elena Firsova
126
Elena Firsova  
Спасибо)) попробовала сделать так, жду ответа на почту.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий