Как связаться со службой поддержки? - страница 2

 
 

я не понял, как взять файл журнала, там нет функциональных кнопок, высылаю скан...

 
2018.10.22 00:01:30.365 '60126458': Signal - 'HAMSTER eurusd' for 'stranik18' subscription found, 2018.11.19 expiration, enabled

 
stranik18:

я не понял, как взять файл журнала, там нет функциональных кнопок, высылаю скан...

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Как связаться со службой поддержки?

Vladimir Karputov, 2018.10.22 09:40

Покажите (приложите файл) пожалуйста журнала терминала. Вкладка "Журнал" - правая кнопка - просмотр. Из открывшейся директории взять файл журнала и приложить к сообщению.


Пожалуйста прикрепите журнал в виде файла к сообщению.


 
получилось
Файлы:
1.txt  47 kb
 
еще
Файлы:
20181022.log  52 kb
 
stranik18:
получилось

Вы подписались и активировали встроенный в терминал виртуальный хостинг? Правильно? Если так, то нужен журнал виртуального хостинга. Обратите внимание, что после миграции подписка в терминале на локальном компьютере отключается - дабы не было двойного копирования.

Работа с виртуальной платформой - Виртуальный хостинг для круглосуточной работы - MetaTrader 5
Работа с виртуальной платформой - Виртуальный хостинг для круглосуточной работы - MetaTrader 5
  • www.metatrader5.com
Контроль состояния арендованного виртуального сервера легко осуществляется также из платформы. Используя контекстное меню сервера в окне "Навигатор", можно: Подробности Чтобы посмотреть информацию о виртуальном сервере, вызовите команду " Подробности" в его контекстном меню. Информация представлена на нескольких вкладках. Подробности...
 
...
Файлы:
 
журнал сервера
Файлы:
txfgsq.txt  19 kb
 
stranik18:
...

Вопрос: Вы зачем 51 символ пытаетесь синхронизировать? Справку читали?

Причина обращения: