Compra de Trend Navigator

 

Fiz a compra deste indicador dia 30/11/2015.

Paguei com cartão de credito.

Não recebi o produto.

Como faço para resolver

Alguem pode me ajudar? 

 
luferpar:

Fiz a compra deste indicador dia 30/11/2015.

Paguei com cartão de credito.

Não recebi o produto.

Como faço para resolver

Alguem pode me ajudar? 

Olá luferpar,

Acredito que possa ter havido uma pequena confusão aqui ... Por favor confira se o valor pago está DEPOSITADO (ou seja, constando no saldo) na sua conta do site MQL5.com.

A partir do momento que o valor está disponível, apenas assim você consegue fazer a compra do produto (numa segunda etapa, após o crédito do cartão de crédito ter sido feito em sua conta do site).

Abraços,
Malacarne 

Razão: