Что происходит с сигналами?

 
Сегодня посмотрел свои сигналы и с удивлением обнаружил, что на всех количество недель уменьшилось на 5. Рейтинг упал соответственно. У кого нибудь еще есть такие проблемы?
 
Anatoliy Koscheev:
Сегодня посмотрел свои сигналы и с удивлением обнаружил, что на всех количество недель уменьшилось на 5. Рейтинг упал соответственно. У кого нибудь еще есть такие проблемы?

А что написано в Вашем клиентском соглашении для Вашего торгового счёта по поводу того, сколько брокер хранит торговую историю для торгового счёта данного типа?
 
Vladimir Karputov:

А что написано в Вашем клиентском соглашении для Вашего торгового счёта по поводу того, сколько брокер хранит торговую историю для торгового счёта данного типа?

В том то и дело, что история сохранена, ничего не изменилось, кроме количества недель в строке сигнала. Вместо 10  стало 5, вместо 7 стало 2, вместо 11 стало 6. И это не соответствует истории. Сигналы AN1, AN2, AN3. Посмотрите, пожалуйста.
 
Anatoliy Koscheev:

В том то и дело, что история сохранена, ничего не изменилось, кроме количества недель в строке сигнала. Вместо 10  стало 5, вместо 7 стало 2, вместо 11 стало 6. И это не соответствует истории. Сигналы AN1, AN2, AN3. Посмотрите, пожалуйста.

Вынужден повторить вопрос: сколько для данного типа торгового счёта брокер хранит историю? (скриншот из документа, пожалуйста).
 
Vladimir Karputov:

Вынужден повторить вопрос: сколько для данного типа торгового счёта брокер хранит историю? (скриншот из документа, пожалуйста).
А брокер причём? Человек говорит же, что вместо 7 стало 2. Ни один брокер не режет историю больше двух недель, это нелепо.

+ автор говорит, что на счету всё нормально в терминале, а именно на этом сайте.

+ у меня косяки, которые я тоже озвучил в другой теме, ажно вылетел из рейтинга.

Дело в mql5.com

Про технические работы или профилактику не предупреждали. Значит неполадки.
 
Vladimir Karputov:

Вынужден повторить вопрос: сколько для данного типа торгового счёта брокер хранит историю? (скриншот из документа, пожалуйста).

Ни в каких документах брокера я этого не нашел. Однако история видна полностью как в терминале, так и на витрине MQL5. Достаточно открыть любой из указанных сигналов и сверить историю с указанным количеством недель, чтобы убедиться в несоответствии. Причем здесь брокер, если вся история везде видна, и несоответствие только в количестве недель, указанных на витрине?  
 
Отрезано ровно по 5 недель на сигналах, открытых в разное время. Проблема у вас, а не у брокера.
 
Anatoliy Koscheev:

Ни в каких документах брокера я этого не нашел. Однако история видна полностью как в терминале, так и на витрине MQL5. Достаточно открыть любой из указанных сигналов и сверить историю с указанным количеством недель, чтобы убедиться в несоответствии. Причем здесь брокер, если вся история везде видна, и несоответствие только в количестве недель, указанных на витрине?  

Брокеры часто имеют привычку сворачивать истории - то есть хранят историю ограниченное время: кто всего месяц, кто год. Если Вы уверены, что Ваш брокер хранит всю историю (для верности обратитесь к техподдержке брокера и выясните этот вопрос) - то в таком случае оформите заявку в СервисДеск. В заявке не забудьте указать про то, как храниться история Вашим брокером - вся история или она соврачивается - ссылки на документы или ответы техподдержки брокера также приветствуются.
 
Ivan Butko:
А брокер причём? Человек говорит же, что вместо 7 стало 2. Ни один брокер не режет историю больше двух недель, это нелепо.

+ автор говорит, что на счету всё нормально в терминале, а именно на этом сайте.

+ у меня косяки, которые я тоже озвучил в другой теме, ажно вылетел из рейтинга.

Дело в mql5.com

Про технические неисправности или профилактику не предупреждали. Значит неполадки.

Вместо 8 стало 0, рейтинг откатился более чем на 1000 пунктов, хотя история на месте и показатели рассчитаны верно.
 
Видимо, это наказание за наши жалобы на несовершенство рейтинга. 
 
Anatoliy Koscheev:
Отрезано ровно по 5 недель на сигналах, открытых в разное время. Проблема у вас, а не у брокера.
ясен перец, это сговор брокерский..
Причина обращения: