Помогите проблемы с аккаунтом

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Nickolay Seliverstov
596
Nickolay Seliverstov  
Опишу вкратце ситуацию. Ограничили финансовые операции бессрочно, сказали что меня взломали. Я сменил пароль и отправлял фото паспорта с перпеиской, как быть?
Nickolay Seliverstov
596
Nickolay Seliverstov  
как быть, я хочу работать на данном ресурсе,и здесь такая проблема
itum
1550
itum  
А каким образом можно работать на это ресурсе строчить комментарии ?))
Nickolay Seliverstov
596
Nickolay Seliverstov  

Itum:
А каким образом можно работать на это ресурсе строчить комментарии ?))

 

Сигналы продавать 

Vladimir Karputov
Модератор
181639
Vladimir Karputov  
Nickolay Seliverstov:
Опишу вкратце ситуацию. Ограничили финансовые операции бессрочно, сказали что меня взломали. Я сменил пароль и отправлял фото паспорта с перпеиской, как быть?

Ждать. А пока ждёте - изучайте в своём аккаунте вкладку "Безопасность":

Безопасность

Nickolay Seliverstov
596
Nickolay Seliverstov  
Меня сначала разблокировали и сразу же опять ограничили. Написали что бессрочно, как же так, ведь все сделал как говорили, неужели ехать в офис нужно, а если на работе.
Andrey F. Zelinsky
35850
Andrey F. Zelinsky  
Nickolay Seliverstov:
Опишу вкратце ситуацию. Ограничили финансовые операции бессрочно, сказали что меня взломали. Я сменил пароль и отправлял фото паспорта с перпеиской, как быть?

помочь могут только в Сервисдеске - https://www.mql5.com/ru/articles/24#servicedesk

обратитесь туда -- без обращения в сервисдеск будете ждать до бесконечности 

Nickolay Seliverstov
596
Nickolay Seliverstov  
Andrey F. Zelinsky:

помочь могут только в Сервисдеске - https://www.mql5.com/ru/articles/24#servicedesk

обратитесь туда -- без обращения в сервисдеск будете ждать до бесконечности 

Вы не прокомментировали авторизацию с российского IP-адреса, из чего мы делаем вывод, что с нами общается не владелец аккаунта, а злоумышленник, который его взломал.

Финансовые операции на аккаунте будут оставаться заблокированы бессрочно.

Andrey F. Zelinsky
35850
Andrey F. Zelinsky  
Nickolay Seliverstov:

Вы не прокомментировали авторизацию с российского IP-адреса, из чего мы делаем вывод, что с нами общается не владелец аккаунта, а злоумышленник, который его взломал.

Финансовые операции на аккаунте будут оставаться заблокированы бессрочно.

Так дайте им пояснение, как вы из Украины (судя по вашему профилю) авторизовались с российского IP
Nickolay Seliverstov
596
Nickolay Seliverstov  
а как такое может быть?  Russia, Omsk, 54, ALFA TELECOM s.r.o
Nickolay Seliverstov
596
Nickolay Seliverstov  
Andrey F. Zelinsky:
Так дайте им пояснение, как вы из Украины (судя по вашему профилю) авторизовались с российского IP
Я поставил галочку  -  Авторизоваться только с разрешенных статических IP-адресов, там пишет - Russia, Omsk, 54, ALFA  TELECOM s.r.o, я нахожусь в ЛНР(***), МОЖЕТ  быть что провайдер Российское айпи выделил?
12
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий