Вылетает MT5

[Gennady Sergienko]

Установил на новый ноут MT5, при запуске и подключении к счету любого брокера том в числе MQ demo терминал вылетает сразу же после подключения к счету, если счет не верный или нет подключения - не вылетает.
Пытался с правами адм. и проверкой совместимости.
система win 8.1 64, обновления установлены.
Подскажите пожалуйста в чем может быть причина.

[Renat Akhtyamov]

если антивирус бомбит, то чтобы уточниться в этом, нужно посмотреть логи/журналы антивируса

[Gennady Sergienko]

Renat Akhtyamov:
если антивирус бомбит, то чтобы уточниться в этом, нужно посмотреть логи/журналы антивируса

Нет, антивирус Nod32 с ним никогда проблем не было, даже после отключения антив. проблема не пропала.

[Aleksey Vyazmikin]

Gennady Sergienko:
Установил на новый ноут MT5, при запуске и подключении к счету любого брокера том в числе MQ demo терминал вылетает сразу же после подключения к счету, если счет не верный или нет подключения - не вылетает.
Пытался с правами адм. и проверкой совместимости.
система win 8.1 64, обновления установлены.
Подскажите пожалуйста в чем может быть причина.

Фаерволл отключить попробуйте.

[Renat Akhtyamov]

Gennady Sergienko:
Нет, антивирус Nod32 с ним никогда проблем не было, даже после отключения антив. проблема не пропала.

ну чо там тогда?...

раньше проги выгружало из памяти без суда и следствия и без каких либо предупреждений, если её не хватает

на старых компах, по крайней мере

[Gennady Sergienko]

Renat Akhtyamov:

ну чо там тогда?...

раньше проги выгружало из памяти без суда и следствия и без каких либо предупреждений, если её не хватает

на старых компах, по крайней мере

 Да нет конечно, с памятью все впорядке.

[Yuriy Zaytsev]

Gennady Sergienko:
 Да нет конечно, с памятью все впорядке.

А что в логах?

[Vladimir Karputov]

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Вылетает mt5

Vladimir Karputov, 2016.12.22 18:34

Первым делом нужно прочесть журналы терминала: из вкладки "Журнал" и из вкладки "Эксперты". Как это сделать: из связанного с этим терминалом редактора MetaEditor открыть каталог данных (меню "Файл" - "Открыть каталог данных"). Получите примерно такую папку: C:\Users\имя\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\идентификатор терминала\

Вам нужно перейти в C:\Users\имя\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\идентификатор терминала\Logs и прочесть последний (по времени изменения) лог- файл и в папку C:\Users\имя\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\идентификатор терминала\MQL5\Logs и тоже прочесть последний (по времени изменения) лог-файл. 

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Вылетает mt5

Vladimir Karputov, 2016.12.22 19:40

Посмотрите папку в C:\Users\%username%\AppData\Roaming\MetaQuotes\Crashes

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Вылетает mt5

Линар Шангараев, 2016.12.23 18:31

проблему решил тем, что программе мешали видимо кодек vorbis.acm и файл vorbis.dll в папках system32  и systemwow64. В итоге файлы vorbis.acm и vorbis.dll просто переименовал и терминал заработал! 

[Gennady Sergienko]

Vladimir Karputov:

Проблему решил по совету пользователя Линар, проблема действительно с аудио кодеком Vorbis

Разрабам на заметку) Спасибо всем!