Сбой в котировках контракта RTS 6-17 (Брокер Открытие) - страница 2

 
Aytugan Khafizov:

Ответы на эти вопросы можно получить только у техподдержки Открытия.

Каждая брокерская компания управляет своими серверами самостоятельно.


Т.е. эта проблема только у Открытие была?

Может, Вы могли бы их просить разъяснить данную ситуацию?

Как эту ситуацию запрограммировать в советнике - что б при подобном сбое реагировал?

Ну, и я не исключаю, что были клиенты брокера, которые оказались с открытыми позициями и фиксировались в этой ситуации.

 
Aytugan Khafizov:

Ответы на эти вопросы можно получить только у техподдержки Открытия.

Каждая брокерская компания управляет своими серверами самостоятельно.


Ну да, техподдержка (от нечеого делать) полезла управлять своими

серверами прямо в разгар торговой сессии

 
prostotrader:


Ну да, техподдержка (от нечеого делать) полезла управлять своими

серверами прямо в разгар торговой сессии

Мы можем только гадать о причинах - доступа к торговым серверам брокеров у нас нет.

Если у брокеров возникают проблемы - они создают нам тикет в сервисдеск, прикладывают логи, настройки - и мы разбираемся.

Только так, никакой магии.

 
Aytugan Khafizov:

Мы можем только гадать о причинах - доступа к торговым серверам брокеров у нас нет.

Если у брокеров возникают проблемы - они создают нам тикет в сервисдеск, прикладывают логи, настройки - и мы разбираемся.

Только так, никакой магии.


Понятно, что у Вас нет доступа к торговым серверам.

Только в Открывашке, 4 сервера МТ5 и все они транслировали

не правильную информацию. Уверен, что не в железяках дело!

И уж тем более, не могли технари "залезть" сразу во все сервера. 

Причина обращения: